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2017-10-17

历史的车轮,总是在伟大的决策中,加速前进。

1980年,中国设立经济特区,开启了改革开放;1992年设立上海浦东新区,从局部对外开放,走向了全球对外开放;2017年,雄安新区的规划,也开启了国家发展的新空间、新动能、新模式。近期,包括百度、阿里、腾讯在内的首批48家高新企业获批入驻雄安,BAT三巨头抢滩落地雄安,布局落子,让雄安新区甫一问世,就插上了最顶尖科技的翅膀。可以说,在人工智能等前沿科技加持下的雄安对标的无疑是美国硅谷。


作为全球高科技行业的中国代表,百度也积极参与其中。上周六,雄安新区与百度集团举行了座谈,双方就人工智能、大数据、云计算等潜在合作领域进行座谈交流。在和百度的座谈中,河北省委常委、副省长,雄安新区党工委书记、管委会主任陈刚表示,欢迎百度在雄安新区筹建开放的、国际化的国家级人工智能实验室以及高端应用研究机构,特别是建设自动高新产业示范区。

如果说,此前一些企业的公布入驻,给部分人以“这只是资源、人力的疏解”这种误区的话,那么随着以百度为代表的高科技企业陆续决定参与新区的建设,前沿科技和尖端人才等资源的大力倾斜让雄安新区成为“中国硅谷”的潜力开始显现。雄安新区+百度Apollo的优势互补,不仅将为雄安新区插上自动驾驶、畅通无阻的智慧交通翅膀,也将使得中国自动驾驶在全球竞争中,从反超、领先走向领跑。

第一个0拥堵额城市?百度自动驾驶助力雄安新区打造未来交通体系

众所周知,如今几乎没有一座现代化大都市是不堵的,“治堵”也成为了每一座城市的大难题。

荷兰导航技术公司TomTom旗下TomTom Telematics,今年2月份发布了2016全球拥堵城市排行榜,墨西哥城、曼谷、雅加达位列三甲,排名前十的城市中,有重庆、成都、北京等四座中国城市上榜,而排名100名单中,更是有21座中国城市的身影。

造成大城市拥堵的原因,大致有以下几大类:一是城市人口激增汽车使用量增加;二是交通路网规划不合理;三是交通管理效率低下;四是公共交通服务跟不上;五是驾驶者等遵守交通规则意识淡薄……

这些原因总结起来简单,但是改变、执行起来却异常艰难。尤其是对如今已然成为了“大堵会”的大城市而言,历史遗留的种种交通问题就是一道迈不过去的坎。可以肯定,如果也仅仅是按照传统的思路、传统的规划、传统的建设去打造雄安新区的交通体系的话,毫无疑问,作为中国副首都的雄安新区,自然也会是下一个交通拥堵的城市。

城市交通建设界的一个普遍认识是,在科学完善交通路网的前提下,智能公共交通+自动驾驶私车,或许能够从根本上解决解决交通拥堵的问题。而雄安政府此次跟百度交流座谈,也表达出希望能与百度一同探索智慧交通建设,并引入自动驾驶技术在此试验的意愿。

而在打造无人巴士,改善城市公共交通方面,百度Apollo正在付诸行动。

1017日,百度与金龙客车签约深度合作,双方宣布将于20187月底前,实现商用级无人驾驶微循环车的小规模量产及试运营。这款无人驾驶微循环车也将是国内首款量产的无人驾驶巴士。此举,不仅将国内无人驾驶量产计划提前了两年,更为重要的是,为雄安新区等城市智慧交通的打造,解决了“自动驾驶汽车”这一根本前提,也加速了雄安新区自动驾驶高新产业示范区的推进。


(百度和金龙客车打造的无人驾驶巴士概念车长这样)

相信“雄安新区的白纸优势,国家的高度重视和交通规划的经验总结,以及Apollo平台的强力支持和赋能”,将使得雄安新区可以进行更科学的路网规划,更高效的交通管理,更智能有效的交通工具使用,以及从根本上解决交通主体交通意识淡薄的问题,从而让雄安新区成为中国乃至全球首个0拥堵的城市。

Apollo生态频频落地,0拥堵的未来交通正照进现实

前面提到的Apollo,实际上是百度的自动驾驶开放平台。作为全球范围内自动驾驶技术的第一次系统级开放,百度在今年419日宣布推出Apollo计划后,Apollo的生态合作伙伴就达到了70多家并在持续不断的增加之中。

所以说,参与雄安新区智慧城市尤其是智慧交通建设的,从前端看来,是百度和百度Apollo,但是从后端看来,却是涵盖了上中下游的整个中国汽车交通产业链。“国家意志+全新区域+最强科技阵容”,这也是为什么大家相信,雄安新区和Apollo一定能够为大家奉上全新交通体验的根由所在。

为此,Apollo也是不断合纵连横,在汽车交通产业的生态合作方面,频频落子。

413日,百度与一汽解放达成合作协议,百度将为一汽解放提供高精地图、环境感知等方面的自动驾驶解决方案及服务,共同推动智能商用车的量产;

61日,在中德总理的共同见证下,百度与博世在柏林签署战略合作协议,双方将在自动驾驶、智能交通、智能车联网领域展开深入合作;

同是6月,国内最大的自主车企长安汽车宣布加入Apollo生态,计划于2020年实现自动驾驶汽车量产,并将在北京和重庆建立自动驾驶示范区;

今年6CES ASIA 2017上,ApolloNVIDIA、长城汽车合作的自动驾驶SUV参展并进行了路测;

75日,百度AI开发者大会上,首次对外公布Apollo详细的路线图、技术框架以及首期开放Apollo 1.0的能力;


Apollo平台开放路线图)

719日,百度与微软就自动驾驶技术研发及Apollo计划达成合作协议,双方将通过微软AzureApollo计划的合作伙伴提供云服务,以中国为中心将Apollo计划扩展到美国和欧洲;

821日,百度与车和家签署协议,正式结成深度战略合作伙伴关系,将为车和家SEV新能源智能汽车提供车机地图解决方案,未来还将与车和家在自动驾驶、高精地图等方面展开优先合作。

829日,百度和江淮汽车首次对外透露了清晰的合作规划,双方将于2019年推出自动驾驶量产车型,这成为Apollo开放平台发布以来,百度自动驾驶解决方案首批量产落地的里程碑式事件;

911日, Apollo与智行者科技、海德专用汽车有限公司,开创了自动驾驶作业车的合作先例,借助Apollo1.5开放的高精地图服务和云端仿真,合作研发的无人驾驶扫路机“蜗小白”正式上岗;

912日,Apollo同奇瑞联合研发的全新一代人工智能汽车EXEED TX亮相法兰克福车展,作为奇瑞全新高端产品系列的开山之作,EXEED TX搭载了基于百度Apollo开放平台呈现的DuerOS智能车联解决方案;

920日,百度宣布Apollo1.5正式开放Apollo1.5将开放五大能力,并携百亿基金打算投资100个项目;同时,借助Apollo1.0实现循迹自动驾驶的金龙中巴对外揭晓,精准地完成了按照路线行驶,定点停泊,接客等一系列动作。金龙客车也成为Apollo生态联盟内的首家商用客车品牌。而今日签署的战略合作,也是双方合作关系的再次升级。

1013日,北汽集团与百度签署战略合作协议。双方宣布开展“史无前例的全面合作”,集中在自动驾驶、车联网、云服务等领域,将全面打造“人工智能+汽车”生态;

……

如此种种,再加上前面提到的1014日,百度集团和雄安新区的全方位科技对接;1017日百度和金龙客车的深度合作签约,将国内无人驾驶量产计划提前两年……

所有这些,都在向我们昭示,有了比肩全球科技巨头的百度高科技的加持,有了中国汽车交通产业链的精诚合作,无人驾驶、智慧交通,已经离我们越来越近。0交通拥堵的未来交通,已从未来走向现实,而未来之城雄安新区,将成为中国乃至全世界,第一个享受高科技创新、AI红利、汽车交通产业共赢的“智慧交通第一城”。

历史选择了百度,一是技术实力二是开放思维

从历史唯物主义上看,国家选择河北省雄县、容城、安新等3个小县及周边部分区域,打造全新的雄安新区,既是现实的需要也是一定程度上的历史必然;同样的逻辑,作为其中的参与者之一,在历史大迁徙过程中,百度所做的,不同于一般企业,只是地点空间的变更,而是积极参与到新区底层基础设施的建设之中,同样也是现实的需要,以及一定程度上历史的必然。

因为放眼中国互联网科技行业,只有百度在人工智能、自动驾驶、智慧交通等方面,才具有最强的综合实力,也只有百度才具有最纯粹的技术基因和工程师文化,这在雄安新区打造历史意义的新城市,承担科技复兴中国梦的重任中,重要性不言而喻。可以说,百度是最适合的,也是最义不容辞的。

更具体而概括地说,历史选择了百度,一是技术实力,二是开放思维。总结起来百度Apollo在这两点上至少有七大优势特点:

一是技术实力最强,百度自动驾驶拥有环境感知、行为预测、规划控制、操作系统、智能互联、车载硬件、人机交互、高精定位、高精地图和系统安全等十余项核心技术,其中决策控制,环境感知,行为测试,操作系统等技术达国际领先水平。专利方面,百度自动驾驶及车联网技术专利“全球”的申请数量接近1000

二是合作门槛最低最高效,借助百度Apollo在汽车行业及自动驾驶领域的合作伙伴,将能够快速搭建一套属于自己的完整的自动驾驶系统;

三是软硬件和服务系统最完备,其包括了车辆平台、硬件平台、软件平台、云端数据服务等四大部分;

四是赋能能力最强,这其中就包括环境感知、路径规划、车辆控制、车载操作系统、开发测试等能力;

五是路径规划最清晰,20177月份开放封闭场地循迹自动驾驶,20179月份开放固定车道跟车自动驾驶,2018年年底开放特定区域高速和城市道路自动驾驶,2019年公布高速和城市道路自动驾驶Alpha版,最终在2020年之前实现高速和城市道路全路网自动驾驶;

六是开放最彻底,随着百度ApolloApollo 1.0升级到Apollo 1.5,开放也变得更加彻底,不仅开放了障碍物感知、决策规划、云端仿真、高精地图服务、端到端的深度学习(End-to-End)等五大核心能力,同时还支持昼夜定车道自动驾驶;

七是资源共享最无私,百度有着领先甚至是独家优势的资源,比如数据开放平台资源、自动驾驶数据标注服务、高精地图联合测试、Apollo基金及“双百计划”、以及和VelodyneUdacityROSCSDN合作带来的硬件、系统、人才、课程、社区资源,所有这些,都已经深度开放给合作伙伴。

这七大优势特点就如“七剑下天山”一样,将在自动驾驶、智慧交通乃是智慧城市的江湖里,开辟出一个全新的景象和时代。

回顾历史并放眼国际,如果说深圳经济特区的核心关键词是“政策红利”,上海浦东新区的关键词是“开放观念”,那么雄安新区和美国硅谷一样,关键词可能是“技术创新”。雄安新区+百度Apollo,前者为后者提供了最原生态最完美的试验和实践的场地与机会;后者则将为前者打造集疏高效、服务便捷、体验智能的新区智慧交通系统。

可以说,这不仅是自动驾驶、智慧交通专业领域的范本;也是中国城镇化浪潮中面临的智慧城市建设的范本;还是中国企业以产业共赢之势参与国际竞争,从追随到赶超再到领跑的范本;更是以科技创新之力助力中华民族伟大复兴中国梦全面实现的范本。

2017-05-12


当人工智能成为中国互联网行业最大的注意力风口后,一大批国内企业纷纷给自己贴上了人工智能的标签,通过蹭AI热点的宣传方式借机出位。当然,蹭热点的玩法并没有错,只不过如果生搬硬套,很容易搬起石头砸自己的脚。

就此,有网友感叹,国内AI行业已经到了“遍地李鬼”的地步,越来越多的企业打AI概念的擦边球,已经脱离开了技术、应用的范畴。这种“消费人工智能”的方式,正成为各家企业借机作秀的华丽“外衣”。

人工智能只是幌子,刷存在感成了行业通病

过去谈人工智能技术和应用,往往需要抬着头仰望。一家企业如果没有像回事的产品或过硬技术,根本不敢拿出来“秀”,更不会以此来标榜自己。但如今,国内言必谈人工智能的企业越来越多,动辄都使用了人工智能技术,哪怕是初创企业都可以就人工智能高谈阔论,貌似人工智能的门槛已经低到了任何企业都可以插一脚的地步。

但事实上并非如此。

最近,搜狗明医高调曝光的人工智能技术识别黑色素瘤功能来说,官方的说法是:用户在搜狗里输入“黑痣”、“黑斑”等关键词,可以进入人工智能识别服务页面,上传三张症状照片后,后台将帮助患者分析、诊断是否为黑色素瘤。表面看起来,这确实是“人工智能+医疗”应用的典型场景,但仔细体验一下却完全不是那么回事儿。

首先,从体验的流程来看,丝毫看不到AI的影子,最后给你的结论完全是专家的意见,这种使用体验,还比不上用户在好大夫上买一个专家的咨询服务来得及时有效;其次,就算这个过程里涉及了AI的初步识别,但这整个服务完全是由一家叫做Airdoc的医疗服务公司提供的,跟搜狗只是单纯的合作关系,搜狗只是为其提供了入口。就像一辆国产汽车号称自主研发,但结果仅仅是贴了一个LOGO标志的品牌,然后就打着核心技术的招牌招摇过市了。

由于人工智能还处于普及期,社会大众对此知悉并不多,不具备辨别能力。正是因为这样,时下蹭人工智能热点,确实已成为普遍存在的行业现象。而且企业一旦与人工智能贴上边,往往会被高看一眼。正因此,才出现了一大批蹭热点的企业。只不过,搜狗明医这次玩的有点“大”,只提供一个搜索入口,就堂而皇之地以自家产品和服务来卖弄和炫耀,的确有点说不过去了。

泾渭分明,国外企业的低调与国内企业的浮躁

我们这里并没有去探讨Airdoc公司在医疗人工智能技术上的领先与否。虽然这是一家名不经传的创业公司,但至少一直在人工智能医学领域探索。根据媒体报道,Airdoc是主打医疗人工智能的创业企业,其在眼科、皮肤科、心血管等领域已有较多涉猎,比如协助医生识别眼底照片里的病变,快速完成筛查和诊断;根据皮肤影像识别皮肤病种类和分型,辅助皮肤癌早期筛查。相比的话,Airdoc这家公司更值得尊重,反而搜狗明医站在别人的肩膀上给自己“贴金”的作法,是不可取的。

不可否认,医疗领域是人工智能应用的重要场景之一,在人命关天的背景下,其对技术成熟度的要求远比生活服务、工业制造领域更为苛刻。不仅要求企业在人工智能技术上有深厚的积淀和领先性,更为关键的是需要拥有海量的医疗影像数据、患者资料做支撑,同时还要进行长时间病症诊断的持续训练与学习,才能有所斩获。即便如此,从全球范围看,用AI来看病也仅仅是停留在“小儿科”的地步,只是辅助诊断的一个工具而已。

纵观国际市场,谷歌、苹果、微软、IBM等顶尖科技公司,在人工智能医疗领域都有不少探索,但他们却很少拿出来大肆宣扬。谷歌一直致力于将深度学习应用在医疗健康领域,其AI算法在医疗领域取得了多项重要进展,可以通过深度学习快速辨别出糖尿病视网膜病变迹象;此外,在癌症检测上也可以通过活检图像来定位癌细胞的位置,以便对患者实行医疗指导。但谷歌研究人员却比较谨慎,他们认为,目前将AI算法投入医疗行业实现商业化尚需一段时间,因为必须确保有足够的临床测试来证明其功效和准确性。

同样,IBMWatson AI 引擎也在努力尝试治愈癌症,研究人员花了数万小时教AI如何分析临床数据,还向超级计算机提供了超过60万件的医学资料,以及来自42个医学期刊和临床试验的200万页的文献资料。而且Watson获得了150万患者的记录资料,包括患者的康复情况,以便深入研究最佳治疗方案。

但就算是谷歌、苹果、微软、IBM这样的人工智能巨头型企业,在谈及人工智能医疗健康应用时,往往还是持谨慎态度,认为进入临床应用还有很远的路要走。相反,这恰恰体现出了国内在人工智能推广上“重宣传,轻技术与应用”的一面。

搜狗频蹭AI热点,暴露出的是焦虑感和无力感

其实,这并不是搜狗第一次在人工智能领域“放卫星”了。今年114日,搜狗宣布正式上线“海外搜索”产品,据说采用了最新的“神经网络翻译技术”,能帮助不精通英文搜索的中国用户,搜索和阅读到全世界的医疗、科技、人文信息,号称是全世界范围内第一次把深度神经元网络翻译系统与搜索相结合的产品。但很快就被网友识破,不仅体验上漏洞百出,更是半年多前“英文搜索”炒冷饭而已,而且搜索结果页体现的技术来源还是微软必应提供。

无独有偶,去年乌镇世界互联网大会上,搜狗大秀机器同传技术,并喊出了“机器同传将取代人工”的口号,不过随后这一产品同样被“众测”的网友玩坏,翻译结果更是错误频出。一位北京语言大学高级翻译学院的教师称,搜狗的同传结果没有一句是准确的,而替代同传的说辞更是对全行业的误导。

虽然我们承认搜狗在人工智能领域投入了不小的人力、精力,但与大张旗鼓的宣传架势比,缺乏货真价实的技术和应用。但不管背后的意图是否与外界传言的上市相关,还是仅仅是为了蹭热点,加强搜狗与人工智能技术间的关联度,增强在互联网行业里的话语权,但将不成熟的人工智能技术大书特书、夸大其词,终究是站不住脚的。

而且还有一个现象值得关注,向来以技术宅形象视人的王小川,自2016年开始,一改技术范风格,频繁登上娱乐综艺节目,在《我是创始人》、《一站到底》等舞台上吆喝着人工智能产品和技术。除王小川外,搜狗知识问答机器人汪仔也以娱乐化面目现身《一站到底》,大肆宣扬背后人工智能的黑科技。

搜狗为什么不断以人工智能为噱头出位表演呢?背后暴露出来的恰恰是其在这一领域的焦虑感和无力感。因为人工智能技术很难一蹴而就,其既要拼顶尖科学家和优秀团队,更要有丰富、海量的应用场景和数据的支持,两者组合在一起,才能在人工智能应用的成熟度上有所突破。但纵观国内互联网企业,具备两者优势的只有百度、阿里、腾讯这样的大块头,就连小米、360、滴滴等也仅仅是小玩家。搜狗一厢情愿地蹭人工智能的热点,很难具有真正的说服力。

其实,不仅仅是搜狗,如前文所言,国内蹭AI热点已成为一种时髦行为。只不过,人工智能没有捷径,穿着“皇帝的新装”招摇过市并不可取。这里我们也善意地提醒下那些敲边鼓的人工智能“领头羊”们,与其被人调侃、吐槽,不如踏踏实实地在技术和应用上用力,厚积薄发一鸣惊人,这才是国内人工智能企业应该具备的风范。

2016-11-11

没有人可以轻易的看清看透、看淡看空,即使是张朝阳也一样。

这两天,在“2017搜狐WORLD”大会上,许久没露面的张朝阳又开始放“狠话”了,不仅遍数“家珍”地将搜狐新闻客户端、搜狐视频、搜狗等拿出来“秀”了一番,还信心满满地谈了一下搜狐WORLD未来的宏图大业。按照张朝阳自己的说法,“搜狐是一家有理想的企业,中国互联网是搜狐开启的,在中国互联网走向下半场开始的时候,搜狐将重新回到舞台的中心。”

不知道张朝阳说这些话时,底气何在?但相信坐在台下听的人可能嘴角都翘起来了。因为在中国互联网的主流舞台上,早已经没了搜狐的影子。从人工智能到互联网金融,从内容IPO2O,当下热门的风口,几乎不见搜狐的身影;即使是在内容资讯、在线视频、搜索引擎等搜狐所在的互联网传统业务领域,张朝阳手里能拿得出手的牌也寥寥无几。而从互联网行业地位看,搜狐不仅与上一辈的新浪、网易出现了较大差距,更没法与如日中天的小米、乐视、新美大、今日头条等新贵相提并论,更遑论BAT了。

几年下来,搜狐在国内互联网行业里身影渐远,原因何在?虽然我们不能完全归咎于张朝阳,但至少与他的“不作为”有不小关系。

你什么都没错,错就错在太老了

任何一家互联网企业,一把手无疑是灵魂,往往决定了企业的基因、文化和发展命运。马云之于阿里,李彦宏之于百度,马化腾之于腾讯,雷军之于小米、贾跃亭之于乐视……无不如此。当然,也并不能说,张朝阳不是搜狐的灵魂。主要想说的是,张朝阳这几年并没有给搜狐带来一些重要的影响和烙印?让外界看到的更多的是搜狐的摇摆不定与随波逐流。张朝阳除了偶尔刷个存在感外,并没有给搜狐画一个美好的未来。

一般来说,业界每每提到某家公司,都有明显的标志性业务和独特的符号型战略。比如,李彦宏提出了“连接人与服务”、“人工智能开启互联网下一幕”,马化腾提出了互联网+,乐视喊的是“生态化反”,就连网易也有有道、考拉和游戏等亮点业务,新浪更是靠微博与阿里的“联姻”,占据了社交网络和社会化媒体的一席之地。而搜狐在战略上的几条业务线更像是“散兵游勇”,缺乏整齐划一的指向。往往是哪里火爆了,就赶紧插一脚,毫无规划匆忙上阵的结果,就是搞得灰头土脸后又不得不放弃。

这样的例子很多,比如当年社交网络火爆时,搜狐跟风推出了SNS社交产品“白社会”,也投入了巨大的人力和资源进行运营推广,但最终因为各种原因不得不关掉。而后新浪微博兴起,“千年老二”的搜狐又开始顺势推出了搜狐微博,张朝阳还亲自督阵,为搜狐微博站台,甚至还专门将媒体召集过来,宣布“世界大战”开始了。但如今的结果是,他不得不去新浪微博开微博了。

如今新闻客户端领域似乎也正在走同样的路。不可否认,张朝阳在新闻客户端上花了不少精力,也提出了移动阅读的创新理论。搜狐曾一度在移动资讯领域砸了数千万的广告,还巨资邀请王凯、赵丽颖、大鹏、于莎莎等明星代言,广告铺天盖地。但如今这一市场,搜狐所占的市场份额已然被一步步蚕食,相信今日头条、天天快报、一点资讯、百家号等竞争对手,不会给搜狐留下多大的机会。

而让人嘘唏不已的是,这样屡战屡败的游戏还可能继续上演。在119日的“2017搜狐WORLD”大会上,张朝阳又是炮轰视频网站高价买剧模式不健康,又是谈到搜狐要向工程师和产品型公司转型,还顺便讲人工智能、直播、自媒体。不知道坐在下面的听众听完后,是否对搜狐的未来多了一份信心,反正我身边不少朋友是听晕了。虽然,张朝阳再一次宣布,“我要回来了”。但是当“回归”的戏码一次又一次上演,但是搜狐的业务却丝毫没起色时,人们自然而然会对“回归”的价值,打个大大的问号。

就像一位朋友所说的,“回不回来,你都老了。你什么都没做错,错就错在太老了。”话语虽然很刺耳,但却是残酷的现实。

搜狐前途渺茫,各条业务线或将惨淡收场

与张朝阳的“爆棚”信心比,搜狐公司发布的第三季度财报却难看得很。财报显示,搜狐Q3营收4.11亿美元,同比下滑了21%,净亏损为6500万美元,而去年同期盈利4900万美元。其中品牌广告下滑了27%,搜狐视频营收仅为2500万美元,同比下滑了54%,畅游的游戏业务同比下滑了28%。但如果同期横向对比的话,网易游戏与腾讯游戏依然处于同比增长的态势中,视频网站中的乐视网Q3营收则同比增长超过100%

虽然我们不能把搜狐一棒子打死,但确实当下搜狐旗下各条业务线发展都不“健康”,不少还存在惨淡收场的危机。为什么会出现这种现象呢?恐怕也与张朝阳及高层管理团队有很大关系,因为如果缺乏审时度势的战略眼光,不能准确把握互联网发展的风口,对趋势判断和格局演变不够敏感,结果就可能错过时机,最终落个“陪太子读书”的下场。

先说移动资讯市场,如今这一领域已是兵家必争之地,竞争也异常激烈。今日头条、天天快报等动辄都是数亿用户的月活,百度携百家号和Feed资讯流又杀进来,更抬高了这一市场的竞争门槛。在流量和用户覆盖上,搜狐新闻客户端已经大不如从前,远远落后,与排名靠前的今日头条等完全不在一个数量级上了。没有意外的话,张朝阳估计也回天无术了。

其次,搜狐视频早期在美剧领域处于领先地位,也通过烧钱模式,与优酷、爱奇艺、腾讯视频、乐视等同行争夺版权资源。但在随后的竞争中,优酷投入阿里怀抱,爱奇艺有百度做靠山,乐视生态模式自成一家,反而搜狐视频成了孤家寡人。搜狐视频一味采取跟随策略,没有找到破局的方法,导致其在泛娱乐领域开始全面落后。面向未来,搜狐视频既没有资金支持,又缺乏向上游IP开发储备、投拍制作的延伸能力,也就更谈不上未来了。

最后则是张朝阳说的还算亮点业务的搜狗,虽然搜狗近几年财报还马马虎虎,但总体看,搜狗在搜索领域停滞不前,缺乏创新的大动作和战略视野。随着腾讯浏览器、SOSO、微信搜索等带来的红利逐步消失后,其也已经开始走下坡路。不过这里颇具讽刺意味的是,张朝阳大谈的“搜狐向工程师和产品型公司转型”的想法,倒是与搜狗掌门王小川的理念是一致的。只是在这一理念支持下的搜狗,未来发展空间已经受限,那么由此推断,在这一理念支持下的搜狐,又能带来哪些翻天覆地的改变吗?恐怕也不太现实。

“退休”或许是张朝阳最好的选择

可以说,表面看起来,搜狐各条业务线都有大将冲锋陷阵,发展不好与团队有关。但近年来互联网融资、并购事件频发,同样站在风口上,作为一军主帅的张朝阳能不能把握住机会,往往会决定最终的成败。比如搜狐视频如果在当年还算风光时,选择一个好的婆家或者与影视剧的上下游产业链进行战略合作,或许也不会是如今迟暮的结局。互联网行业就是这么残酷,一旦错过时机,世易时移,就很难再有翻身的机会。这一点上,我们不得不批评下张朝阳,在战略决策、风口布局、资本运作、平台运营等各个方面,表现得都不太好。

纵观整个中国互联网,无论从哪一个维度看,搜狐都已经远离了互联网行业的舞台中央,即使张朝阳喊出了“重回舞台中央”的口号,也表现得信心满满,但在搜狐的传统领域,搜狐表现平平,在一些大热的风口上,搜狐更是有心无力。

比如人工智能领域,各家企业都提出了自己的战略和应用产品,搜狐除了喊喊人工智能的口号外,缺乏有效的落地产品;在内容IP领域,由于缺乏资金支持,不能囤积上游的稀缺IP资源,更难以在产业链上下游形成协同效应,即使做出加大投入自制剧的姿势,搜狐也很难制造出现象级的爆品大剧,将日益沦为边缘玩家;在互联网金融领域,不仅是BAT,京东、乐视及P2P金融科技公司风起云涌,都在抢占大爆发的窗口,但这与搜狐没半毛钱关系;除此之外,在云计算、大数据等领域,搜狐同样是完美错过。

如此来看,搜狐在国内互联网的主流舞台上,已经全面“缺席”,面向未来的战略规划、风口布局上又没有“后手”,这就会造成搜狐既无法把握住当下,又难以赢得未来。而造成搜狐这种尴尬地位的最根本的原因,就是一把手“缺位”,没能在战略、资本、平台、生态等各个维度上良好地布局,结果就变成了:一步慢,步步慢,直至被日益边缘化。

其实,张朝阳最近几年神神叨叨,一下闭关一下出关,一下退休一下复出,种种做秀,除了赢得一时关注,让互联网业内人士多了一个茶余饭后的谈资外,真的不能为搜狐带来什么,更不能为搜狐留下什么。从这个角度上看,张朝阳还不如一了百了,真的安心“退休”,把位子让给更有魄力的“年轻人”,如此的话或许搜狐还存在一线希望。

问题是,作为中国互联网最早的扬名立万者之一,张朝阳真的能够看清看透、看淡看空吗?如果能的话,他就不会一而再再而三的“闭关出关”了!

2016-10-28


同样身处互联网中,有人看到的是市场的垄断与集中,而有人却看到了下半场的洗牌与机会。在这样一个十字路口上,罗振宇曾提出了GNT(国民总时间)的概念,寓意是互联网已经从争夺空间过渡到争夺时间的竞争维度上,未来,谁占有用户的时间更多,谁就是赢家。但这一说法可能并不完全准确,与争夺时间相比,以“解放大脑”为诉求的人工智能或许更是决定性因素。

20161028日,百度发布了截止到2016930日的Q3财报,数据显示,百度总营收为182.53亿元,同比增长了6.7%,净利润为31.02亿元,同比增长了9.2%。其中移动端营收占比持续上升至64%,移动搜索月活跃用户数达到了6.6亿,百度地图月活用户为3.48亿,百度钱包激活账号达到了9000万,同比增长了99%。而值得关注的是,在生活服务领域,由百度糯米、百度外卖等构成的百度电商化交易总额GMV194亿元,同比增长了49%

从财报数据上看,可圈可点之处可能并不多,但亮点可能不在数字上,而是财报背后所透露出来的一些潜在积极信号。我觉得很多人对百度财报进行点评时,可能忽视了一点:此百度还是“彼”百度吗?尤其是国内互联网竞争进入下半场后,人工智能在百度全业务中的融合与新搜索模式的进化、升级,已经开始改变百度的业务基因,并发起了一场“解放头脑”的战争。

新搜索已不再是过去那个搜索,而是有了本质的进化

人们总是习惯用惯性思维来看待一些事物。对搜索的定义和概念范畴,也容易犯这样的错误。实际上,近几年来,搜索早就不是过去那个“百度一下,你就知道”的搜索了,而是有了本质的进化。尤其是移动互联网时代到来后,用户趋于饱和,增量市场转为存量市场。百度通过前端交互体验上引入人工智能,通过解放用户的“头脑”,进行了自我颠覆。在重新定义搜索的同时,也为百度博得了一个全新的未来。

那么何为新搜索呢?在今年68日的2016百度联盟峰会上,百度搜索公司总裁向海龙曾透露过,百度正从多个维度打造“新搜索”,其中主要有四个方面的新内涵,包括智能交互方式、高效内容满足、闭环服务交易及个性化推荐机制,这些也给传统搜索带来了四大变化。

一是入口形式上的改变。近年来,互联网的碎片化现象表现突出,人们获取信息和服务的渠道更加多样化,本质上是在争夺用户的时间,但决定用户能不能在搜索形态上停留更长时间,人工智能从中发挥的作用越来越大。比如度秘是不是一种新型搜索入口?肯定是的,但模样上已经不是搜索框了。数据也表明了这一点,在百度每日搜索请求中,有2.5亿的语音合成请求。人们与度秘的交互沟通中,有56%是通过语音识别或图像识别来完成的,语音和图像的使用频次大幅提升。可以想象,一个更智能、更自然的面向未来的搜索入口和交互的时代,正在到来。

二是高效的内容和服务的满足。这一点并不新鲜,早在几年前,百度就推出数据开放平台和应用开放平台,通过在搜索结果里导入结构化、个性化的优质内容和服务,提升用户的搜索效率,省略了用户跳转和海量信息中筛选的步骤。这本身也符合罗振宇所说的“时间消费”理论,能帮助用户节省时间的产品会越来越受欢迎。

三是商业模式上的升级。以往,百度通过售卖推广关键词的方式进行搜索变现,这也是互联网有史以来最成功、最有效的推广工具。但随着百度打通手机百度、百度糯米、百度地图等多个平台,通过本地直通车产品,满足了用户对本地服务需求,并在“新搜索”中实现了交易闭环。这突破了传统搜索获取信息的媒体定位,让搜索入口与3600行进行了商业、交易连接。

四是满足用户的个性化需求。这同样符合“时间消费”的理论。传统搜索模式下,不同用户搜索同一个关键词,结果是同质化的。但“新搜索”通过嫁接用户画像等人工智能技术,依托百度已经拥有的接近10亿用户的画像,以及高达1000万的细分标签,可以真正做到面向不同搜索用户输出个性化结果页。一个鲜活的例子是,魔兽上映期间,新搜索进行个性化推荐,实现了票房200%的提升。

我们通过百度搜索四个方面的变化能够看出,如果还用旧的眼光来看待百度,并预测百度的发展空间,恐怕要Update一下了。而且新搜索的进化方向与罗振宇的判断基本吻合:互联网下半场中,时间会是真正的战场。唯一不同的是,新搜索与人工智能进行了更紧密的“绑定”,两者深度融合后,人工智能恰恰回答了如何争夺时间、以及更重要的如何解放头脑的问题。

无处不在的人工智能,已成标配和基础设施

从人工智能应用状况看,其他互联网企业涉足人工智能领域,更多的是单一场景应用。但对百度来说,人工智能已无处不在,不仅渗透进了百度整体生态与业务线,并带来了业务上的明显提升。

根据百度财报中披露,度秘的AI技术在百度外卖上的融入,让用户点餐更智能、更便捷,带来了150%GMV的提升。通过深度学习进行路线推荐,百度外卖配送的准时率达到了98.78%;人工智能与百度搜索、百度地图、百度糯米等的应用,带来了更多的用户,搜索日活用户突破6.6亿,地图日响应全球定位请求330亿次,都得益于语音交互等技术的导入。特别是基于人工智能的用户画像技术,手机百度客户端进行FEED资讯流的个性化推荐,流量在三个月时间里暴涨了20倍。

这些恰恰证明了一点,人工智能某种程度上决定了“时间消费争夺战”的成败,两者间存在一定的因果关系。或许正是看到了这一点,李彦宏才断言,人工智能是互联网的下一幕。这不是虚头巴脑的概念,而是一场真正的颠覆与革命。只要打赢这场人工智能战役,就能赢得下一个智能互联网时代。

目前来看,百度在人工智能领域处于领先地位。以百度大脑为例,语音识别的准确率达到了97%。在今年的《麻省理工科技评论》2016十大突破性技术中,百度深度语音识别技术Deep speech2上榜,也是国内唯一一家入选的的企业;图像识别准确率更是接近99.7%,不仅应用在人脸识别领域,更在百度无人驾驶场景中识别动态物体上发挥重要作用。用户画像方面,百度由于拥有搜索、生活服务、地图等多样化数据,更能准确捕捉用户的实时、个性化需求。此外,门槛不低的自然语言处理技术,因为与搜索的数据处理、响应技术一脉相通,所以百度的优势更为明显。

技术之外,人工智能在百度业务上的应用也更为广泛。目前在生活服务领域,度秘的人工智能助手已应用在了实时篮球直播、酒店预订、订餐、打车、新闻查询、天气预报领域。语音合成技术更是可圈可点,语音播报新闻、听小说等日均响应2.5亿次,用户日均使用时长也从0.69小时增长到了2.21小时。金融生态服务领域,人工智能也成熟用于大数据风控、获客上,让信贷审批实现了秒批。无人驾驶和位置出行服务领域则是百度人工智能应用最快、空间最大的场景之一,其涉及到感知、思考和行动等媲及人脑的技术,如今已经帮助地图数据采集和处理达到了80%的自动化程度,大大节省了人工,加快了地图的迭代速度,让智慧出行越来越近。

显而易见,如今,人工智能早已不是空中楼阁,而变成了贯通百度全业务线的标配和基础设施。如果将百度的发展历史进行简单划分的话,上半场是搜索驱动的时代,而下半场则是人工智能的主场。

“解放头脑”比“争夺时间”更能决定终局的成败

当人们热衷于谈资本并购、联姻等大戏时,如今互联网已悄然进入了下半场。市场正发生急剧变化,从增量转向了存量,应用场景日益饱和,用户深陷信息、应用泛滥的烦恼中。而用户需求与市场环境的变化,也倒逼着国内互联网竞争快速进入了下半场,但谁能赢得下半场战斗呢?可能不看营收,也不在利润的多寡,时间占有率的高低也不是决定性因素,而是“解放头脑、解放双手”的人工智能革命。

虽然短期看,在业务营收上,人工智能确实没有给百度带来直接的变现与收益,但却潜移默化地推动了百度搜索、生活服务、金融服务、无人驾驶等业务创新与成长。着眼未来,人工智能可能是影响国内互联网下半场竞争格局的一个最大变量,甚至比争夺用户的眼球和时间更重要。

之所以这么说,在于人工智能颠覆的是互联网本身,让旧有的互联网入口、交互、应用形态、用户体验等发生了根本性的变化。很简单,过去获取商品或服务可能需要用户浏览、查找、对比、点击、下单等一连串的动作,人工智能则直接省略了中间步骤,浓缩为智能“大脑”在后台来负责判断、调度和反馈,而前端直接给出满足需求的精确性、个性化结果。这意味着过去所积累起来的互联网的理论、方法和规则、经验等,都可能“失效”,被全新的人工智能所取而代之。

对企业来说,能不能在未来的互联网人工智能时代占到一席之地,技术与应用场景缺一不可。百度之所以将人工智能融入到搜索、生活服务、金融服务、无人驾驶、地图出行等领域,也是看到这一点。不仅如此,百度还在试图将人工智能的深度学习、语音图像识别、自然语言处理、用户画像及情感分析等技术“封装”为开放的社会能力,如PaddlePaddle深度学习开源平台即是如此,有此可以让开发者及第三方应用方便、快捷地调用。这种开放性的思维既能加速人工智能的应用普及,又帮百度扩大了应用场景,可谓一举多得。

当百度发布了Q3财报后,不少人聚焦在营收和利润的数字上,甚至得出“百度进入增长瓶颈”的结论。这让我想到了一句话:有时我们总喜欢急着下结论,但过后往往证明是错的。其实,如果把视野和格局放到互联网下半场竞争上的话,那么就会发现,一切才刚刚开始,一切还远远没有结束。

2016-09-30

随着80后、85后家庭孩子进入学前教育阶段,幼儿园教育就站到了一个转折点上。前几年,幼儿教育的差异化表现并不明显,但新一代的年轻家长渐入主流后,更重视教育的方式和目标,给传统幼儿教育市场带来了变数。家庭教育的短板如何补?选择公立幼儿园还是私立幼儿园?“互联网+幼儿教育”如何演变?……恐怕随之而来的问题还远不止这些。

去小学化、素质教育成为焦点

一直以来,幼儿教育中,智力过早开发已经成为普遍现象。一份《2016年中国家庭教育焦点问题调查报告》显示,低龄儿童智力过早开发的行为相当严重。在4-6岁的幼儿园教育阶段,家长最关心的10项焦点问题中,与学习相关的问题就占了4项,比如孩子不愿意主动学习、读书习惯差等。一些社会培训机构或少数幼儿园“投家长所好”,违规开设写字、算术、拼音等课程。这在“扭曲”了幼儿园教育模式的同时,也让“去小学化”的呼声越来越高。

就此,中国教育科学研究院研究员储朝晖表示,4-6岁是幼儿自我意识快速发展阶段,但不少家长或早期教育工作者对这一阶段孩子智力发展报过高期望,要求孩子学过多内容,从而养成了被动型人格,对孩子终身发展造成了巨大伤害。

但这往往是上一代父母“教书识字”的思维在作祟。相比,80后、85后家长们越来越重视素质教育,更看重孩子的人格塑造、品质培养和行为习惯的养成。王建(化名)住在北京清河五彩城附近,最近正忙着给孩子准备幼儿园入园的事情,经朋友推荐,去五彩城南边的合一国际幼儿园参观了一下,一下子就被吸引了。因为作为海淀区国际幼儿园教育的旗舰品牌,合一幼儿园更强调培养乐观、自信、积极、出色的儿童,为每个孩子提供专业、趣味性的课程安排,以及素质能力、安全意识培养。这恰恰符合新一代父母们的幼儿教育诉求。所以不少周边小区的家长都将孩子送到这里来。

不仅仅是王建,素质教育正受到更广泛的年轻家长群体的追捧。像合一幼儿园不仅提供了浸润式的双语环境,还开发出了儿童语言及人际智能,提供中国传统文化和习俗、西方文化和礼仪、语言、数学逻辑思维、音乐、舞蹈、艺术、科学、种植、厨艺等丰富课程,全面发展儿童的兴趣爱好,由专业课程教师,及时发现并培养孩子的潜质。这一教育理念与传统幼儿园教育、家庭教育形成了鲜明对比,也让更多的父母倾向于将孩子送到国际幼儿园或私立幼儿园。

公立OR私立?硬件、特色课程更重要

在选择幼儿园上,相信很多家长都会碰到“公立OR私立”的选择题,而最大的差距就体现在硬件设施及环境、课程设置、师资力量上。以公立幼儿园为例,虽然国家颁发的《幼儿园工作规程》和《3-6岁儿童学习与发展指南》也提示,幼儿园主要是培养孩子良好的生活习惯、学习兴趣,以及幼儿的积极主动、认真专注、探索和尝试、乐于想象和创造等学习品质,以游戏为基本活动形式。但在具体实施和执行上往往容易出现脱节现象,硬件配套设施的不足和课程设置上的欠缺是最大的掣肘。

与课堂为主的义务教育不同,幼儿园特色课程多为室外游戏、活动,严重依赖于园内的硬件配套设施。所以很多家长在做“功课”时,往往会多次考察幼儿园室内外环境及课程设置情况。哪怕是选择了公立幼儿园的家长,为了弥补特色课程上的“缺失”,不得不“求助”于社会上的第三方培训机构,利用业余的课外时间“补课”。这恰恰也表明了年轻一代父母对幼儿园硬件设施及特色课程的看重。

以网上评价颇高的合一幼儿园为例,位于海淀区毛纺路,紧邻北五环路,拥有独立的10000平米的校区,宽广的操场,个人使用面积远超教委标准,配设有15间标准课程教室及一系列的特色课程教室、室内运动场和阳光绘本馆。其中,阳光绘本馆拥有近万本的优秀海内外绘本,供家长和孩子们阅读;孩子们还可以在沙盘游戏室表达情绪,整合身心资源,唤醒自我治愈力,通过游戏让每个孩子都保持身心健康;而室外操场更是有儿童环形、一字型跑道,独立的戏水区、沙池区、模拟城市交通场地,以及球类运动区、体适能设备区。更值得一提的是,还有配合种植课的种植园,孩子能感受亲手种植的乐趣。

在百度搜索“合一幼儿园”时,能发现不少家长给出的“超震撼”评价,认为远远超出了同类幼儿园的硬件设施水准。而且在课程设置指标上,合一幼儿园有标准及特色两套课程体系。引入了美国First Step标准课程,涵盖了阅读、书写、数学、历史、社会科学、科学、音乐与艺术、体育锻炼多个学科;“合一多维特色课程”则包含了棒球、钢琴、芭蕾、跆拳道、美术、围棋等,开创了立体架构式的拓展课程,尊重了儿童好奇、探索的天性,丰富和挖掘孩子们的兴趣爱好,从小完善他们的人格魅力和自我意识,培养独立思考力、想象力和创造力,最终实现个性化成长。

所以说,合一幼儿园等国际化高水准幼儿园的兴起并非偶然。80后、85后的父母已成为中产阶级的重要组成部分,他们对幼儿教育要求更高,更容易接纳国际化的教育模式,更重视素质教育。相比,他们对价格并不十分敏感,愿意花费更高的成本投入到孩子早期教育中。所以更倾向于选择国际双语幼儿园或师资力量、配套设施更过硬、特色课程更丰富的私立幼儿园。

互联网化之风正在刮起

除以上两大聚焦点外,互联网作为幼儿园管理优化、增强沟通和个性化培养的工具,也正在向这一领域渗透,并有望解决传统幼儿园教育中广泛存在的困惑。

总体来看,幼儿园教育存在三大困惑点。一是家长与幼儿园、老师信任关系较弱,由于信息不对称,以及日益爆发的幼儿园出现的打骂孩子、食物变质等负面信息,导致双方关系微妙,家长过度反应,牵涉了老师过多的精力;二是家庭教育的缺失,多数家长不重视家庭、社会教育,幼儿园老师一边“带孩子”,一边还要给家长“上课”,普及幼儿教育知识;三是,幼儿园教师培训缺乏有效、长期的培训机制,优秀的教育模式、方法难以推广开来。

不过,互联网时代的到来正在改变这一现状。相信很多家长有一个明显的感受,如今孩子上幼儿园,老师会建立一个实时沟通的微信群,随时将孩子的课上表现分享出来,老师与家长、家长与家长都能及时有效的沟通。但这也仅仅是停留在单一工具解决某些痛点的层面上,如何实现幼儿园与互联网的紧密结合,还没有系统化、成熟化的模式与方法,仍处于思考和探索阶段。

就以上存在的三点困惑,北京大学教育文化战略研究所研究员李庆龙建议,互联网提供了一个开放、透明的平台和工具。通过互联网,让家长与幼儿园、家长与家长间互动交流,建立起彼此间的信任。只有这样才能将老师从繁琐的沟通工作中“解放”出来。同时,针对新一代家长普遍缺乏教育孩子经验的问题,幼儿园可以通过互联网平台分享相关知识、经验或课程,真正让家长参与到幼儿园教育中来,也能加强与老师之间的沟通、理解。最后一点,互联网天然具备“普惠”特征,能让幼儿园教师更便捷地提升自身能力,共享优质幼儿教育课程资源,消除不同地区、不同幼儿园间的师资差距。

可以说,当下的国内幼儿园教育正站在一个十字路口上,随着“新生代”父母的崛起,互联网在幼儿教育中的逐步应用,以及中西方针对幼儿教育理念、模式的相互渗透和融合,幼儿园教育的创新变革已箭在弦上。像合一幼儿园这样的紧跟潮流的新型幼儿园,会越来越多的涌现出来。一旦抓住“转轨”的机会,就很容易获得爆发式增长。它们的出现也会倒逼传统幼儿园教育的变革,并有望迎来一个全新的幼儿教育时代。

2016-09-10

互联网不仅让人们的生活更便利、更智慧,也让技术在化解社会性难题上所发挥的作用越来越突出。“技术+公益”正成为一股创新的力量,从根本上改变了公益的模式。910日教师节即将来临前,百度没有表面上俗套地跟风为教师点赞,却将注意力锁定在了“技术改造公益”探索上,帮助残疾儿童教师这一群体,运用语音图像识别、大数据、深度学习等技术能力,筹建社会化课程,为特教老师“赋能”。这让科技技术力量在公益领域有了全新的角色和价值。

面向特教人群的“内外兼修”

众所周知,互联网带来的最大改变之一,就是让社会变得更平等,用技术力量消除信息、服务的不对称,赋予每一个人同样的权利。这种能力不仅在商业层面表现更淋漓尽致,同样在公益等社会性难题上也适用。而往往,越是弱者,越是容易被忽视的群体和领域,技术力量注入所带来的社会价值也越大。2016年教师节期间,百度公司和百度公益基金会选择特教老师群体,联合中国残疾人福利基金会及在特殊教育领域具有优势的北京师范大学,共同发起了跨平台大型公益活动“孤星湾计划——百度特教老师捐课时行动”,从技术提升专业能力和社会化传播两个维度上入手,实现了面向特教人群的“内外兼修”。


“内”,是指用技术来提升特教老师的专业能力。当前特教老师群体现状并不理想,相对普通老师,特教老师对专门技能的要求更高,但在从业特教老师群体中,具备专业能力的占比相当少,一大部分属于普通教师专业,不具备特殊儿童生理、病理、心理、行为、交流语言、以及知识教学和康复训练等等专业知识。而且已有的课时普遍存在与特殊儿童需求脱钩的现象,很难满足特殊儿童的教育需求。就此,“孤星湾计划——百度特教老师捐课时行动”引入了百度大脑、大数据、百度医疗、百度教育等深度学习的技术力量,从源头上“再造”了特教老师的专业课程。

具体来讲,百度依据中国残疾人福利基金会提供的残疾儿童样本,运用百度大数据、人工智能和自然语言处理等技术,对特殊儿童进行计算分析并比对出人群画像;数据分析还将用在百度医疗开放平台上,引入医疗专家,为家长提供对孩子的早期预判,为儿童康复提供第一手资料;这让百度在提升特教老师专业能力上有了丰富、多样化的数据源,就此,百度联合北师大组建专家组,为特教老师定制儿科医学、心理评估、言语与语言病理学、学习与行为支持等课程,和更具针对性的精细运动、感觉统合、自理能力、社交技巧的作业治疗,以及大运动发育迟缓治疗、平衡和行走训练的物理训练更具实践、普及和推广意义。

“外”则是指利用互联网社会化传播的外部推动因素,让更多社会力量参与进来,以话题性来激发全社会的关注。对很多人来说,特教老师职业相对陌生,且存在误解,甚至有人片面地认为特教老师像是“保姆”或公益使者,联想不到专业的教学和训练技能,更想象不到科技含量和趣味感十足的教具、别开生面的课堂场景。而且目前,特教师资力量在中国存在极大的缺口。数据显示,中国有特教老师5.03万,但聋哑脑瘫等在校特殊学生群体为41万。按国家所设定的目标,特教老师与孩子的科学比例为1:3,但现状则不足18。为了让更多人了解到特教老师的真实状况,培养更多特教老师,百度在互联网推广的三个层面引爆,让“孤星湾计划”真正成为了一场社会化的运动。

在教师节当天,百度首页Logo变身为动图创意造型,点击即可进入“孤星湾计划——百度特教老师捐课时行动”特教老师专题,唤起网友对特教老师的关注、尊重和支持,又能为特教老师贡献课时,推荐优秀特教老师进入北师大这样的最高学府。而且百度就“孤星湾计划”也制定了立体化的推广计划。首先,百度借助了海清、李小璐、李治廷等明星的传播放大效应,激活明星粉丝,在微博平台上调动更多社会力量参与捐助,呼吁为特教老师筹集课时;其次,百度嫁接跨平台的微博、微信、搜索等资源,专门设计了趣味性互动H5,大大降低了用户参与门槛,让用户可以一边感受,一边捐助,让公益触手可及;最后一点的引爆力更强劲,百度拿出了强势的推广资源,包括50亿次的搜索结果页推广资源,50亿次的搜索首页曝光,以及手机百度1亿日活用户的推波助澜。可以说,三层推广体系的逐级展开,充分放大了“孤星湾计划”的影响力,迅速在社会中扩散开来。

这种“内外兼修”的创新实践,可以说是重新定义了公益,深刻改变了公益的内涵与外延。

技术对公益的赋能与再造

近年来,互联网、科技技术与公益的结合日益紧密,但大都单一地停留在公益传播、扩散的层面,只能博得更多社会力量的关注,但却无法从根本上提升弱势人群自身的内在能力,让他们具备自我修炼的“内功”。不过,庆幸的是,技术对特殊人群的赋能已经进入了探索期,并涌现出越来越多的成功例子。这也意味着,技术力量在公益领域的注入,正从浅层的“扩音器”向纵深的“造血管”过渡。“孤星湾计划”恰恰推动了“技术驱动”的公益新时代的到来。

面向特教领域,北师大通过对接儿童数据样本,与大数据、人工智能、深度学习等技术力量嫁接,实现特教老师教育和培训模式的升华,用技术力量重新定制了更有针对性、更个性化的特教专业课程。

这样的例子还有很多。之前,百度推出了寻人公益平台,利用了人脸识别技术,调动社会人员的参与,发现被拐儿童,可随时随地拍照后上传,与线上丢失儿童数据库进行精准比对,帮助流浪儿童的亲人找到孩子。在以往人脸识别等技术不成熟时,寻找失踪孩子几乎是大海捞针的事,很难实现,如今技术的进步,让不可能的事情变成了可能。与此同时,人脸识别等技术的进步也有助于降低儿童被拐的几率,对犯罪分子起到了震慑的效果。

再有,盲人无法感知真实的世界,带来了行动不便、与社会隔绝等潜在问题。百度发明的“Dulight小明”,深刻地改变了这一现实,让盲人有了专属的生活助理。依托于图像识别、人脸识别及语音交互等人工智能技术,通过戴在耳上的拍照装置或手机APP拍摄,帮助盲人了解身边环境,进行物品、人脸识别,大幅提升了盲人的生活能力。

毫无疑问,“技术+公益”还会有更多可能。技术力量的融入,为公益服务或组织的运作效率大幅提升,为公益事业提供了多样化的创新空间。而相比公益普遍存在的治标不治本现象,技术也突破了“喇叭”、“输血”关口,赋予了公益活动“造血”能力。从上面的例子不难看出,百度利用科技、技术手段探索解决社会化难题方面,已经找到了有效的解决办法。行业里也不乏其他推动IT技术与公益跨界合作的举措,创造了高效和可持续的社会问题解决方案。这意味着技术力量正从公益的表层过渡到更深层次,通过两者的“深度融合”,有望在更广泛的意义上释放出公益势能。

技术公益不只是帮扶,更是通往自我实现的桥梁

确实,不管是人工智能、用户画像,还是交互体验上的ARVR等创新技术的引入,为公益创造了更大的发挥空间。但这还不是关键所在,从公益的表现形式来看,帮扶仅仅是最浅层次的需求,来自社会的关心与呵护虽然“暖心”,但却不能让他们在精神层面上得到更多的成就感与满足感。科技如何让越来越多的弱势人群摆脱“逆境”,靠技术“辅助”来实现人生的逆转,这或许才是公益的最高境界。

放在弱势人群身上,马斯洛的需求层次理论同样是适用的。按照这一理论,人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别为生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现需求。对正常人来说,通过拼搏、奋斗,到达“尊重与自我实现”的最高层的难度并不大。但对弱势人群来说,几乎还在生存、安全等浅层需求上止步不前。不过,“公益+技术”时代的到来,正打破这一魔咒,让弱势人群进入到“尊重与自我实现”层次成为了可能。

而技术能实现这一点,也并不奇怪。通常来说,盲、聋、语言及行为障碍等人群所占的比例较高,大多属于肢体、感官上的“缺失”。但随着语音、图像识别等人工智能技术变得越来越成熟,以及智能可穿戴设备更轻巧化、更接近自然交互方式,使得技术与硬件作为感官延伸的趋势很明显,这大大弥补了弱势人群所存在的“缺陷”,让他们像正常人一样,可以追求梦想和实现自我价值。

百度将AR技术应用在儿童教育领域;用人工智能为盲人设计生活助理;将语音图像识别、大数据、深度学习能力用在特教老师技能提升上,这些创新技术在公益领域的落地,为弱势人群开辟了全新的天地。为她们搭建了一个梯子,沿着这个梯子,不仅能够实现生理和安全需求,更有可能走向尊重和自我实现的彼岸。

虽然一直以来,我们都热衷于讲新商业解放运动,感叹互联网科技让各行各业挣脱了枷锁,变得更加智能化、社会化、共享化。但放在公益及长期困扰发展的社会性难题上,这种“解绑”效应可能会更为明显。因为技术的公益、社会应用本身起点低,基础差,所以更加有着巨大的提升空间。

显而易见,就像如今互联网技术给商业、经济所带来的颠覆和改变一样,其也正在创造一个更加公平、公正、平等的环境,从而使得公益行动可以进入更高阶的层面,最终推动整个社会的进步。以技术为突破口,为弱势人群“松绑”,帮助他们放飞梦想,百度在推进新商业文明到来的同时,也在开启一个全新的人人平等、人人“自由”的新时代。

2016-08-27


刚刚过去的暑期档,动画电影市场暗流涌动,一大批影片更是扎堆上映。就连刚刚举行的北京广电展上,影视剧相关产业链上的企业也是一片繁荣景象。但就是在这样一个“群体性躁动,市场一片大好”的光景下,曾被认为是“天作之合”的光线传媒与猫眼电影却被外界奚落成“难兄难弟”。

825日,署名为“卢苇”的作者炮轰光线传媒,发出了《致光线传媒的一封信(轻撕)》的文章,指责光线在国产动画电影《精灵王座》的宣发和院线排片上犯了严重错误,导致上映四天票房仅为可怜的2200万。而在之前光线传媒与猫眼电影CP组合首次出击主导的《大鱼海棠》,也受到了粉丝的强烈抗议与吐槽。

显然,这一现象并非偶然,背后有更深层次的原因。当前,影视剧所在的娱乐产业链各环节协同发展的趋势明显,从IP到粉丝间的连接、服务模式不断变化,这对仅仅聚焦在电影票在线售卖环节的猫眼电影,以及更习惯传统玩法的光线传媒来说,考验的是IP电影的综合驾驭能力。虽然猫眼也在试图向上游渗透,但其创造出来的大数据和票房预测的“玻璃花瓶”,终归没有让《大鱼海棠》获得赞誉,也没《精灵王座》发力,仅仅是交出一份说得过去的成绩单。

电影宣发成败,考验IP驾驭能力

当年的《心花路放》让猫眼一战成名,作为联合出品方和唯一在线预售平台,猫眼包销了4500万的预售票房,最终取得了11.67亿的数字。此役也一举奠定了猫眼的行业地位。但这种势头并没有维系下去,反而成为了猫眼电影无法超越的一个高点。一些圈里人认为,《心花路放》是特殊时期、特殊政策下的产物,是通过高票补刺激市场的结果,其中存在不小的虚高水分。但如今,猫眼与光线牵手后,王长田坦言不会采取高票补。这一阶段在宣发上能否成功,票补效应褪去后,对IP的驾驭能力变得更为关键。

节骨眼上,偏偏《大鱼海棠》不争气,成了反面教材。作为光线传媒与猫眼电影联姻后的第一次联手,《大鱼海棠》成了业界争议最大的作品之一,以12年的国漫IP积累和庞大的粉丝支持为基础,5亿多的票房几乎可以定义为失败。就连王长田也表示,如果放在去年,至少能创造10亿以上的票房。而且这还只是个开始。光线主导的《精灵王座》再次折戟沉沙,票房仅是《大圣归来》的1/40。即使有猫眼电影这张牌,也丝毫没给《精灵王座》带来惊喜。

从《大鱼海棠》到《精灵王座》的不如意表现来看,症结主要有三点:一是能否深度分析、挖掘IP背后的价值和运作规律,显然,在《大鱼海棠》这一仗上,光线与猫眼的功课没做好;二是宣发要迎合IP及背后粉丝的情感、情绪,通过正向激励激活并提升粉丝的实际转化,在《大鱼海棠》宣发方面,猫眼错误地对标《大圣归来》,惹了众怒,引发了粉丝的反感,直接影响了票房;三是,猫眼集中在票务层面,虽然向IP上游延伸,但远不是全产业链布局,即使有“光线+猫眼”的组合,协同效应也没表现出来。猫眼新掌门郑志昊就曾说过,猫眼是独立运作,不与光线绑定。

总体看,去年中国电影票房的火爆来自于猫眼、微票儿、糯米的高票补,本身就存在虚高的成份。但今年票房正常化后,能不能获得成功,剔除票补因素外,更比拼综合实力。数据最能说明问题,从今年初开始,猫眼的表现只能算差强人意,也错过了不少影片,与《魔兽》、《海底总动员2》、《独立日:卷土重来》等大片擦肩而过。有人分析背后原因认为,IP电影的宣发、运作上的不成熟,导致其整体市场地位下滑,模式探索上也碰了一鼻子灰。

玻璃花瓶打不了胜仗的

互联网派的企业侵入电影产业后,动辄提出“大数据”、票房预测等各种神器和概念,但为什么还是频频“踩雷”呢?道理很简单,玻璃花瓶远远看起来很美,但实际上摆设的成份更高一些,还易碎。猫眼在《大鱼海棠》等多部出品电影上的表现不如意,让其一直谈的大数据及电影产业生态改造的美好愿景缺乏了说服力。

818日举行的“影响力投资峰会”上,猫眼CEO郑志昊再度抛出了电影行业互联网化、数据化的概念,指出电影行业数据化程度不高,但行业管理者、出品方、发行方及第三方机构分析师普遍对数据存在强烈需求。就此,郑志昊大肆“推销”猫眼专业版,说是要免费为行业人士提供数据服务,并将人工智能、机器学习算法用于票房预测。

说实话,这的确与猫眼一直所宣扬的向上游渗透的理念是一致的。与光线联姻后,王长田也透露过,猫眼会介入到电影投拍、制作等全产业链。但问题来了,猫眼一边“兜售”自己的大数据服务、票房预测的能力,一边却在自家的在线票务及宣发地盘上难有起色。这种“玻璃花瓶”式的玩法就成了打脸游戏。试想如果有这种能力,为何自己主导的《大鱼海棠》等一众电影还不能一飞冲天?如果根本起不到作用,那么又何谈大数据玩法和电影产业生态升级呢?

不可否认,过去电影产业的运作机制透明度不高,一部电影到底能不能成功,只能靠天吃饭,但随着互联网的兴起,IP经济、社群经济、网红经济与粉丝效应盛行,还可对观影人群画像,甚至让用户在电影产业链的各个环节上深度参与,给用户更多的话语权,可以说是极大的冲击了电影产业固有的体系。只不过,所有这些的前提是,玩家要实现全产业链条覆盖,才能发挥协同作战的效应。猫眼的业务比较单一,急于向上游延伸,也是想弥补这一短板。只不过激烈的竞争留给猫眼的时间并不多,由此猫眼就出现了尴尬的情形:在自身能力不够时,一方面讲大数据票房预测,一方面又在实践上碰壁,这种情况下让其他玩家也用同样的方式辅助决策,岂不是有误导的嫌疑?

短线玩法属无奈之举

通常来说,企业都追求脚踏实地的做法,把业务环节的基础打得更坚实。但反观猫眼的一些动作,颇有些短线玩法的套路。理由也很简单:

首先,猫眼当前的处境很尴尬,光线传媒虽是大股东,但不能提供资金支持,更无法支持大规模票补行动,在光线接盘猫眼时已经表达了这种态度。而腾讯微票儿、百度糯米电影、淘票票又来势汹汹。这让猫眼进一步拓展市场的底气不足。

其次,可以猜测,猫眼所处于的市场竞争困境会影响团队斗志,导致军心不稳,再加上缺乏主心骨,这很容易在士气、执行力上拖后腿。由此,就不断形成了恶性循环。

第三点,在于猫眼如今心态变了,变成了急功近利的心态。在这种心态下,让其在数据方面不断遭到外界的质疑。拿《大鱼海棠》来说,微博、微信等社交平台上出现了不少质疑的声音,比如新浪微博上名为“taoxinxu释凡”的影评人的一篇博文称,在很多场次显示座位已售出时,实际上观影的人并不多,存在大量已售卖并未观影的现象,甚至还晒出了一些现场照片和票根,大呼享受到了“包场”待遇。

同样的情况也出现在猫眼参与营销的《哆啦A梦:新大雄的日本诞生》影片上,82日,《北京商报》报道称,正在上映的《哆啦A梦:新大雄的日本诞生》出现“幽灵场”,有网友表示,“影院官方的售票应用上明明显示是满座,而我进去之后,竟然空无一人。”购票凭证、座位截图、现场照片也被曝光。对于外界的质疑,官方也没给出合理的解释。这至少表明,票房“注水”现象并非空穴来风,在院线行业里,也是心知肚明的潜规则。何况,猫眼去年8月就曾出过票房数据上的笑话,称单月交易额达到了22亿元,惹来阿里影业发行总监、影评人等业界大佬的嘲讽。

或许可以推测,猫眼这些短线手法,都来自于对在线电影票市场的信心不足,以及对BAT强势进军这一领域的恐惧。在这种心理之下,长期的布局和精耕细作并不是最重要的,最重要的是短期的亮点包装,以期在好看的数据、新颖的概念、好听的故事之下,有新的玩家前来接盘,找到更大的靠山。无论是在票房预测涉及的人工智能上的花瓶概念,还是所遭遇的票房数据“注水”的争议,都充分解释了这一点。只不过,在BAT强攻电影票市场,且在娱乐全产业链布局的境况下,又有谁敢来接盘呢?

2016-07-07

互联网行业里有一些企业,产品和服务体验上乘,创始人和公司也很有情怀,在物欲横流的互联网圈儿里,是一股清新的力量,也深得用户的喜爱。但有时商业就是商业,竞争往往是残酷的。想法再好,战略再超前,有时也不得不向现实妥协。移动应用分发领域的豌豆荚就是如此。75日,传言许久的豌豆荚终于投入了阿里移动的怀抱,在成败论英雄的圈子里,很多人都在探讨:豌豆荚的“卖身”算成功还是失败?


其实,这只是圈儿里人热衷的谈资,本身就没有答案。无论是对豌豆荚与创始人王俊煜,还是对阿里移动来说,双方结合在一起,能在移动应用分发市场掀起多大的波澜,这才是值得关注的。说到底,豌豆荚是一个鸡肋,还是杀手锏,要看放到谁手里,以及接下来怎么玩。但有一点可以肯定,如果豌豆荚继续保持独立应用商店的身份,结局是可以看得到的。

这是一家最接近硅谷文化的公司?

谈到豌豆荚,即使很多离开的豌豆们都保持着一份“尊敬”。原因是,在中国互联网近乎粗暴的竞争环境下,豌豆荚的成长历史却有着太多的情怀、工程师文化、产品至上的价值观。有人也说过,豌豆荚是中国互联网公司里最接近硅谷文化的一家,也继承了谷歌的自由、分享和尊重用户体验的理念。

或许正是因为这一点,使得虽然坚持独立路线好几年,最终还是转身投入阿里怀抱的豌豆荚,却依然能赢得不少掌声。一直以来,豌豆荚与王俊煜保持了“初心”与理想,凭借着简洁、清新的设计,赢得了一大批忠实用户的口碑,成为国内移动应用商店中一股清新、有活力的力量。只不过就像王俊煜所说的那样,在移动应用分发碎片化的趋势下,仅靠情怀与独立应用分发平台的定位,很难突围出去。

与阿里移动的联手,解决的就是豌豆荚的成长瓶颈的难题。过去几年,豌豆荚建立了国内最全的应用数据库,包括魅族等在内的80多个厂商都在使用应用搜索API。在豌豆荚内部,产品、工程师的地位要高很多,这也是重视用户体验的体现,还用“豌豆荚设计奖”来帮用户发现最高质量的应用,这与国内许多互联网企业“重运营,轻产品”的打法有很大区别。当然,从结果上看,这种情怀可能有些偏理想化,但却能在用户端形成“口碑”。

恰恰因此,像皇室战争、纪念碑谷、VSCO 等很多国外最高质量的应用和游戏,都会选择豌豆荚作为进入中国市场的第一站。这也表明,产品设计能力是豌豆荚的“护城河”,也在情感层面让忠实用户很难隔离。比达咨询在发布的移动应用分发市场报告中也印证了这一点,虽然豌豆荚在份额上以7.1%位列第四,但在第三方应用商店的黏性、用户活跃度、人均日运行时长上,豌豆荚却以9.9分排名第一。


除了初心和情怀,还需要移动产品矩阵

对于收购,业界有不同声音,有观点认为,豌豆荚是虚幻的乌托邦,但不管怎么说,对产品、服务、体验、口碑的坚持,本身并没有错。只不过,如果豌豆荚仅仅满足于“小而美”,是可以独立存在的,但偏偏王俊煜有一颗改变应用分发世界的心。否则在2014年前后,百度以18.5亿美元的价码收购了91助手,腾讯应用宝尚未形成气候,阿里的在应用分发上也刚刚布局,豌豆荚有机会以10亿美元、15亿美元的价格“投靠”进腾讯或阿里阵营。但因为豌豆荚准备在应用内搜索和内容入口方向上大干一场,最终选择了放弃。

确实,这不是商人的选择。在移动应用分发已然风云突变后,豌豆荚自身并不足够“强壮”,所以梦想很难真正落地。此次投身阿里移动,后者恰恰能为豌豆荚提供释放产品积淀能量的机会。这一点,从王俊煜的表态中也能读出。言外之意,豌豆荚的团队会保留,并继续前行,不会像其他收购事件一样,创始人出走。而且参与此次收购的UC创始人何小鹏也透露,王俊煜花费了很多时间来谈产品和用户体验、应用分发平台趋势,而不是像外界所想的那样关注团队、估值等商业化话题。这也侧面证明了,豌豆荚的确不是一家商业化味道浓厚的企业。

这也造就了,豌豆荚手里拿着一副好牌,但却被绑住了手脚,无法施展的情形。豌豆荚的很多独创的理念和实践,很具有前瞻性,其最早提出了应用内搜索和内容入口的理念,而后百度手机助手才提出了破壳分发、应用内容搜索的3.0模式。但在整体安卓市场用户、应用下载活跃度下降,华为、小米等手机厂商应用商店靠着出货量大打应用分发牌时,豌豆荚被卷入了碎片化同质竞争的漩涡。

这不是豌豆荚的强项,也不是其所擅长的。在应用分发市场步入碎片化、生态竞争阶段后,酒香也怕巷子深,阿里移动的收购,恰恰弥补了豌豆荚的“短板”,因为阿里移动拥有移动端的多产品矩阵体系,涵盖了UC、神马搜索、优酷土豆、高德地图、微博、PP助手等移动端矩阵产品的入口,所覆盖的领域也几乎囊括了搜索、电商、视频、地图、社交、游戏等。这样,豌豆荚不仅不用再单打独斗了,和阿里系的其它移动产品,可以彼此间够协同起来,等于给自己松了绑。这和当年的百度手机助手、腾讯应用宝走的是同样的路线,只不过豌豆荚除此之外,还有自己的一套逻辑罢了。

阿里移动+豌豆荚,是一个重型炸弹吗?

在互联网行业里,老四和老五的联手经常被解读为抱团取暖,但是如此来看待阿里移动与豌豆荚的结合,可能是一个“错觉”。相反,此次结合很可能在移动应用分发市场投下一枚重型炸弹。试想一下,一个有情怀、有口碑、有品质的产品,与大数据技术、移动端矩阵产品支持的生态碰撞在一起,不会是简单的1+1=2的效果,否则阿里也不会费劲收购。豌豆荚选择阿里移动也几乎是唯一的选择,后者丰富、全面的移动端应用覆盖,以及大数据技术上的能力,这是豌豆荚所欠缺的。

你也可以理解为,豌豆荚有一个大的理想,但即使在产品和战略上做好了储备,在自己的一亩三分地里,也很难掀起太大的浪花,阿里移动恰恰提供了这样一个机会。而且阿里在移动应用分发市场上的投入和决心是毋庸置疑的,虽然姗姗来迟,但有时来得早不如来得巧,恰好应用分发市场有一个洗牌的机会窗口。退一步讲,如果放在两三年前,阿里移动还缺乏有效整合,也没有大数据的平台战略推出来,这桩交易也无法落地。

很多人认为两者存在重叠,合在一起的意义不大。但真实情况是,同为移动应用分发平台,豌豆荚与阿里旗下的PP助手有明显的互补效应。两者进行有效整合后,豌豆荚在用户口碑、产品设计上的优势能得到进一步放大,而且人群覆盖上还能更全面。再加上阿里在应用分发上的大手笔投入,可以想象“第四+第五”的组合,将能一定程度上改变应用分发市场现有的格局,让行业形成以“BAT3”为第一梯队的新局面。

更关键的还有三点:一是阿里移动和豌豆荚将形成高效率的良性循环,一方面阿里移动的矩阵产品,将成为豌豆荚的“场景”,可以让豌豆荚极大提高出现和使用的频率,另一方面,豌豆荚也将通过分发的优势,成为阿里移动矩阵产品的前置入口和渠道,有力提升阿里系移动产品的下载和安装。二是有了阿里移动的加持,豌豆荚在大数据分析及更精准、全景的用户画像上表现更突出,同时与阿里移动端全矩阵产品在数据层的打通,会产生更大的用户和商业价值。三是豌豆荚在内容发现、应用内搜索技术上积淀多年,有了UC、神马搜索、优酷土豆、高德地图、微博等场景化应用的支持,解决了以往豌豆荚所难以逾越的“围墙”,更容易在应用分发的下一代内容入口方向上形成突破。所以说,阿里移动收购豌豆荚这回事,鸡肋的说法很难站不住脚,反而可能会成为阿里与豌豆荚的杀手锏。


总之一句话,应用分发领域的战争还远远没有结束,BAT以及华为、小米,将会在应用分发这一“入口的入口”的争夺上,展开更为激烈的厮杀。

2016-01-01

当红包已成为“过年”的一种现象时,注定了这会是一场互联网巨头们的天王山大战。此前,阿里携支付宝以2.69亿元的天文数字砸开央视春晚红包大门,一度让业界哗然。然而阿里还没有出招,BAT中的百度却来了个先手。在昨晚浙江卫视跨年演唱会上,百度钱包发出重磅大招,豪气地发放了10亿红包。

对此,很多观点认为在红包大战中,阿里逆袭了腾讯,但如今百度又聪明地“截胡”了阿里,正所谓“螳螂捕蝉黄雀在后”。实际上,百度钱包的10亿红包,仅仅是2016年红包大战的一个起点,据称其在春节期间还将会有一轮红包攻势,而此次跨年的红包发放却正式拉开了BAT2016年红包大战的大幕。值得思考的是,BAT围绕着红包疯狂撒钱,根本原因到底何在呢?

发红包要趁早,百度钱包10亿红包的三宗“最”

不管是春晚红包,还是新年红包,红包仅仅是BAT三家较量的一个工具,背后真实的意图则是在用户支付界面上的争夺。红包这种玩法,腾讯的微信是始作俑者,但今年春晚的红包档,腾讯却被阿里逆袭了,就连马化腾在此前的世界互联网大会上都笑谈“对手很拼”。确实,2015年的春晚红包,让支付宝定义为“偷袭珍珠港”式的耻辱。所以说,支付宝豪赌猴年春晚,大有“复仇”的意味。

相比之下,腾讯今年在红包上反而有些“低调”,虽然微信方面也透露,会拿出除夕前后这五天内的所有朋友圈广告收入,统统用来发红包。但很明显,微信开创了红包玩法后,显然忽略了老对手阿里和百度的快速应对,所以才会出现既被阿里逆袭,又让百度抢了头盘的尴尬局面。

实际上,发红包算得上是一个应景的游戏,趁早发并提前发力,就能抢走一批图新鲜感的用户。这一次,百度钱包与浙江卫视合作的跨年红包,看中的就是这一点,百度提前“截胡”阿里的意图很明显。百度钱包这次10亿红包的活动虽然没与微信、支付宝正面交锋,却也相当有“门道”,总结起来有三宗“最”。

一是从时间节点上看,百度钱包第一波红包攻势选择了1231日的跨年夜,行动上早了一步。别看只是打一个时间差,却很有效。因为春晚档的红包大战,是BAT三家的对决,必然是杀敌一千,自损八百,效应是递减的,反而跨年夜上百度一家独大,可以收获最多的用户注意力和口碑,可以说此次百度钱包在时间上的选择是相当聪明的。而且百度钱包这次活动,从互动方式上看也比较好玩,微信是呆板的摇一摇,和节日没能产生调性的关联,而手机百度这次是打开手机百度APP,按住话音话筒,大喊“新年快乐”,就会下红包雨。很显然,“新年快乐”的呼喊不仅更应景,体现了百度的技术特点,而且也更互动,1231日当晚一群人笑呵呵地冲着手机大喊“新年快乐”,也是趣味十足。

二是从营销创意看,百度钱包的10亿红包突破了以往单一红包“凑个热闹”的套路。此次组合进了“场景营销+节日营销+品牌联合营销+互动营销”这些混搭式的戏码,这也是BAT红包混战中,百度的一种创新。当然,这一次百度钱包也动真格的,直接掏出如此巨额数字发红包,更能激发用户参与的积极性,也能进一步激活百度钱包的支付动作。

三是从用户参与度上看,据刚出炉数据,截止1231日零点,百度钱包浙江卫视跨年晚会语音喊红包金额总数达到10亿、语音喊红包互动次数突破2.6亿,可谓是首战告捷。值得一提的是,浙江卫视覆盖的多是年轻消费群,这批用户线上消费和支付习惯最成熟,因此转化率也最高。相比之下,春晚红包虽然覆盖面足够大,但在三到六线地区,也就是刷个“存在感”。而且战略上,百度钱包通过此次活动,也让整个行业意识到,无论是红包还是支付,和互联网的其它细分领域一样,同样是BAT三国杀的形态,竞争格局还远远未定,一切皆有可能。

10亿红包撬开万亿市场,百度发红包背后的三个真实目的

既然百度钱包这一次不只是“凑个热闹”,那背后究竟有哪些真实意图呢?土妖认为百度钱包的红包逻辑背后主要有三个目的:

首先是入口的流量变现与品牌注意力变现。回顾2015年,百度钱包的动作相当频繁,打法很“独特”,但难点是百度钱包入局稍晚一些,在体量和习惯上有一个“建立”的过程,也缺足够的知名度。但是手机百度的体量与微信、支付宝是一个量级的,都有五六亿的规模,通过发红包创意活动,以使用率高的手机百度为入口,就可以把手机百度上庞大且高匹配的用户,高效地转化、变现到百度钱包上,并让用户进一步消费,从而提升百度钱包的使用率和知名度。

其次是借节日、娱乐的“势”。如今是一个娱乐经济的时代,节日+娱乐本身注意力相当集中,春晚+红包如此,浙江卫视的跨年演唱会+红包也是一个道理,而且后者的娱乐效应会更加明显,更接近线上的主流消费群。可以推测一下,百度钱包这次是一个试水,一旦成功后,其势必会快速地复制到其他节日、综艺娱乐节目身上,借此撬动百度钱包的使用量,同时提升消费频次。

最后则是消费场景的对接。这一点毋庸置疑,不管是春晚红包、新年红包,还是一年来霸占手机屏幕的滴滴或其他品牌红包,最终的目的都是打通支付环节,用支付工具把人的需求与服务连接在一起。百度钱包不管是玩红包,还是宣布永久性地1%返现,玩出这么多花样,也跑不出这个逻辑,目的是打开万亿移动支付市场的大门。所以说,百度钱包是在用10亿红包撬开万亿市场,并非夸张。

当然,也有一点很关键,BAT这么会玩,转化率到底有多高?之前的微信红包、支付宝红包虽然眼球效应明显,但转化并不高。百度钱包又如何呢?下面我们会详细探讨。

BAT的红包和支付大战,何去何从?

这里我们也强调两点:一是像红包和支付大战,这是巨头玩的游戏,至少目前来看,在支付工具上,BAT三家最终会瓜分这个市场,门槛越来越高后,小玩家的生存空间会越来越小。二是就如互联网行业里的一些合并事件一样,优酷土豆、58赶集、美团点评等都是一个过渡的局面,支付的行业格局也如此。之前一些人也认定支付宝会一统江湖,但微信支付却也硬生生地野蛮生长了起来。这么讲的话,谁知道百度钱包能不能借着O2O的强势来一次“逆袭”呢?

从增速上看有这种可能。根据百度发布的第三季度财报,百度钱包9月底的用户规模达到了4500万,同比增长了520%。而且必须强调的一点是,红包只是一个药引子,能起到多大功效,要看支付转化,而支付动作又取决于消费场景,至少在O2O的场景上,在BAT三家中,百度糯米与美团大众点评是公认的两强,也就是说百度钱包离消费更近一步。

很多人会关心,支付宝、微信支付、百度钱包未来两三年的竞争格局如何,这里接着刚才提到的转化率的话题推演一下。对比起来,阿里的支付宝发力最早,在实物电商领域地位很难撼动,但现在O2O生活服务的市场远比前者更庞大,阿里的劣势就是错失了O2O的窗口,与美团的纠缠和在O2O战略上的摇摆,导致今年下半年又不得不重启口碑和外卖业务。

而腾讯虽然有微信这样的大入口撑腰,但自身在O2O上的布局几乎是空白的,仅仅是当“二股东”的角色,这就意味着微信支付也很难对接上O2O,何况从微信到O2O生活服务获取,目前这个转化路径并不畅通,就像支付宝做社交、微信玩电商一样,理想化的成份更浓一些。

BAT这三家里,百度钱包在O2O上表现最强,离消费场景最近,李彦宏抛出200亿元猛砸O2O,显然是把百度的未来跟O2O捆绑在一起。所以说从消费场景到移动支付,百度能不能靠着O2O“将军”阿里与腾讯,这是接下来支付领域最大的看点。

有意思的是,美团与大众点评合并,阿里自己搞口碑并与“新美大”交火后,美团大众点评已经开始准备把支付宝“扫地出门”要单干了。这对百度来说无疑是一个好消息,新美大切入移动支付,会给百度钱包交战支付宝和微信支付提供一个好机会。一定程度上,O2O的未来格局会直接左右移动支付大战的结果。在过去的几年里,支付宝赢了前半场,微信支付快速跟进,后半场在O2O的场景和语境下,有优势的百度钱包会不会带来惊喜和变数,至少从这次红包大战上能嗅出一些味道出来。

2015-12-28

回忆,是对这个时代最大的眷恋与尊重!

所以每逢年底,土妖都要对互联网行业发生的一些事,进行一番回忆和点评。即将过去的2015年,与往年比有更多的不同。这一年,中国互联网行业里发生了太多的大事,说起来像一部浓缩胶片,一下子把几年的剧情都经历了的感觉,里面既有悲情故事,也有惊心动魄的场景,更有喜极而泣的感动与空间无限的梦想。但有一个感受是,互联网不再是一个独立产业了,正加速融入社会、生活和经济。

这里不妨就用轻松唠嗑的方式来复盘一下,看看发生过的那些值得记忆的瞬间,看看2016年又有哪些值得期待的。

一、合并

合并这个关键词排到TOP1的位置是最没争议的,2015年发生了太多的互联网巨头间的合并、入股事件。两家打车软件滴滴与快的最先宣布“在一起”了,停止烧钱、内耗或许是最好的选择。由此相继引发了58同城、赶集网的“二合一”,而后美团与大众点评、去哪儿与携程、微影时代与格瓦拉也纷纷合体。除了“合并”外,互联网行业里的投资、并购数量也创出了新高,阿里收购优酷土豆、乐视入股了酷派和TCL电视……资本介入在2015年,像连续剧一样上演。

点评:为什么合并、并购、投资事件越来越多了呢?窃以为,BAT里面的一些大块头的资本动作,让过去的平衡格局被破坏了,于是乎多米诺骨牌上演,导致了资本加速的现象。另外互联网的价值正从信息转向交易,过去井水不犯河水的地盘边界没有了,竞争环境变得更复杂,所以与其打得不可开交,不如抱个团、站个队,找个安全感。

二、P2P

P2P真是一个让人既爱又恨的东东。128日,E租宝涉嫌违规并接受调查,其实际控制人、钰诚集团董事长丁宁被警方控制,网站无法访问,平台暂停服务,涉案资金750亿元。实际上,这只是P2P的一个缩影。数据显示,截至11月,今年P2P问题平台高达859家。而“跑路”也成为P2P领域的一个核心关键词。

点评:P2P这个东西,对投资者来说,诱惑力很大,收益率高,行业门槛还相当低,以至于一些抱着欺诈骗钱目的的机构也堂而皇之的上线、圈钱。但说实话,骗钱是少数的,很多P2P平台还是有担当的,做的是普惠金融的事。一方是贷不到款的中小企业,一方是没投资渠道的普通大众,对接在一起,确实是件好事。但怎么控制风险,不玩火****,希望2016年能有个交代。

三、共享经济

共享经济这个词依然还是个舶来品,但真正在国内发扬光大的还是滴滴、Uber们。互联网专车从陌生到熟悉只用了不到一年的时间,但也引发了一连串事件。滴滴、Uber等专车在杭州、成都等多个城市遭到出租车司机们的“围攻”,专车司机也与各地交管部门玩了一年的“躲猫猫”的游戏。10月,交通部下发了互联网约租车的征求意见稿,准备将专车纳入到出租车范畴监管,目前还没有一个最终说法。

点评:共享经济这回事,确实很符合互联网共享精神,以往很多东西是“专有”的,如今,不管是私家车还是房屋,都可以共享出去,也可以享受别人的资源。这样也带来了一个麻烦,毕竟每个领域都是有“管制”的,还带着很多的关联利益,所以触礁和碰撞是必然的。不过总体还好,既然是趋势,那就期待破窗吧。

四、众筹

众筹是2015年很火爆的一个关键词,尤其是智能硬件的众筹正成为行业标配,而股权众筹也开始逐步走向成熟。根据11月份发布的《众筹服务行业年度报告2015》显示:截至今年上半年,累计上线的近200家互联网众筹平台当中,产品众筹平台占了绝大部分,行业持续升温。

点评:以往要做一个产品,得从头干到尾。还需要一大笔的启动资金,要开模、生产和制造,这都是前期投入的成本。但有了众筹模式后,用户从产品一开始就参与其中,不仅出钱,还提建议,所以,众筹是把权力还给了用户,点个赞。

五、O2O服务

提到O2O,这绝对是2015年最火爆的一个词,这种火热甚至过了头。1012日,O2O洗车平台e洗车关闭上门洗车和上门保养业务,上百名员工被裁或主动离职;无独有偶,1024日,功夫洗车宣布暂停上门洗车业务;1220日,澎湃养车宣布关门大吉。除了汽车后市场领域,在外卖、餐饮、家教等O2O垂直领域,一大批公司宣布倒闭,甚至好事者还搞出一个O2O死亡名单。

点评:O2O这档子事比较复杂,这个行当确实比较过热,也出现了一大批O2O服务平台倒闭的现象,但这并不否定O2O的趋势。相信,经过2015年的繁荣与动荡,明年O2O服务的形势会更清晰。

六、创客

很多人都能感觉到,创客一下了火遍了大江南北。标志性的符号是,今年年初,国家提出了“大众创业、万众创新”的概念。5月,****总理光临了中关村创业一条街。11月,中关村电子一条街终于改名了,变身“中关村创业一条街”。而整个2015年,各地的创业咖啡馆、孵化器、创客中心等纷纷兴起。

点评:说实话,创业这事,无论任何时候都是少数人的游戏,一旦非要上升到“大众创业”的层面,那结果可能就很难说了。总体说,这个概念是支持的,但热了一年后,还是要泼点冷水——创业不易,三思后行!

七、互联网+

今年两会期间,****总理在两会上提出制定“互联网+”行动计划。7月,,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,“互联网+”成为热门词汇,几乎每一个企业言必谈互联网+转型。但喧嚣背后,也引发了华为任正非、联想杨元庆“互联网不改变商业本质”的不同声音。

点评:互联网+有多大魅力?是不是传统企业眼里的野蛮人?实际上热闹一阵后发现,互联网+也仅仅是一个工具和思维。传统企业没必要焦虑,更不要恐惧。只不过凭空冒出来的一大帮的互联网+的转型教练和专家,倒是赚的盆满钵满,这或许就是中国特色啊!

八、连接与场景

整个2015年,不管你是一家互联网企业,还是一家传统企业,不谈点连接和场景这样的时髦词,貌似就要被时代抛弃了。百度提出要“连接人与服务”;腾讯要做“****”;阿里巴巴要“连接人与商业”,每个企业都提出要连接用户、连接消费者。而“场景”实际上跟“连接”是双胞胎关系,有了场景也就有了连接。

点评:说实话,连接和场景这两个词,已经泛滥成灾了,而且有向全中国普及渗透的趋势。怎么说呢?这是一个喜忧参半的现象,因为场景说明离用户更近了,连接表明知道消费者在哪、需要什么。但反过来讲,如果在哪、需要什么等都门清的话,那这只是对消费者更好的服务么,是不是也存在其它额外的风险?这点值得思考下!

九、双十一

在中国互联网行业里,双十一是一个绕不开的词。今年双十一又创出新高了。数据显示,今年双十一,天猫最终交易额达到了创纪录的912亿元,而全国“双11”的整体销售额是1200亿元。这也宣告了网购狂飙时代的到来。

点评:双十一已经到了第七个年头,消费者也已开始疲劳了,大众这种飙数字的游戏,兴奋感已经弱了。双十一的一些后遗症还是值得关注的,比如35%的刷单和退货,提前透支消费潜力和能力等。但总体上双十一是一件利大于弊的好事,至少让物流提速了,倒逼了社会物流体系的建设,方便了大家的日常生活。

十、IP

请注意,工程师们不要激动,这不是IP地址,而是内容上游的知识产权的意思。2015年,国产电影彻底爆发,一部《捉妖记》创造了20多亿元的票房,这两天上映的《寻龙诀》也逼近10亿了。当然还有《琅琊榜》、《芈月传》、《盗墓笔记》、《花千骨》等神剧不断涌现,IP成为各大影视娱乐玩家争夺的大热点。

点评:重视IP这是对的,中国这么多年来,知识产权的环境并不好,但在文化娱乐领域,IP的游戏规则倒是很讲规矩,也算是起个榜样作用吧。实际上,IP火了,说明中国开始进入泛娱乐时代了,IP的潜在价值也就更大了。过去我们讲穷酸书生,未来可不一定了,文化人要逆袭了。

谈了这么多中国互联网2015年的事儿,有人说,过去的这一年不平凡,悲欢离合都有,兴奋过、迷茫过、郁闷过、开心过……但不管怎么说,互联网的开放、共享精神正被越来越的人认可。正是得益于互联网对各个细分行业、产业、网民生活娱乐、社会舆论的正向推动,才使得我们的经济更有活动,社会发展得更加良好,人们的生活更加丰富多彩。

当然,如果非要用一句话总结2015年的中国互联网行业,土妖愿意选择“一切都好”。“一切都好”的理由在于,无处不在的互联网,其实是每一个普通人小梦想的连接。因为互联网,才让我们每一个人都可以拥有自己的小确幸,都有希望实现自身的小愿望,都可以向改变生活成就梦想的“理想国”出发。

说到“一切都好”,顺便给大家安利一下马上会在201611日全国上映的暖冬贺岁片《一切都好》,电影讲述了四个“问题子女”与“操心老爸”间闹心却温暖的故事。110点,《一切都好》将在全国开启盛大的零点场放映活动,在岁末年初讨个“一切都好”的好彩头,希望大家在充满意义的跨年时点看完电影后,也能让自己的2016年“一切都好”!需要《一切都好》北京零点场电影票的朋友,可以通过土妖的微信公众号(互联网爆料王)索取,数量不多,先到先得:)

再见,2015;你好,2016

祝福大家,2016,一切都好!