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2017-06-28

如今,互联网下半场的论断早已烂大街了。微观层面看,确实用户增长红利消失后,创业者的机会少了,成本将高企,但从宏观面去考量的话,下半场后又意味着什么呢?实质上会有两股力量从PK走向交融:一股是巨头的打法会变,共享、赋能要远远比打倒对手更重要;另一股是行业里的开发者、创业者等依附力量,他们过去还可以野蛮生长,但以后要学会从平台汲取营养,学会做寄居蟹。

627日,继推出大鱼号后,UC又抛出了光谱计划推出UC开放平台(http://www.open-uc.cn/)。何为光谱计划呢?用UC的话讲,旨在赋能同业者,开放UC在内容分发体系和浏览器核心技术生态,涵盖内容、大数据、商业变现及UC浏览器内核等层面。这其实就是互联网进入下半场后的一个典型打法——新竞合法则。

没实力玩平台和生态,就要学会做寄居蟹

行业环境发生改变,任何人都无法忽视。下半场后,产业生态和产业链上下游的合作关系会逆转,开启一个无边界的时代。这种认知上的升级相当重要,甚至比拿到一轮融资、打赢一场大仗更决定成败。而要想运用这种思维,首先就需要认清新时代会出现的三种新现象:

首先,上半场是赢家通吃的打法,竞争大于合作。由于移动互联网增长释放出了巨大的红利,各家都能从中找到自己的生存空间,但进入下半场后,不同领域的势力范围已圈定,各家的护城河会越挖越深,你如果想把触角延伸到别人家地盘里去,从零开始做,难度会变得越来越大。这就会催生出新的产业协作秩序,会出现明确的分工协作的现象,由专业的人干专业的事。

其次,互联网大佬们之间比拼实力,不再仅仅看哪家用户体量大,哪家平台创造了更高的直接营收和利润,而是要看平台的生态实力、开放度和亲和力,以及开放和分享所形成的外延价值。说得更通俗一些,你不要只做一棵参天大树,而是要孕育出一片森林。这一点上,阿里的马云最有话语权,因为阿里从一开始就是玩生态和基础设施长大的,淘宝、天猫、支付宝、阿里云等都走了这样一条路。

最后一点,创业者需要扭转思路了,不要总想着找个颠覆的机会去改变世界,因为流量成本、开发成本日益攀高,商业变现变得越来越难,创业者一味地在前线厮杀,不懂得顺势而为,很容易四处碰壁,或者等不到黎明就意外阵亡了。对创业者、开发者等依附力量来说,如果没实力玩平台和生态,那么就要勇敢地学会做寄居蟹。

UC为什么会推“光谱计划”呢?就是因为看到这些变化。谁能认识到这种变化,就能以平台、生态之名收编市场,攒小舢板成大旗舰。你在帮助更多人成长、赚钱的同时,才能获得更大的发展空间。

内容是标配,开发者只需做好产品的事

字面上理解, UC的“光谱计划”大有佛光普照的寓意。但对于平台方来说,并不是你手里攥着大把用户,成为入口了,然后就只需等着“宾客”上门了,还需要找准开发者、创业者及产业链上下游的痛点,形成开放式的模块和组件。

这有点像PC时代的操作系统,提供通用的开放接口,即插即用的操作环境,以及更具友好性的第三方支持。这一次,UC对外免费提供信息流的内容分发、变现组件和浏览器内核技术的定制化服务,要做的就是类中间件的“系统”。其中最关键、普适性最强的就是内容。

为什么选择内容分发进行开放呢?道理很简单,内容已成为全行业的标配,是一个通用性的“插件”。对开发者来说,开发一个APP,不可能自己去搞定内容生产、分发和变现,这样就有点“不务正业”了。如果有第三方能提供一套现成的内容、变现的体系,既能躺着赚钱,又能通过内容,提高产品用户的活跃度,显然是一箭双雕的好事。

恰恰,UC干这事有自己的优势。从内容生产端来看,今年3月底,阿里文娱大鱼号抛出了20亿元扶持内容创作者的计划,做大内容生产端。如今UC有超过50万的内容提供方,覆盖了机构媒体、自媒体、独家版权资源以及明星号等丰富内容,并提供了“一点接入,多点分发”的统一分发平台,打通了优酷、新土豆、UC三大入口平台。对内容创作者来说,你无法拒绝,对UC来说,可以获得源源不断的内容。

内容分发方面,建立在大数据基础之上的精准分发推送体系是重要抓手,但高度依赖于数据量。UC是国民级应用,13年积累了庞大的浏览、阅读、搜索数据,同时还打通了神马搜索、淘宝天猫、高德地图、微博、豌豆荚及PP助手等产品,数据上覆盖了搜索、电商、视频、地图、社交、应用、游戏等多应用场景,算是国内互联网行业里丰富度最高的数据矩阵。而有了数据后,就能对用户准确画像,才能谈得上机器分发和推荐算法的精准性。

最后一点就是内容的变现。UC除了把内容输出给第三方外,持续性的收益更是开发者关心的。阿里广告投放体系中有超过100万的广告主,可在不影响用户体验的情况下,在信息流页面中嵌入广告位,实现商业变现。这一点类似过去的广告联盟体系,只不过内容形式更多样,大数据和用户画像能力更强劲了。那么,开发者能获得多高的收益呢?去年阿里妈妈公布过一个数字:媒体分成超过100亿元。

结束各自为政的战斗,为手机厂商赋能

如今,独立内容平台的机会正逐渐消失。而除内容外,整个行业的技术研发成本也变得越来越高,哪怕你花大价钱沉下心“憋”出一个产品,还需要后续的用户运营和持续迭代,成功的几率会越来越低。不换个思维模式,很容易成为一个“坑”。

手机厂商就是一个相当典型的场景。过去一两年,手机厂商具备了一些互联网思维,除了APP的装机收费外,他们也开始玩应用商店,做自主的信息流、浏览器的产品,想能突破硬件思维,探索服务和广告的新业务模式,但实际上因为缺乏资源,应用产品开发、用户运营经验不足,结果都铩羽而归。

UC这次对外开放浏览器U4内核技术架构,抓住的就是这个契机。

一方面,在用户体验上,UC能帮手机厂商加分,不至于被用户吐槽而影响手机销量。比如使用U4内核后,首屏打开时间快了24%,流量消耗能节省16%,耗电量节省30%UC在浏览器基础上还开放了云端服务,在页面转码、广告过滤、防劫持方面提供帮助,并推出了视频插件阿波罗,支持小窗播放、独立进程解码、26+视频格式,缓存速度比系统自带提升50%,崩溃率降低了60%;另一方面,UC浏览器内核技术还可以绑定上定制化的信息流服务,帮手机厂商在卖硬件之外,有一块不菲的广告分成收入。对手机厂商来说,何乐而不为呢?

此次,UC推出大鱼号计划后,再一次抛出“光谱计划”,形成了开放赋能的闭环。这一举措很好地继承了阿里的生存哲学。马云一直强调平台理念,电商发展时代,喊的是“让天下没难做的生意”的口号;互联网下半场后,UC扯起“让天下没难做的开发”的大旗。道理都一样,玩的是基础设施,还是水电煤气的商业逻辑。

相信,这种互联网下半场后的新竞合法则,会成为接下来很长一个时期的主流商业观,UC的“光谱计划”仅仅打响了第一枪。着眼大局,我们呼唤更多开放式的举措,这不仅能让行业内资源配置更高效,避免过多的重复性竞争,带领行业从粗放式向精细化升级,更将主导下一个时代,进一步改写行业的竞争格局。

2017-04-01

331日,阿里巴巴文化娱乐集团盛大召开了短视频战略暨新土豆发布会。这是阿里文娱自去年10月底筹建以来,首次以线下发布会的形式宣布重大战略。此举意味着阿里文娱将正式发力短视频及内容领域,整个内容行业也将迎来庞大的竞争者。

庞然大物阿里文娱的进场,无疑将加剧行业的正向竞争,这对整个内容行业而言,都是一个好事。至于阿里文娱本身,看好看空者皆而有之。在土妖看来,如今互联网、移动互联网的竞争,已然不仅仅是入口、流量、资金、资源、产品、技术、运营等基础层面的竞争,有些时候那些看不见摸不着但是又实实在在存在的东西——比如调性、气质、基因甚至是运气等,更能左右竞争的结局,而这些东西是一时半会无法改变的。

阿里集团如此高调,上一次还是要大举进攻社交领域的时候,彼时阿里集团前CEO陆兆禧带队、马云帮着摇旗呐喊,以全集团之力讨伐腾讯的社交王国,但是结果大家都知道了。如今阿里在文娱领域再次走高举高打的路线,结局又会如何呢?

内容生态异军突起,文娱板块处于风口的中心

2016年至今,整个中国互联网、移动互联网有两个领域最为火爆,一个是共享经济,另一个是内容生态。共享经济不用多说,满大街“红橙黄绿青蓝紫”的单车,已经说明了问题;内容生态虽然没有以共享单车为代表的共享经济那么扎眼,但是却可能有着更加绵延不绝的后劲。也有数据支撑内容行业当前的火爆,国家统计局的数据显示,截至2016年,全国规模以上的文化企业的营收已经超过了8万亿。

可能很多人会很奇怪,内容生态为何突然间就火了?土妖认为这主要有以下四个方面的原因:

第一,是消费升级。消费升级近年来成为了互联网、经济贸易乃至整个社会的热词。以往谈到消费升级,大家第一反应是对那些好质量、高品位、有新意的实物物品的销售促进,但是其在精神层面,对相关的产品和服务的消费推动,也不容忽视。就如西南财经大学西财智库CEO汤继强的判断一样——“现在已进入精神消费时代”。而商务部的相关数据也显示,早在2015年,消费对社会经济增长的贡献率就达到66.4%。从这两点,不难看出消费升级,对内容产业意味着什么。

第二,是经济下行。毫无疑问,如今整个中国经济正处于一个缓慢下行的通道中。在经济下行周期里,“口红效应”就会开始大行其道。“口红效应”是指因经济不景气而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。如今用户在手机、PC、电视、Pad等各种终端对内容产品和服务的消费,和以往对实体物品口红的消费,背后的原因和逻辑,本质上是一样的。因为内容消费是这个时代最低成本、高回报性、高便捷性、高性价比的消费之一。

第三,是基础设施的完善。近年来,智能手机的性能、功能不断提升,价格整体上却不断下降;Wi-Fi随处可见,已然成为了公共场所的标配;4G也日益普及,资费正在逐步下降……所有这些都为内容消费提供了良好的硬件基础设施的保障,基础设施也成为了内容消费的巨大推动因素之一。

第四,是行业创新。内容领域的创业者、参与者,在内容生产、产品服务、分发渠道、营销传播、用户沟通方式等多个层面的创新,给用户的内容消费体验,带来了全新的良好体验。这也在很大程度上,推高了用户内容消费的时长和频率。

可以说,在内容生态异军突起,文娱板块处于风口中心的时代大背景下,阿里文娱大肆进军内容领域是一件非做不可但又水到渠成的事情。只不过,标志性的时间是否要推到这么晚,是否一定要以“新土豆”为切入点,土妖对此还是比较保留的。

土豆已死?“每个人都是生活的导演”永生

说到土豆网,此次阿里文娱发布会的主题“只要时刻有趣着”,也是新土豆新的品牌主张。土妖不想说这一品牌主张不好,但是无论如何“肤浅、俗气、功利”等等第一反应,还是很难抹去。

在土妖的认知里,土豆之前的品牌主张——每个人都是生活的导演,可谓是神来之笔。其跟搜狐博客——相逢的人会再相逢,被土妖认为是互联网行业最为感性也最为性感的两大品牌主张。值得一提的是,搜狐博客的品牌主张是引用村上春树的话的,所以相比而言,土豆更加高出一筹。土豆新旧品牌主张调性完全不一样,仔细对比、体味的话,相信大部分人都能感受到两者的高下立判的。

不说品牌主张,说说土豆。对于短视频,土豆网是最早进入这一领域的视频网站之一,土豆映象节一度成为中国文艺青年最热衷于参加的线下活动,是品位、逼格、身份的象征。只可惜,起了个大早的土豆,却在行业里赶了一个晚集。

其实晚了也不可怕,有杀手锏的产品和服务,照样可以弯道超车。在331日的发布会上,阿里文娱为新土豆祭出的杀招是推出“大鱼号”,并投入20亿现金打造“大鱼计划”。从名字就能看出阿里文娱的高调作风。土妖认为,与其叫大鱼号、大鱼计划,还不如叫小鱼号、小鱼计划,内容生产者就叫小鱼儿。这样的话,整体上就包含了更多的活泼、俏皮、自我调侃等等元素。

除开名字,从实质内容来看,阿里文娱的操盘手对新土豆以及进军文娱行业的第一战,还是显得比较战略懈怠和简单粗暴的。要知道“XX计划,投入XX亿元”早已经是其他的视频、内容网站和应用最基础、最标配的做法了,堂堂的阿里文娱,就不能祭出一点新的玩法?

新土豆和阿里文娱的逻辑很简单,吸引短视频生产者进驻——生产出优质内容——提供给用户观看——形成用户规模优势——商业化变现——反哺给视频生产者,从而形成良性循环。从吸引短视频生产者进驻这点考量,短视频生产者、创业者最大的诉求是成名得利,而且是成名在前得利在后。因为这些人非常清楚,只有出名了,才有可观的商业价值和商业利益,单靠平台的分成,别说20亿,即使新土豆投入100亿,也不够大家分的。而要成名,靠的是平台巨大的入口、庞大的流量以及精准的分发技术,所有这些目前看来,都是新土豆所缺失的。由此,新土豆在闭环的第一步就不会很顺利,能否走出一个完整的闭环,就更难说了。所以早前有人认为土豆实际上已死,并不是信口开河。

别说此次发布会阿里文娱和新土豆,没有拿出什么令人兴奋的战略举措,即使有,新土豆未来的路也不会一马平川。因为在新土豆的面前,站着的是快手、秒拍、美拍等一众强敌。要知道如今快手的日活已经达到了5000万,背后更站着干爹腾讯;秒拍的日活也达到了4000万,背后站着微博。

而且有一点值得强调的是,视频行业已经开始升级,相比短视频,直播无论是在用户体量增长空间,还是内容电商变现、IP演化、网红经济等等诸多方面,都有着更加光明的前途,看看陌陌最近的股票涨势,就可见一斑。在别人直接跨越到直播领域时,新土豆却还选择发力短视频,有点倒着走回头路的意思。

阿里怪圈:高举高打的都容易失败,低调潜行的反倒容易成功

对于新土豆的爷爷阿里,土妖观察到一个有意思的怪圈。那就是阿里高举高打的领域,比如搜索、门户、社交等等,都容易失败;反倒是广告、云计算、企业通讯协同软件等低调潜行的领域,取得了很大的成功。阿里文娱及新土豆此次召开盛大的线下发布会,显然也是属于高调的。如果俞永福和杨伟东也发现了这个规律,是不是会更加低调点呢?

上面说得有点宿命论了,只不过抛开宿命论,阿里文娱此次发布会确实比较少有干货。听到得多的,还是阿里式样比较虚的话语体系,比如“做文化娱乐产业新基础设施”、“赋能内容创业者”等等。阿里文娱把自身的核心优势,概括成了“能力、耐力、生产力”,阿里文娱认为,科技可以赋予能力,长期投入可以带来耐力,板块联动决定生态实力。乍一听,似乎很高大上,仔细一分析又似乎啥都没讲。

比如讲到“能力”这一块时,阿里文娱表示,要从大数据分发、货币化、衍生等多个层面提供支持。但是要知道,阿里的大数据核心还在于电商数据,而电商数据无论从多样性还是从广泛性来说,较之百度的搜索数据、腾讯的社交数据,都有很大的差距;而大数据分发的前提是有足够多、足够大的入口,这一点上,阿里在BAT中也不见得有优势。

可能阿里文娱不愿意承认,但是阿里文娱及新土豆发力内容领域,土妖认为最大的优势不是“能力、耐力、生产力”,而是如今被有些人认为是阿里储君的俞永福。由在阿里地位不断上升、领地不断扩大的俞永福亲自掌舵,阿里文娱在入口、流量、资金、资源、产品、技术、运营等基础层面的养料获取,自然顺畅得多。只不过土妖在文章一开始就强调了,内容行业的竞争,这些不是决定性的因素,这些只是必要条件,但不是充分条件。

除了这个给力的优势之外,阿里文娱的短板也为数不少。

首先是阿里文娱动手晚了,错过了内容行业风量最大的窗口期。互联网行业就是这样,窗口期打开,就能事半功倍,窗口期一旦关闭,就只能是事倍功半了。

其次是阿里的产品虽然众多,但是却没能像百度、腾讯一样,拥有百度搜索、微信手Q这样最核心、最巨量、最顶级的入口和流量,入口和流量和不够强大,其后的精准分发也就无从谈起。

再次是阿里体系庞杂、部门繁多,每个板块的业务不一样KPI也不同,在这样的前提下新土豆以及阿里文娱在执行层面,想要获得巨大的支持,对执行者的协调协同能力要求极高,要知道互联网公司大都有句自黑的话——内部协同难于外部合作。

第四点,也是最为重要的一点,是土妖认为阿里的调性、气质和基因,和内容行业并不是太符合。当然这点没法事前论证,只能事后印证。

对于俞永福,虽然如今如日中天。但是土妖想说的是,在内容行业,他的阿里文娱与其高举高打、亲力亲为,还不如学这几年变聪明了的腾讯,进行广泛的战略甚至是财务投资。因为体系内的围墙,往往是很多大公司尾大不掉、没法创新突破的最大阻碍,所以与其这样,不如跳出围墙,让更合适的人、更合适的公司做更合适的事情。

再者,社交领域来往做失败了,陆兆禧就下课了;在内容行业,阿里文娱要是做失败了,俞永福下课也未尝不是没有这个可能。前车之签,俞永福不可大意。要知道,自古以来,储君再厉害,做主的还是皇上!

2017-01-26

春节长假已经来临,但是对互联网玩家而言,一年365天却没有“休息”的时刻,即使是BAT也是如此。

阿里巴巴早早地推出了AR红包、集五福活动;腾讯QQ也祭出了“LBS+AR”天降红包功能,微信一开始说不推红包,后来又耐不住寂寞推出了面对面红包等活动;百度也不落伍,今年在红包领域的玩法是:用户上传照片DIY拜年视频,即有机会获取红包。此外,手机百度还在图像搜索里推出了一款“自拍测运势”神器,一时间在都市乡镇大为风靡。

对于红包大战,坦白说,BAT三家各有特色、各有所长,不是本文讨论的重点。相反,在红包大战之外,手机百度的自拍测运势活动,更像是一股清流。火爆之外,其背后未必为人所知的秘密和奥义,或许更值得我们去探讨一番。

一石二鸟:场景截胡和红利争夺

此次手机百度图像搜索推出的自拍测运势活动非常简单,用户只要打开手机百度APP,选择右侧相机小图标后,便可以进入活动体验区。之后用户无论是进行自拍还是选择上传照片,图像搜索人脸识别功能都会对用户的眉毛、眼睛、嘴唇、脸型进行打分,并对用户的新年运势进行预测、分析和讲解。

一时间,广大用户无论是为自己测运势,为亲朋好友测运势,还是为明星偶像测运势,玩得不亦乐乎。不过,大过节的手机百度推出这么一个浩大的活动,除了为用户提供服务、满足用户需求之外,也有其自身的商业目的。

一是,对阿里和腾讯,进行红包场景的截胡。土妖认为,互联网行业的竞争本质上,还是流量的竞争,只不过在如今这一阶段,流量的背后是时间,而时间的背后是场景。虽然阿里、腾讯和春节相关的红包活动,推出的时间也挺早的,但是,一定程度上春节互联网红包=微信抢红包,已经是一个不争的事实,红包活动微信已然是黑洞。而且,中国的传统情况是,红包是大年三十晚上之后的产物,在此之前,都只是预演和热身。在这样的前提和背景下,百度一方面在红包领域做到人有我有,另外一方面却开辟出了测运势的第二战场。从另外一个战场,用另外一个玩法,对阿里、腾讯进行了有效的场景劫持。

二是,用户对红包玩法已经腻味,有一定抵抗心里,测运势适时地提供了一股清流。近年来,微信红包带来攀比风,抢红包抢了亲朋好友交流的时间,敬业福极少,集五福集了半天最后才200多块钱……各种有关红包活动的负面报道屡见报端,使得后续的红包活动让用户开始麻木、腻味、反省。这个时候,手机百度的测运势活动,恰好满足了用户反抗红包之后的行为和心理空虚,更是以传统相面术+互联网高科技的创新形式,以更合理的时间,更应景的形式,出现在了用户的面前。这也是测运势一经推出,就能够红遍大江南北的缘由所在。

三是,自拍测运势对移动流量红利的抢夺。虽然行业里一直在喊,移动互联网流量的红利,已经基本到了天花板,但是这里面要注意两个问题。一个是,很多人的表达是有目的的,是为了让后来者不再、不敢进入这个领域,就像我们在日常生活中经常能够听到看到的一样:我做这个事情根本不赚钱,但是不赚钱的事情却做了十几、几十年,你信吗?另一个是,即使移动互联网整体红利已经趋近末端,但是对于单一的应用来说,只要你的体量还没有饱和,渗透率还不够大,那么就永远存在移动红利。手机百度自然是清晰地看到了这些问题,所以才会趁着广大一二线白领、学生返乡的时期,利用他们和三四线、五六线亲朋好友沟通交流的机会,进一步普及手机百度、图像搜索、人脸识别等城市里的新鲜事。

一分为二:人脸识别技术,一半娱乐一半科技

身边很多玩了测运势活动,但是对互联网不是特别了解的朋友问土妖,这个活动到底可不可信?土妖给他们的答案是,信一半,不信一半。为什么这么说呢?因为,在土妖看来,这是一个典型的一半娱乐一半科技的活动。

说不信,是因为土妖认为,一个人的命运,是和自己的眼观、智慧、胆识、魄力、毅力、行动力以及冒险精神等等息息相关,而不是由一两张图片决定的。

而说信一半,是因为,基本上人人都会挂相,相由心生还是很有道理的。一个人的所思所想所做,都会沉淀在自己的容貌里,而通过对容貌的分析,又可以一定程度上,以经验主义的方式,预测一个人未来的人生走向,这就好比逻辑学的归纳演绎一样。

更为重要的是,测运势活动,不是简简单单的相面术,而是通过轮廓定位态校正、全局粗定位、局部精细定位等诸多步骤,对人脸的72个关键点进行检测和跟踪,最终形成一个面部表情网,据此判断每个人的面部特征和运势走向。可以说,背后是有高深的图像识别尤其是人脸识别技术作为支撑的。不仅如此,手机百度以及此次活动庞大的用户群,也为此次活动背后人脸识别提供了绝佳的脸部样本数据,让手机百度跟传统的相面术士比,见多识广得多,因此相关的判断,自然更加靠谱一些。

不少结合了自身20171月实际情况的用户表示,此次测运势活动,还是比较准的。实际上,这次活动真的是有很多娱乐成分的。百度的人脸识别技术,更神奇的一战,是在最近的热门节目《最强大脑》上。

在江苏卫视《最强大脑》第四季第三期中,百度人工智能小度机器人以2:0的比分,战胜了有着鬼才之眼之称的水哥王昱珩。要知道,王昱珩可是一位传奇人物,其是《最强大脑》的王牌选手,在此前节目中,王昱珩曾在520杯水中找到特定一杯,观察力极为惊人。小度机器人战胜王昱珩,背后靠的主要就是人脸识别技术。

土妖了解到,作为图像识别中的一个分支,人脸识别集成了人工智能、机器识别、深度学习、模型理论、专家系统、视频图像处理等多种精深技术,其主要流程包括了人脸图像采集及检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取、人脸图像匹配与识别等等,每一步里面又分为了N多个步骤。

此前,有一小部分网友对小度机器人打败水哥王昱珩表示怀疑,但是要是他们知道,在和水哥交战之前,小度机器人曾经在2百万人的2亿张图片库里,做了长年累月的训练,应该就不会再有疑惑了。可以说,百度等公司不断推动人脸识别等技术的不断进步,也意味着在人工智能领域,已经开启了从弱人工智能开始走向强人工智能之路。

当然,包括人脸识别在内的图像技术,也仅仅是百度大脑在人工智能领域布局的一个方面而已,除此之外,在语音技术、自然语言、用户画像、机器学习、AR增强现实、自动驾驶等诸多方面,百度都有着广泛且深度的布局。毫无疑问,如今百度是把再度崛起、腾飞的希望,几乎全部都放在了人工智能领域。这也是近年来为什么发展得更加稳健、顺利的阿里巴巴和腾讯,没能在人工智能领域,和GoogleFacebook、亚马逊、特斯拉、微软等国际巨头站在同一阵列,而是更为坎坷的百度成为了中国人工智能代表的重要原因——决心决定一切。

一应俱全:比技术更可怕的是,“1+N”的出品方式

2016年以来,互联网行业里很多人开始认为,BAT已经过时了,百度已经开始落伍了,但是殊不知能成为“BAT”都有别人看不到的长处和能力。单单是在测运势活动、《最强大脑》节目里,百度在人脸识别方面表现出来的能力,以及由此延伸出来的在人工领域的布局,就足以说明,BAT还是未来很长一段时间,最能代表中国互联网行业格局的一个名词。

中国互联网最大的不变就是“变化”。即使是稳健强大、顺风顺水如阿里巴巴、腾讯者,土妖也不认为他们是高枕无忧的。只不过,对他们来说,要提防百度的,并不是人人周知的技术实力,以及巨大的流量入口,而是百度如今日益凸现出来的,“1+N”的出品方式。

所谓“1+N”的出品方式,是土妖给总结的。大体上是指,百度功能、服务、产品的产出模式。我们知道,中国互联网的平台级、入口级、杀手级产品,也就微信、QQ、手机百度、支付宝等不多的几个而已。现在基本上的现状是,微信=社交,QQ=即时通讯,支付宝=支付,但是手机百度除了等于搜索外,还可以做到“1+N”,真正体现了平台级产品的支撑能力,也即可以用搜索带动其它的功能、服务甚至是产品。

比如,O2O流行的时候,手机百度可以带百度钱包,实现支付功能;人工智能火爆的时候,手机百度可以加载语音搜索、度秘等等,实现人工智能的落地;内容创业兴起的时候,Feed流可以参与分一杯羹;而如今争夺春节场景,自拍测运势又带来了独辟蹊径的奇袭效果……

手机百度就像一个航母平台一样,平台上可以承载好多其它的武器;又像一个变形金刚一样,除了搜索的主功能之外,可以多样变形变种。这样,就使得不管互联网风口如何变化,百度永远能够站在互联网的风口之上,这是阿里、腾讯等做不到的地方,或者说做得不到位、不够好的地方,这也是百度真正可怕的地方。

总之,做事情,要把时间压短,日事日毕;但是看待万物,一定要把时间拉长,把时间拉长之后,无论是格局还是视野都会更加开阔,而观点和结论,也会有所不同。

2016-12-23

如今,娱乐几乎可以与眼球、流量和收益划等号,所以,很多互联网企业都开始跟娱乐打成一片,不差钱的主儿会邀请明星代言,给一个首席XX官的虚职,时不时拿出来****。即使是不愿意在娱乐上砸太多钱的企业,也往往煞费苦心地打打娱乐概念的擦边球。就连很多企业的行事风格也开始越来越娱乐化,雷军的一句“Are you OK”、周鸿祎的段子、罗永浩的单口相声……皆因于此。

在众多千奇百怪的娱乐“魔法”中,高大上的盛典是不少大企业的专利。尤其是临近年关,各路大神的盛典排着队上演,已经成为了一种文化现象。从乐视乐迷狂欢夜、阿里双十一晚会到爱奇艺尖叫之夜、花椒之夜、优酷盛典、腾讯星光大赏……所有这些皆意在以娱乐的名义“收割”眼球、流量、收益和品牌。最近,一下科技的“放肆一下•2016移动视频风云盛典”又惊动了半个互联网圈、半个娱乐圈。同样是盛典,同样是未开启就已刷爆朋友圈,与那些跟风式的短暂狂欢相比,手里握着秒拍、小咖秀和一直播三张王牌的一下科技,正准备以一种全新的范式来定义盛典,定义娱乐。

擦边球已过时,让娱乐成为企业的基因

任何玩法都需要不断迭代,前面的人第一次玩叫时髦和创意,后面跟着的就是拾人牙慧,只会显得越来越LOW。不管是明星“带个盐”,还是制造一场娱乐盛典,邀请一众明星站个台,充其量都只能算是营销的一种手法,虽然仍然有一些“钱多人傻”的企业削尖脑袋往里扎,但其实这种玩法已经过时了。哪怕是你邀请再大牌的明星,再强大的阵容,恐怕也无济于事。为什么这么说呢?因为用户容易疲劳,所以玩法上也应该推陈出新。

回顾一下,国内互联网圈的娱乐精神最为盛行,打法上也经历了几个不同的阶段。最初一些企业仅仅是玩擦边球游戏,与明星娱乐玩个小“暧昧”,让明星到公司参观一下,出席下年会,故意制造一些炒作的话题点,抖个机灵;而后明星代言大行其道,杨幂代言58同城,“一个神奇的网站”响彻大地,姚晨也赶着小毛驴为赶集网摇旗呐喊;最近一年又流行明星入职,冒出来了一大堆的首席XX官,明星也变着法往互联网领域钻营,以投资或创业的身份涉足产业。

再往后,如何演变呢?我们认为,明星和娱乐不是“伟哥”,要逃出传统娱乐一把的营销套路,而应该让娱乐成为一家企业的基因,并贯通到企业的研发、生产、运营、推广及变现的全链条中去。真格基金创始人徐小平曾说过,每一个创业者都应该成为网红。如果不具备成为网红的能力、潜力、魅力、影响力,那就不要创业了。背后的潜台词就是,要将娱乐渗透进企业的各个环节中去,这样才是真正的娱乐化。

你可能会说,一下科技即将上演的“放肆一下•2016移动视频风云盛典”不同样也邀请了一大帮明星,而且数量让人“恐怖”,其中包括了李宇春、当红偶像组合TFboys、国民奶爸贾乃亮、霸道总裁黄晓明、全能音雄张杰、网红达人艾克里里、同道大叔,新浪微博CEO王高飞、东方卫视总监李勇等明星大佬。同时,一下科技也在玩明星入职的套路,赵丽颖、贾乃亮、李云迪、张馨予,四位明星高管,是互联网企业中明星入职最多的一家。

表象上看,一下科技与那些搭娱乐顺风车的企业有些类似,但仔细研究会发现,实际上区隔相当大。简单说,一下科技将娱乐升维到了战略层面,不是一时的狂热,反而更像娱乐产业的IP开发和运营一样,持续、有步骤的推进,采取的是“重度运营”的策略。这与多数企业“打游击”的做法截然不同。以明星高管为例,一下科技入职的这四位明星绝不仅仅是代言的变种,他们是真正参与到公司运营层面的。

就此,一下科技的创始人韩坤也说过,我们虽然是一家科技公司,靠技术驱动,但实质上更像是一家娱乐公司。一下科技玩娱乐盛典,走的是“移动视频+娱乐IP”的模式,逐步将企业转型为一家以移动视频平台为核心的互联网娱乐公司,构建更大的娱乐生态。也可以理解为,一下科技所打出来的每一张牌,都不是断裂的,更不是一时头脑发热的举动,而是商业逻辑链条上的一个节点,是娱乐生态中的一环。也就是说,别人玩娱乐有些“不务正业”,但对一下科技来说,这是主业。

并非每家企业都玩得起,气质和能力最关键

当然,这也是娱乐IP化日益深入后的一个必然的升级过程。因为当所有企业都玩得千篇一律时,营销的视觉疲劳效应就会显现出来,效果容易大打折扣。纵观国内一些企业的出招,比如阿里的双十一盛典、京东的“花式”音乐节、苏宁“一笑倾城”与网红联袂出演,或者是首席内容官、首席惊喜官、首席体验官、产品经理等贴明星标签的娱乐运动,大都喧嚣一时,而后没了动静。其实已经有不少企业看到了这一点,只不过企业娱乐化的最高境界考验的是企业驾驭娱乐、明星的能力,并不是每家企业都能轻松玩转。

那么,一下科技的移动视频风云盛典又是怎么玩的呢?其实,换个角度看,明星、娱乐就像是“蓄水池”,需要要用运营、推广、变现的系统化思维来对待和考量。从以下两点能看出,一下科技恰恰是这样玩的。

一是,明星并非是随意邀请,要贴合业务,与产品或多或少存在一定关系。一下科技旗下的秒拍、小咖秀和一直播的产品矩阵里入驻了3000多位明星,10000多媒体、自媒体、PGC创作者。而高层团队里有出任副总裁的赵丽颖、出任一直播首席创意官的贾乃亮,而李云迪、张馨予则分别是荣誉艺术顾问和荣誉公益大使,还有投资人StarVC背后站着的任泉、黄晓明、****冰等一线明星大咖。而且据说,一下科技三大平台中的明星粉丝数量累计超过了20亿(存在交叉重复计算)。由此,这些明星出席盛典,就不仅仅是站台那么简单,而是或与移动视频关系密切,或是活跃在一下科技视频产品矩阵平台上的“超级大V”,他们彼此间是互相依赖的合作关系,因为每一位明星都能带来源源不断的高粘性、高活跃度的粉丝,而“放肆一下•2016移动视频风云盛典”势必也将给这些明星最大的曝光机会。

相比之下,那些明星只是过来“点个卯”的场子,不仅需要企业砸巨资付“出场费”,而且盛典过后往往人去茶凉,用户也鸟兽散了,砸再多钱结果很容易竹篮打水一场空,只图一场虚名而已。而为了更大限度的让明星粉丝得到深度互动,一下科技的此次盛典还是唯一一家对外售票的企业级盛宴,且不说庞大粉丝阵营加入带来的水立方场馆租赁费用的增加,单单是TFBOYS、李宇春、张杰等大牌明星的安保审批已经很让人“头疼”,由此可见,一下科技对此次盛典的用心程度。最大限度的满足明星、粉丝、品牌和公司的利益,一个盛典穿起的娱乐链条上的各个节点都得到共赢。

二是,企业娱乐化的水很“深”,对企业的娱乐运营推广、炮制事件的能力要求相当高。说白了,娱乐、明星资源仅仅是素材和佐料,能不能烹制出爆款的娱乐大事件,并给企业自身带来巨大的眼球注意力和真金白银的回报,不同企业的运作结果往往存在天壤之别。

一下科技在这方面却驾轻就熟,不仅娱乐嗅觉更为灵敏,也更注重创新与细节。这一点从之前一系列娱乐事件中便可见一斑。比如秒拍一炮走红靠的就是当年火爆一时的“冰桶挑战”,近期又打出了怀旧牌的“假人挑战”活动,收官达到10亿余次巨大播放量;小咖秀同样是以类似的方式被引爆,从最早的金星橙汁儿段子的蹿红,到“洪荒少女”傅园慧的全民模仿,再到这段时间火爆朋友圈的微信大视频截屏挑战,娱乐手法在这里被用得出神入化;而一直播则与明星的距离更近,流量频频爆棚,“爱心一碗饭”、“画出生命线”等活动吸引了超过300多位明星接力,微博阅读量分别达到了19.8亿次和18.6亿次。

显然,娱乐化并不是摆个Pose、做个样子那么简单。明星、娱乐资源仅仅提供的是一次出位的机会,能不能抓得住,或者说以何种方式去演绎,凭的是驾驭娱乐资源的能力,以及在此基础上进行创意孵化的气质。不管路径和过程如何,这都是一个复杂的系统工程,绝不是一锤子买卖。

重构粉丝经济玩法,娱乐化更要具备变现思维

营销圈有一句话,没有效果的广告都是耍流氓。如果放到盛典、明星扎堆的娱乐风潮中,同样如此。未来,不考虑商业回报和变现的娱乐化玩法,只能算是初级玩家,往往玩一次后没效果,也就偃旗息鼓了。而能在娱乐化领域持续探索和实践的企业必然会权衡成本和收益,并逐步将娱乐基因嫁接到业务层面。近年来不断涌现出来的“娱乐+电商”、“直播+电商”等模式,都可以看作是企业娱乐在商业化层面的试水。

尼尔·波茨在《娱乐至死》这本书中曾说过,一切公众话语权日渐以娱乐的方式出现,并成为一种文化精神。原本该书的本意是一种批判性的预警,他认为娱乐化现象是一种病态,希望世界不要陷入到娱乐至死的误区里。但放在当下这个时代,这些观点能否站得住脚,就需要重新斟酌了。因为当娱乐与商业深度融合后,娱乐化就不再是单一的文化现象,而是业务创新的必要工具和手段。

众所周知,明星、大咖、大佬最大的价值就是粉丝数量庞大,如何通过一场盛典将明星的粉丝价值进行变现呢?一下科技的“放肆一下•2016移动视频风云盛典”正试图打破过去的惯例,除了一直播独播外,盛典视频在元旦后会登陆东方卫视,还会进行拆解碎片化,通过秒拍和小咖秀进行二次、三次衍生传播,通过多屏、长周期、多频次的曝光,让明星的IP充分释放出来,多个触角向外辐射,同时还会在微博上和明星粉丝互动将影响力进行持续放大,最终全面获取粉丝的头部和长尾价值。

而且据说,别人是砸钱玩盛典,一下科技很会玩,用运营的思维来“经营”,包括门票销售、广告售卖和植入等多种收入方式,已经能让成本高企的盛典盈亏平衡了。如果考虑到给产品平台所注入的粉丝、影响力等衍生价值,这场盛典已然是稳赚不赔的买卖。这在整个互联网行业里,应该也是第一次。

未来,娱乐将无处不在,但互联网企业驾驭娱乐能力上的差距会越拉越大。有人砸钱只能听个响,成了光水姻缘,而有人则能把娱乐基因融入到企业、员工及业务的血液里,借助娱乐的势能,让娱乐成为驱动企业车轮快速前进的垫脚石。一下科技在娱乐化上的境界已经形成了一套成熟、系统化的运营体系,从过往的战果以及此次盛典预热的情况看,其水平甚至超过了财大气粗的阿里。而随着更多明星、粉丝被裹挟进来,影响力突破临界点后,就会变成明星、娱乐“倒追”的效应,进一步巩固其在移动视频娱乐生态产业中的地位。

2016-12-21


移动互联网的增长红利正在消失,应用分发市场也开始放慢脚步,这是一个事实。一方面智能手机的渗透率越来越高,换机周期继续拉长,每年智能手机出货量的增幅逐步递减;另一方面,应用分发市场中APP分布结构的二八效应明显,极少数的头部应用几乎“垄断”了流量,排名TOP200的头部APP应用大概占据了全平台分发量的55%-60%,中长尾应用的发展困境日益突出。

对用户来说,多样化、个性化的需求得不到满足,用户获取所需应用的成本越来越高;对中长尾应用开发者来说,由于头部应用垄断入口和信息严重不对称,大量优质应用被淹没在“后台”。对于这个问题,在刚刚举行的豌豆荚更大更美好的世界战略发布会上,豌豆荚总经理张博表示,行业目前存在问题其实就是信息不对称,用户不知道要选择什么,中长尾应用得不到有效分发,用户和APP之间不能形成直接的高效联系,豌豆荚通过应用内容聚合和应用内容前置的方式,要做的就是创造新的信息连接方式。

解决痛点,移动应用分发的下一站是内容分发

既然谈下一站,就意味着现有的平台和业务模式并不完美,在用户体验上存在“瑕疵”。目前来看,移动应用分发行业存在诸多痛点,其中不少在用户端体验、应用开发端已饱受诟病,中长尾的应用得不到有效分发,用户不知道要选择什么、怎么选择。

粗略来看,痛点主要集中在三个方面,一是距离感,互联网一直在解决效率和质量上的问题,不管是获取信息和商品,还是获取APP应用,路径和链条上的优化是一个持续的过程。对用户来说,下载契合自身需求的APP应用的难度不断加大,中间也存在着壁垒,距离感越来越明显。为什么会造成这种现象呢?原因有很多,比如头部应用抢占入口,分发平台的过度商业化,让有限的分发入口被少数应用所盘踞,而同一类APP,用户打开不会超过3款,众多APP没机会触达用户,满足用户多样化需求的中长尾应用距离用户越来越远。

二是模糊感,大多数的用户在下载某一APP应用前,除非指向某一具体APP,否则并不完全清楚APP的功能,只能通过模糊的关键词匹配去筛选应用,下载、安装和使用,结果很容易陷入到下载、卸载、再下载、再卸载的死循环里。经过长周期的反复对比后,才能获得一款符合自身需求且质量达标的应用,用户与APP应用间的信息不对称,不仅给使用者带来了巨大的困扰,也让应用获取效率极低。这一现象在红利期表现并不突出,但用户对应用体验和品质要求变高时,就变得非常糟糕了。

三是抗拒感,相信很多人都有类似的感受,在红利释放期,用户频繁下载应用,分发量与日俱增。但随着用户使用习惯逐步稳定后,手机端存储空间变成了“有限资源”,网速、流量等限制让用户对下载应用有了“抗拒感”。实际上,身边有不少有同样感受的朋友,每天不断清理各种应用的缓存和信息、照片等释放空间,每日处于纠结与斗争中。这大大降低了用户下载新APP应用的意愿,甚至产生了排斥心理。

那么,如何给用户松绑,消除移动应用分发行业的痛点,并进一步释放需求呢?显然,症结出在两点上,一是应用内容的发现和挖掘能力不够强,三年前豌豆荚开始探索应用内发现和搜索模式,就是因为看到了这一点。当然也因此,最终被阿里所“迎娶”。二是应用精准、个性化分发上的“缺位”,除普适性更强的头部应用外,如何满足用户的多样化需求,矛盾已经日益突出。可见,未来移动应用分发需要朝着大数据精准分发、微体验即内容前置等方向升级,内容分发会是下一站。正是出于这种趋势洞察,在豌豆荚战略发布会上,豌豆荚总经理张博宣布了豌豆荚「流量+内容」双入口发展方向。他表示,豌豆荚最大的目标是做应用内容的聚合和前置化,通过应用前置出来的内容和服务去吸引用户,更快地触达用户,为用户提高获取app内容的效率。

阿里系豌豆荚欲打“APP内容”牌

面对移动应用分发市场所面临的困局,对第三方应用分发市场来说,挑战与机遇同在。这种挑战既来自于自身变革的意愿和能力,同时短期还不得不提防智能手机厂商品牌应用商店的分流。当然这其中也孕育着机遇,因为应用分发处在重要的发展拐点上,往往是弯道超车的时候,谁能解决行业痛点,并给用户带来极致体验,也就具备了脱颖而出的机会。

目前来看,第三方移动应用分发行业里的百度系、腾讯系、阿里系三大巨头已纷纷出招,试图破解市场痛点,也意在抢占下一站内容分发的风口。

其中,阿里在收购豌豆荚之后,逐步缩小与百度系、腾讯系间的距离。而且豌豆荚在应用内搜索、内容发现及精准分发上耕耘多年,是国内最早洞察到应用分发渠道向应用内容消费方向转型的平台。豌豆荚布局「内容分发」的核心竞争力,一方面是在内容前置上,有阿里文化娱乐集团的内容实力赋能,一方面是在内容聚合上,豌豆荚多年累积的对app内容挖掘、聚合能力,并在阿里数据的助力之下,内容分发能实现更高效、更精准、更直达式的分发。

据豌豆荚副总经理洪绯在战略发布会上所说,“移动互联网的最小单位会由‘APP’往‘APP内容’转变。”道理很简单,APP只是一个承载内容或服务的“壳”,用户真正需要的是APP里的影视、音乐、资讯、购物信息等服务。这一点类似搜索引擎的蜕变过程,用户搜索的目的不是为了结果页,而是跳转后的内容或服务,所以百度才不得不搞出一个数据和应用开放平台,通过结构化的数据和服务,让用户获取到优质、精准的搜索结果。

豌豆荚从APP应用分发到流量+内容双入口的升级,也是如此。正如阿里巴巴文化娱乐集团移动事业群总裁何小鹏在战略发布会上所说,应用分发的未来流量价值必然联合数据、内容形成更大的生态闭环。而有了阿里移动产品、内容矩阵的加持后,豌豆荚更能有效地解决用户获取APP信息不对称、信息效率低下的难题,并在用户和APP内优质内容间建立新的连接方式。过去,豌豆荚只是一个独立应用分发平台,但进入内容分发时代后,多样化应用内容和场景的覆盖变得异常重要。阿里移动旗下的UC、阿里音乐、优酷土豆、阿里影业、阿里文学等文化娱乐内容板块,以及大阿里体系下的搜索、电商、视频、地图、社交、应用、游戏等用户数据和场景的支持,再加上PP助手、UC浏览器、高德地图、神马搜索等产品矩阵的协同,阿里大数据为豌豆荚提供了精准分发的重要基础,阿里大数据是一个立体、多样、完整的大数据,涵盖了搜索、电商、视频、地图、社交、应用、游等多个维度的入口级应用数据,通过大数据的整合能够将对应的内容精准推送给用户,做到个性化推荐。这些让豌豆荚更具备发现、聚合APP内用户所需内容的能力,从而构建更丰富的内容消费场景,更能打赢内容分发这一关键战役。

当然,除了阿里携“PP助手+豌豆荚”的内容分发战略气势汹汹外,百度系、腾讯系也是摩拳擦掌,前者在去年提出了破壳技术,通过APP内容破壳,让用户下载前就能了解到应用,缩短从“看到”到“用到”应用之间的链条,而后偃旗息鼓,暂无大的动作;后者拿出了体验式分发和微信小程序的破解之策,应用宝喊出了“应用+”战略,主打体验式分发概念,即让用户在下载APP前就可在应用商店里提前体验应用内的服务,同时开始试水微信小程序,试图在应用商店外部构建第二战场,从而从另一个维度化解难题。

竞争格局已“松动”,内容消费时代来了

表面上看,移动应用分发市场是三足鼎立的格局,三大巨头分割而据,但这只是一个假象。用户痛点的存在会导致忠诚度的降低,一旦豌豆荚所代表的阿里应用分发在内容分发和体验上破冰,将可能推动应用分发行业进入内容消费时代,并引发用户的大迁移运动,竞争格局就会瞬间发生逆转。

在破冰的关键点——精准推荐方面,融合了阿里文娱内容产品后,以往探索“内容入口”的最大阻力是版权问题,如今也可很好解决了。通过对电商、视频、地图、社交、搜索、应用、游戏等Top级应用场景进行内容挖掘,全景式分析用户的购买、观看、浏览、路线、阅读、下载等行为,从而洞察用户的个性化需求,以标签方式匹配和推荐个性化应用,准确率高达90%。比如一个用户在天猫上购买母婴产品,在微博上关注母婴账号,在UC上检索婴幼儿信息,就可以顺势推荐母婴相关的优质应用。数据显示,通过大数据实现个性化推荐的APP分发的转化率的提升约为60%-200%

这种变局的关键影响因素还体现在开发者层面。如今,第三方应用分发平台、浏览器、搜索引擎、手机品牌商店等分发渠道碎片化的特征突出,这导致开发者发布和推广APP时需要对接多个平台,成本更高、操作更繁琐,效率也变得更低。为此,阿里应用分发开放平台全面打通豌豆荚开发者中心、PP 助手移动开放平台、阿里游戏开放平台以及YunOS开发者中心,为开发者提供“一点接入 多场景分发”的一站式服务。豌豆荚的游戏发行也将统一由阿里游戏九游事业部负责,并将与九游统一SDK,帮助开发者获得更多、更高质的流量。

值得一提的是,相比过去粗放式的分发模式,内容分发也更能帮CP带来更多优质用户,活跃度、粘性也远高于普通渠道获得的用户。第三方调查机构QuestMobile发布的201610月各应用平台分发数据显示,阿里系的豌豆荚和PP助手的APP分发量进一步提升,分发质量也大幅增强,APP新应用的平均安装转化率超过87%,这一核心指标远远超过了竞争对手。此外,在用户人均日使用次数、用户线上消费意愿与消费能力、终端设备价位等维度上都表现出了较为明显的优势。

总体来看,以豌豆荚为核心的阿里应用分发的核心竞争力主要体现在两点,一方面是在内容前置上,有阿里文化娱乐集团的内容实力赋能,一方面是在内容聚合上,豌豆荚多年累积的对app内容挖掘、聚合能力,并在阿里数据的助力之下,内容分发能实现更高效、更精准、更直达式的分发。

可见,内容分发并不是噱头,而是可以实实在在地给用户、开发者、内容提供商及应用商店本身等带来巨大的价值。目前,阿里应用分发已经进入行业第一梯队,通过抢跑内容分发战略,开辟“流量+内容”双入口的全新应用分发模式,一旦在用户端、开发者中引爆,不仅会推动移动应用分发行业向内容消费时代升级,也将给自身主动创造一次弯道超车的机会。

2016-12-14


移动应用分发市场早已成为巨头间的较量,势单力孤的“小而美”公司最终只能变成大佬拼图中的一块。半年前,有情怀、坚持初心的豌豆荚拗不过大势,被阿里巴巴所收购。虽然并不意外,但业界不乏嘘唏之声,认为“小而美”的豌豆荚在互联网弱肉强食的丛林中沦落了。

如今,豌豆荚“出嫁”阿里已达半年,现在又过得怎么样呢?结果并不像外界所想的那样被“束之高阁”,反而是豌豆荚站到了巨人的肩膀上,日子过得不仅滋润,还有声有色。这真的是如王俊煜所说这不是终点

与阿里联姻,豌豆荚背靠大树逆风飞扬

确实,豌豆荚在国内移动应用分发市场里,算得上是一股真正的清流。早在几年前,豌豆荚的估值就飙升到了10亿美元,也是李开复创新工场旗下所孵化的最得意的“门生”。但随着百度19亿美元高价拿下91助手,腾讯依靠自家的微信等移动端入口强推应用宝后,移动应用分发市场的“画风”陡变。规则改变了,产品再美好也需要给体量和规模让路,“抱大腿”是一个必然且无奈的选择。

今年7月,王俊煜在豌豆荚被收购时撂下了一句话,移动应用分发行业处在碎片化竞争状态,迫切需要产品、渠道、品牌等多方面优势的整合。他还承诺,这不是一个终点,而是一个起点。

半年过后,豌豆荚在移动应用分发市场上的不俗表现,让这句话得到了印证。数据机构QuestMobile201612月发布的应用商店发展报告显示,阿里收购豌豆荚后,“豌豆荚+PP助手”的双核心协同的分发策略初见成效,也让阿里系在移动应用分发市场赶上360手机助手,形成了与百度系、腾讯系并驾齐驱的“三国杀”的竞争格局。特别是豌豆荚依托于阿里移动的移动产品矩阵及云计算、大数据技术优势,不仅用户规模增长显著,同时还实现了在其他多个核心指标上的逆势增长。

QuestMobile提供的201610月各应用平台分发数据显示,阿里系的豌豆荚和PP助手APP分发质量更高,安装率平均超过87%,相比,百度手机助手为79.7%,应用宝则只有79.5%。此外,在APP应用分发的精准度上,豌豆荚平台上的应用类型下载量TOP 20名单与用户兴趣标签类别也保持了一致,即所需即所得,既体现了豌豆荚对用户需求的精准洞察,又大幅提升了用户体验,与同类产品拉开了距离。

对一家移动应用分发平台来说,分发规模是基础,但质量会变得越来越重要,尤其是个性化推荐、精准分发能力,直接决定了垂直APP应用的安装率和转化率,表现好的平台很容易吸引到更多APP应用的独家入驻和青睐,最终形成马太效应。

QuestMobile针对10月份垂直APP应用下载转化数据进行了对比,涵盖了热门手机游戏全民超神及天天爱消除、在线视频APP腾讯视频和优酷视频、综合电商APP天猫和手机京东、金融理财APP京东金融和蚂蚁聚宝、网络音乐APP酷狗音乐和全民K歌、综合资讯APP腾讯新闻和今日头条、直播APP虎牙和斗鱼等各个类目,对比结果发现,豌豆荚的新安装转化率几乎都处于TOP1位置上,360手机助手和百度手机助手仅仅是在某些类别上占据一定优势。

阿里赋能,豌豆荚应用发现和内容挖掘能力被放大

就像半年前阿里收购豌豆荚时,俞永福说过,移动应用商店与阿里的文化娱乐产品能形成产品矩阵,又与PP助手、UC、高德地图、神马搜索等可以协同作战,一方面可以提升豌豆荚的分发能力,同时又能基于阿里移动端的交易、娱乐、搜索、微博等数据,探索更个性化、精准度更高的应用分发模式。这既是未来移动应用商店升级发展的方向,又能帮阿里在应用分发领域提升行业地位。“确切的讲,这是一场双方对未来战略方向达成共识后的合体,也让彼此进入一个为未来而激动的时代。”

其实,在应用发现和应用内容挖掘能力上,豌豆荚一直保持着自己的情怀和调性,业界知名度很高的“豌豆荚设计奖”就生动体现了这一点。豌豆荚专门为优质APP应用提供分发支持,剔除掉了用户量、品牌和商业利益的纠缠,只关心优秀的应用设计,这让豌豆荚与已有的应用分发平台形成了品牌区隔,建立了帮助用户发现高品质应用和游戏的形象,也争取到了精品手游皇室战争、精品应用 VSCO、纪念碑谷等在华首发的独家运作权。

在同质化竞争的泥淖中,应用发现能力和应用内搜索的机制成了豌豆荚的优势,也是其深受用户喜爱的原因。投入阿里移动的大怀抱后,豌豆荚有了更大的用武之地。过去,豌豆荚只是一个独立的应用分发平台,即使有好的应用发现、内容挖掘机制,但苦于没有全景覆盖的数据和更多的内容,因此无法发挥出最大的能量。与阿里联姻后,不仅能获得购物消费、娱乐、搜索、资讯等更丰富、更多维的数据,更能依托阿里在大数据算法上的优势,进行算法上的迭代和升级,准确地洞察到一个人在不同的时间、地理位置、行为场景上下载应用的个性化需求,同时阿里大文娱的影视、文学等内容可以协同,从而将精品化内容分发给用户。

随着移动应用分发市场进入“下半场”后,人口红利逐步消失,粗放式、野蛮式、过度商业化的应用分发模式必然会走下坡路,而精品化、个性化的内容发现能力会变得越来越重要,同质化的胶着竞争格局有望改变。这其中会有两大需求特征,一是用户需求变化,TOP200的头部应用过去占了55%-60%的流量份额,未来头部APP稳定后,中长尾中的高品质、个性化应用的需求比重会增加;二是应用内搜索或内容发现模式将取代传统分发方式,个性化推荐、精准分发所占的比例将进一步提升。

阿里收购豌豆荚恰逢其时,赶上了这个拐点,有了弯道超车的机会。通过阿里“赋能”,豌豆荚建立了更细粒度的用户标签,能全景式分析用户的购买、阅读、下载等数据,比如一个用户频繁阅读母婴类文章,淘宝搜索母婴产品,就能发现需求并定向推荐母婴相关的APP。正是有了这样的数据支持和洞察能力,豌豆荚在个性化推荐资源位上APP的分发量提升了约60%-200%,分发精准度高达90%,远高于行业平均水平。

而且为了激活更多高品质的中长尾应用,豌豆荚面向开发者推出了更高效的服务平台、更多样的合作模式。当前,应用分发行业碎片化特征明显,第三方应用商店、浏览器、搜索等都具备分发的能力,但碎片化导致开发者进行APP推广时,经常需要对接多个平台,效率极低。就此,豌豆荚通过与PP助手、神马搜索、UC应用商店等进行广告系统对接,让开发者可在同一个系统内投放多个分发渠道。除商业推广外,豌豆荚还专门推出了免费合作模式“福利专区”和“疯狂应用城”,每天推送话费、流量和现金优惠等福利,开发者只需提供4万份以上的福利,即可申请推广机会,这既大大降低了开发者的推广门槛,也显著增强了应用商店的用户体验。

阿里收购豌豆荚,对双方都是最好选择

并入阿里半年过后复盘豌豆荚发现,当初人们担心豌豆荚会“消失”是多虑了。当时外界有一种声音认为,大多数的收购事件,最终很难实现预期效果。无论是全球范围内的谷歌、Facebook、微软、IBM等每年数百桩的交易,还是国内频频上演的优酷与土豆、58同城与赶集、大众点评与美团、滴滴与优步等并购事件,被收购方品牌遭弱化或团队受清洗的例子比比皆是,结果收购就成了变味的“消灭对手”的运动。

虽然历史上有些并购很残酷,但是从实际情况来看,豌豆荚与阿里间的磨合相对平稳,并未出现员工动荡或业务方向调整的现象,豌豆荚的品牌不仅得以保留,还成为阿里在移动应用分发领域的核心品牌。就连豌豆荚一直所保持的初心和情怀也继承了下来,“美”的调性依然未改。更值得一提的是,豌豆荚早期就开始探索的应用发现和内容挖掘的业务方向也将会重点发展。这确实非常难得,也算得上是极少见的收购成功的经典案例。

本质上讲,还是因为豌豆荚与阿里情投意合,彼此业务互补。一方面阿里移动端布局需要全新流量及应用分发入口的加持。彼时,百度、腾讯已成功卡位,对阿里来说,可选择和腾挪的空间并不大,从品牌、市场占有率、技术来说,豌豆荚是最好的选择;另一方面对豌豆荚来说,商业现实是残酷的,如果仅仅是单一的第三方应用分发平台,继续独立运作的话,在被巨头扶持应用市场夹缝中,未来发展空间会越来越受限,容易丧失更多的机会。反而背靠阿里这棵大树后,理想和情怀能得以延续,豌豆荚也可以去做更多有想象力的事情。

在收购事件迭出的市场环境下,也庆幸是阿里收购了豌豆荚,而不是其他企业,由此既避免了一个优秀应用分发平台的陨落,又给了豌豆荚更大的发挥空间和舞台。不过话说回来,半年回顾只算得上是应用分发行业的“期中考”,豌豆荚虽然取得了很大的成绩,但是移动应用分发领域的“下半场”才刚刚开始。豌豆荚能否继续有理想有情怀地交出漂亮的答卷,挑战才刚刚开始。

2016-11-28


早在几年前,京东砸入百亿元资金自建物流仓配系统时,马云就曾说过风凉话,“京东现在有50000人了,三四万在搞仓储配送,公司太重了,所以说自建物流就是找死,根本没有出路。”但世易时移,没想到话音落地不久,马云和菜鸟网络就不得不重复京东走过的路。只不过物流行当的时间成本相当高,再有钱,罗马也不是一天建成的,所以只能整合已有的四通一达,跟在京东物流后面追赶。

那么,合纵连横的菜鸟网络还有机会吗?1123日之前或许还可以想象,但随着这一天,京东物流宣布独立品牌运作并面向社会开放后,就让菜鸟网络及整合进来的四通一达们很难继续“苟活”下去了,京东物流碾压传统物流商大戏终将上演。一部分人可能会说这个判断有些武断,但说这话的人肯定不了解京东物流背后的逻辑,也没参透物流仓配、供应链的发展趋势,更没看出京东物流开放之于中国商业的拐点意义。下面,我们就从三个维度来阐释一下。

互联网回归到商业本质,比拼成本、效率的时代来临了

退回到10年前左右,自建物流的决定在京东内外部是被强烈反对的,最终刘强东力排众议,上马仓储、配送自营业务。京东物流花费了十年的时间,打造了一张星罗棋布地覆盖国内城市、区县的物流仓配、供应链网络。刘强东凭什么这么坚持和笃定呢?就是看到了“互联网最终要回归到商业本质”的趋势。拿物流、供应链来说,效率低下、成本高企的弊端,已经成为零售、商业发展的瓶颈,早晚有一天,会面临成本和效率的大考。

谈到这一点时,刘强东说过很经典的一句话,任何一种商业模式,如果不能把这个行业的成本降低,最后是会出问题的。所以说,看一家公司有没有前途,不应该只看毛利率,而应该看这家公司的成本控制和运营效率。

恰恰,外界眼里搬箱子的物流仓配、供应链行业,就符合这一规律。但为什么很多人感受不深呢?四通一达及菜鸟网络等不也活得好好呢吗?其实,这是一个假象,时间未到罢了。以往,互联网行业的创新集中在前端应用上,电商爆发式增长也得益于增量市场的驱动,其中既有网购需求的释放,又有品牌商电商化的推动。在这个红利释放期,野蛮、粗放式发展是典型特征,成本和效率的高低并未体现出来。但如今电商渗透率已经很高,进化到新阶段后,就会比拼物流成本、供应链效率和用户体验,市场也会随之洗牌。

或许京东物流早就看到了这个机会,所以当自建物流、供应链刚好趋于成熟时,顺势选择了开放。根据京东物流披露的数据显示,截止2016930日,京东物流已经形成了中小件物流网、大件物流网和冷链物流网的三张网布局,拥有7个智能物流中心、254个大型仓库、550万平米的仓储设施、6780个配送站和自提点,覆盖全国2646个区县。211及次日达订单占比达到了85%。其中,大件物流网覆盖所有省级行政区,冷链物流网则通过七地生鲜仓布局全国。

随着布局逐步完善,让京东在成本和效率上更有了底气,洗牌就在所难免了。此次京东物流的全面开放,首先冲击到的会是四通一达、顺丰及菜鸟网络。因为像北京、上海等核心城市,自建物流配送的单均成本远远低于第三方外包,而且在送达速度等综合体验上,京东优于四通一达等也是公认的事实。过去,京东物流基本上只用于自营电商平台,开放后,商家也不是傻子,考虑到成本、体验,选择口碑更好的京东恐怕是大势所趋。要知道,用户在购买商品时,是否是“京东配送”已然成为了一个很重要的决策因素。

智能商业体系的重构,供应商更愿意与京东一起玩

成本与效率因素会影响商家的短期决策,而从长期看,供应商对物流、供应链有更高的要求。

当前,新旧零售业态频频交火,商业体系快速重构。对每一家供应商、品牌商来说,过去竞争点聚焦在前端用户需求、订单的争夺上,大流量入口、大平台等更具竞争优势。但马云提到的“数据化、计划经济”时代到来后,更强调设计、生产、仓配、供应链等一体化和快速响应,柔性生产、工业4.0概念之所以盛行,也缘于此。在新商业重构的过程中,对仓配、智能化物流及供应链能力的要求会越来越高。

在商家全新的诉求下,供应商更愿意跟谁一起玩呢?对比一下就清楚了。京东由于是自营、自建模式,能在全链条各个环节打通,探索数据化运营的新模式。相比,阿里菜鸟网络走的是整合路线,虽然投资了圆通,还与申通、中通、韵达、顺丰等合作,打造了所谓的中国智能物流骨干网平台。但由于仅仅是表层整合,又受制于平台电商模式,在采买、供应链、仓储等环节上是断链的,所以难以形成闭环,也不能帮助供应商提升供应链效率。这么看的话,四通一达、菜鸟网络恐怕享受不到接下来的这场物流盛宴。而京东物流通过为商家提供线上线下、多平台、全渠道、全生命周期、全供应链一体化的物流服务产品,很有可能会蚕食四通一达等传统物流服务的生意。

其实,商家乐于看到京东这样的新型物流、供应链服务商的出现。拿商业库存成本居高不下的服装行业来说,近年来库存量高达千亿元,占用了相当大的资金,一旦资金链断裂,就会出现崩盘现象,而这一切的根源之一就出在供应链和物流仓配上。原因是从上游的原材料采购、生产,到订货、仓储运输、供应链,链条与市场是“脱节”的,不仅效率低,还不能根据市场变化动态调节产品、库存。结果背上了沉重的包袱,经营状况也持续恶化。

李宁是服装行业积极进行电商实践的典型代表,通过与京东物流合作,将产地仓、销地仓及面向经销商的B2BB2C门店和电商渠道整合在一起,让仓储、库存实现了共享和实时调拨,优化分仓、快速补货,大大缩短了到货时间,降低了运营成本,让供应链变得更灵活、更具弹性,有效解决了资金占用难题。

另一个例子是逻辑思维,作为内容创业平台,物流配送是最头疼的问题。过去,罗辑思维是单仓发全国模式,周转率极低,库存配置严重不合理。入驻京东物流开放平台后,依托分仓存储、库内操作、配送等仓配一体化服务,图书及周边产品的配送时效大幅提升,同时也节省了大量的成本。

除了李宁和罗辑思维外,京东物流、供应链几乎可适应所有行业,并带来多个运营指标上的显著提升。京东方面透露了一组数据,通过对合作商家采用京东物流仓配一体化服务后的调查后发现,与京东物流合作后,商家的库存周转天数平均缩短了8天,发货时效平均缩短了2天,销售额平均提升了87%,客户满意度平均提升了113%。显然,对商家来说,哪怕是1个百分点的提升,都可能意味着上百万、上千万、数亿元,这个巨大的诱惑实在是难以拒绝。

更可怕的是,一旦供应商迁移到京东物流、供应链上来,依赖度会更高,反过来又能带动京东零售平台的发展,给天猫施加压力。或许正因此,阿里的菜鸟网络才不得不加速推进,并与四通一达等快递公司结成同盟。但即使如此,由于基因不同、模式陈旧、难以整合等问题,结果可能会被京东物流甩得越来越远。

物流、供应链行业洗牌在即,菜鸟网络已经是过去时了?

之所以不看好四通一达、菜鸟网络这样的传统物流模式,最后一个理由是因为传统物流行业积弊太多,本就一身毛病。当京东物流这样的新型智能化物流网络出现后,传统模式就已经宣告成过去时了。

数据也证明了传统物流模式的落后。国家发改委公布的《2015年全国物流运行情况通报》数据显示,2015年社会物流总费用为10.8万亿元,占到了整个GDP16.0%。但这个数据在日本大概只有5%~6%,欧美一些国家为6%~7%。就此,刘强东之前也表示,一年10万亿的盘子,快递行业还普遍赚不到钱,问题出在哪?本质上还是行业自身模式老旧的问题。

不过,物流行业效率低下的状况很难持续下去。随着人力、租金等成本的上升,未来三到五年,物流快递行业的生存状况会更加恶化,市场自然会洗牌。而且洗牌的进程还会加快,原因是新经济时代到来后,新型零售业态兴起,旧的物流模式越来越难以支撑新零售形态的发展,会倒逼物流仓储行业升级。

那么,这会带来哪些影响呢?首先对四通一达、顺丰等传统物流、快递公司来说,会是一个生死劫。而且短期看,很难有翻身的机会。因为这是一个系统性的工程,不是在传统模式上打打补丁就能升级完成的,又不可能推倒重来。退一步讲,即使各个环节逐步升级,假设他们也有这样的资金实力,最终可能也是一个相当漫长的周期。这恰恰是不看好菜鸟网络这种合纵连横式模式的原因。

相比,京东物流则不同,由于从零起步,一开始规划就瞄准了建设智能化、面向未来商业的物流仓配基础设施的目标,并且在自动化运作、数据化运营和智慧化供应链模式探索上已经逐步走向成熟。比如7个“亚洲一号”的智能物流中心已投入使用,自主研发的无人机已开始在江苏、陕西、北京等多地开展乡村配送,无人仓、自动化分拣中心也已在双11期间启用。接下来,京东物流势必会快马加鞭,持续迭代、升级,并继续增强智能化程度,从而进一步拉开与对手的距离。

所以说,四通一达、菜鸟网络可以活在当下,但是却难以赢得未来。而京东物流则更符合未来的物流形态,其全面开放的举措也意味着碾压四通一达、菜鸟网络等传统物流的大戏要加速上演了。

2016-10-29


任何一个产业的发展拐点往往都来自于技术的升级,而凡是技术都基本符合“S型曲线”的理论。这一理论指的是,每一种技术的增长都是一条条独立的S型曲线,当技术处于导入期时,进步比较缓慢,一旦进入成长期,就会呈现指数型的增长,而后进入成熟期后,就走向曲线顶端,会出现增长率放缓、动力缺乏的现象。之后等待另外一种颠覆性技术的出现。

当下,不管是互联网行业,还是传统产业,都处于一个巨大的由技术驱动的“转换赛道”的时间窗口上。这个时间窗的出现,往往会带来产业的更迭与企业竞争间的城头变幻大王旗。

1028日,百度发布了Q3财报,其中营收为182.53亿元,同比增长6.7%,净利润为31.02亿元,同比涨幅9.2%。数据上看比较中规中矩,但与过往财报比,可以发现一个明显的不同。百度浓墨重彩将人工智能捧到“主角”位置上,搜索Feed资讯流、在线地图、生活服务、金融科技、无人驾驶、百度资本等各个业务线都与人工智能紧密结合在了一起。向来,重商业而轻技术是互联网行业的“惯例”,但这一次,百度大谈人工智能,并上升到企业基础设施的层面,恰恰是看到了S型曲线的机会。

押宝人工智能,为什么偏偏是百度?

人工智能到底能给产业带来哪些颠覆?业界对此众所纷纭,同样是从人工智能的窗口看出去,可能看到的是不一样的世界。但相同的是,人们越来越认同“人工智能是产业分水岭”的观点。就像李彦宏所说,人工智能将开启互联网的下一幕,将彻底改变互联网获取信息、服务的方式,甚至推翻所有移动互联网的形态、业务模式。说起来有些抽象,但你可以想象,你与百度的人工智能助理度秘愉快的聊聊天,就能完成订餐、订票,Feed资讯流播报着你所需要的新闻,不再需要刷屏,甚至连浏览、点击的动作都不存在了。

研究公司Gartner每年会发布新兴技术的成熟度曲线图,今年最新的Gartner数据显示,共有16项新兴技术被首次引入,其中人工智能技术占比第一次超过50%,包括通用机器智能、情境经纪、神经形态硬件等。虚拟个人助理和智能机器人在曲线上前移明显,虚拟个人助理逐渐被用户所习惯,美国智能手机用户语音助手2015年的使用率已达到65%,并且仍在快速增长;智能机器人领域的大规模融资和并购进一步加速了产业成熟。显然,人工智能距离大规模爆发已经越来越近了。

这在一定程度上印证了李彦宏的判断。国内互联网企业也开始频频热衷于谈人工智能,只不过,同样是人工智能,技术高低上存在明显的差距。近期,美国《财富》杂志就“深度学习如何改变你的生活”进行了研究,其中将微软、谷歌、Facebook、百度四家公司列入人工智能领域的研究对象,并称为全球AI四巨头。无独有偶,今年年初,百度的深度语音技术也被《麻省理工科技评论》评为“十大突破性技术”,并与航天工程、基因工程、纳米技术并列在一起。

或许,这与很多人对国内互联网企业的印象有一定区别,相比百度,腾讯、阿里可能更不差钱,但却没能在人工智能技术上有所突破和造诣,反而是商业上处于“蛰伏期”的百度表现更抢眼。这就不得不说下企业的基因。百度从搜索入手,一开始就有天然的技术DNA,面对用户的搜索请求,在数据处理、自然语言理解、用户画像、千人千面等方面积淀颇深,这是百度多少年来持续打交道的领域,不是一蹴而就的。而且从基础技术研究来看,数据显示,从2011年到2015年,百度的研发总投入超过200亿元,远远超出同期国内互联网企业的水平。

这恰恰解释了,在人工智能技术上,为什么百度比腾讯、阿里能走得更远。

从人工智能到商业引爆,很近也很远

不过,有时技术上的领先与否,与商业上能否成功,是两个不同的概念。就如S型曲线所描述的那样,当一项技术进入成长期后就会出现指数级增长,引爆新的商业,并颠覆传统产业模式。但能不能抓住技术的转换机会,考验的是企业自身生态向新技术迁移的路径成熟与否,是不是已经准备好了。从全球范围看,不少技术型的企业巨头发明了某种技术,但却不能享受到技术商业化后的巨大红利,反而被对手“收割”了市场。比如诺基亚很早前就引入了触控技术,但将此发扬光大的却是苹果;微软早在1999年就研发智能家居和物联网技术,但直到今天,微软在这一领域却已沦为边缘。

相信,人工智能领域同样如此。从技术到应用、商业,对不同企业来说,可能近在咫尺,也可能是鸿沟。相比其他企业,可以说,百度拥有更为成熟的路径。为什么敢这么说呢?

首先,百度最早是信息搜索入口,过渡到“连接人与服务”的阶段,打造了从搜索、生活服务及金融科技场景及支付的交易闭环生态。由此,各个业务线的连接性更强,且有成熟的应用基础,人工智能更容易将业务逻辑串接在一起,缩短路径后就是“百度大脑”,可以说,百度的业务形态更适合人工智能的落地。

以手机百度Feed资讯流为例,通过嫁接人工智能的用户画像能力,依托超过200万的标签,能为不同用户推荐个性化的资讯,显著了提升了手机百度的黏性和停留时间,又进一步完善了内容生态,未来在资讯流中融合生活服务、金融理财等信息,又能打通从资讯到交易的闭环。人工智能的潜能也已经显示出来。数据也显示,手机百度Feed资讯流上线后,流量增长了20倍,用户停留时间提升了3倍。

又如在在线地图所属的位置出行与服务领域,语音识别、用户画像、深度学习等技术的应用也较为广泛,不仅能根据道路环境、复杂实时路况、出行习惯,为用户推荐出行路线,更能利用全景图像识别技术,自动识别道路、路牌,让数据采集、生产和数据处理的自动化率达到了80%,生产作业效率提升了10倍。这种由人工智能所带来的前后端的提升,既提升了百度地图的用户体验,又为百度糯米、百度外卖等生活服务带去了大量订单。

百度Q3财报也充分突出了这一点,人工智能已经融入百度各条业务线,并通过多业务生态的协同,带来了明显的商业价值回报。相比,腾讯与阿里的业务特征和应用场景就要局限很多,腾讯强在社交、游戏娱乐,虽然有天天快报、微信公众号的资讯板块,但由于不同业务间的关联度稍弱一些,因此即使融入人工智能技术,只能算是锦上添花,不会带来本质上的改变。而阿里重在电商,用户画像的数据也不小,但只集中在交易上,在资讯流、生活服务领域不占优势,同样的道理,人工智能也不能帮阿里实现质变。

所以说,能不能抓住人工智能的S型曲线的爆发机会,不同业务逻辑和基因的企业,结果可能完全不同。全球范围内也有不少这样的案例,比如微软与Intel曾主导了PC时代,既不缺钱,也不缺技术,但进入智能手机与互联网时代后,两家企业虽然砸进去数百亿美元,结果依然遭到了边缘化,就是这个道理。我们更看好百度在人工智能上的投入和产出,也缘于此。

技术信仰的公司往往有巅峰,也有低谷

如果将技术一端当作横向坐标,将商业转化当作纵向坐标,用这一坐标轴来衡量很多技术型企业会发现,S型曲线的特征相当明显,那就是既有巅峰,也有低谷。相比,国内企业由于普遍侧重商业及应用,在基础技术研究上不愿意过早投入,因此大多企业的发展曲线并非如此,可能一个高峰过后,就消失匿迹了。这也是国内企业很少有百年老店的原因。

之所以谈到这一点,是因为不少人看到百度业务上的增长放缓,就轻易得出了“百度掉队了”的结论。但往往对一家有技术基因和技术信仰的公司来说,并非如此。反而一旦踩对了节奏,抓住了某项技术的产业颠覆机会,随时可能迎来新一轮爆发式的增长。

就像手机百度推出的Feed资讯流一样,即使今日头条、一点资讯及各大门户新闻客户端混战一团,但由于搜索入口和人工智能的加持,百度能在最短的时间内,根据用户的个性特征、兴趣爱好、使用行为和使用场景等海量标签,向用户输出千人千面的个性化资讯,让移动搜索入口上的6.6亿月活用户建立起在手机百度上浏览资讯的习惯,并将吸引来的注意力转化到生活服务生态、金融服务生态上,形成更大的商业价值。

换句话说,技术是不符合常规的商业成长路径的,且具有非线性、爆发式的特征。这几年,百度在人工智能领域一直持续投入,从百度大脑到度秘,再到无人驾驶、Feed资讯流,可谓无所不及,这与阿里、腾讯等注重商业变现的成长模式不同,自然在成长路径上也会有明显的区隔。可能现在看是爬坡期,但说不好哪一天就会大爆发。同样,谷歌、Facebook也是如此,谷歌2015年的财报显示,公司非核心业务的营业亏损达到了35.7亿美元,其中绝大部分属机器人、无人机、尖端医疗等领域的投入所致,但每一项技术都可能成为谷歌未来商业价值上的接棒者。

很多人会问,借助人工智能,百度能再次回到巅峰吗?虽然没人能给出肯定的回答,但至少人工智能是一道穿越到下一个时代的时空之门。这是李彦宏的判断,而持有相同观点的人并不少。世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布更将人工智能看做是“第四次工业革命”,是整个社会生产力的更新换代,必将对互联网、移动互联网和传统产业进行根本性的改造和颠覆,从底层基础设施到上层商业生态,都有望发生大的转变。

总之,下一个时代的主角,或许是百度,或许是谷歌,或许是Facebook。不管是谁,但一定是人工智能。

2016-07-08

传言已久的豌豆荚被收购的事件终于尘埃落定,阿里移动作为接盘方,与豌豆荚组成了在应用分发领域的“双杀”布局。有观点认为,移动应用商店的PK大戏已至后段,从最早的第三方应用商店的混战开始,如今的移动应用分发市场,正进入一个全新的竞争格局,手机厂商作为应用分发的一股新兴力量,正逐步蚕食应用分发市场的份额。当然,这也并不是说手机出货量与应用商店的实力可以简单划等号。

话说,豌豆荚的“卖身”其实是一件好事,至少有了一个好的归宿,对有情怀的产品来说,能够前行是件幸事。而对阿里来说,也等于有了一张重新划分应用商店势力范围的牌。只不过这一交易背后也能窥见第三方应用商店所面临的压力,虽然短期看,应用分发依然是腾讯系、百度系、阿里系三大巨头的主战场,但华为、OPPOvivo等手机厂商应用商店抢地盘,却是不争的事实。而且同样是从硬件向应用分发的战略倾斜,华为、OPPOvivo小米等的吃相、打法却参差不齐。

手机厂商应用商店崛起背后的王牌是什么?

向来,移动应用分发被认为是移动互联网的入口,百度、腾讯、阿里等也投入重兵抢滩,多年前,百度就高溢价收购了91助手和安卓市场,成为百度占领移动互联网市场的重要一步。腾讯应用宝则靠着自家的QQ和微信平台的强推,也一下子在应用商店领域占到了一席之地。阿里虽然进入较晚,但通过收购UCPP助手等大手笔举措,以急行军模式“追赶”,此次收购豌豆荚后,结合之前提出的大数据、内容发现等策略,想必也是在憋大招。

可以说,整个2015年,第三方移动应用商店市场都处于一个“拉锯战”的阶段,虽然也有大数据驱动的智能推荐、应用内搜索、内容入口等创新的玩法,但彼此间呈现出了胶着的状态。这其中一个不容忽视的变化是,手机厂商开始上位,并重兵投入到应用商店的争夺战中,华为、OPPOvivo、魅族等手机厂商应用商店增长较快,尤其是华为和荣耀,是从更高的战略层面来谋划应用分发,而不像小米一样仅仅是短期变现的套路。

Newzoo公布的今年2月份数据也显示,手机厂商应用商店中,华为应用市场占比已达9% OPPO应用商店占比为7%vivo应用商店占比6%,三者均有明显的上升。相比,早就涉足其中的小米应用商店反而有些不温不火。显然,手机厂商的进入,从商业逻辑上看是顺其自然的。与其给第三方应用商店“导流”,不如圈自家的地盘,还能跟用户产生更高频次的连接,通过应用分发洞察用户需求,甚至在广告、服务转化上有更大的收获。

对用户来说,手机厂商可以提前预装应用商店,省略了用户下载并安装商店的步骤,对缺乏品牌依赖的年轻用户来说,手机应用商店占了近水楼台的便宜。以IDC发布的《IDC全球手机季度跟踪报告》显示,2016年第一季度,全球手机市场出货量排行发生变化,三星、苹果、华为位列前三位,小米销量出现了下滑,OPPOvivo上位,超越了小米。特别是华为出货量早就达到了1亿台以上的量级,这也解释了华为应用市场能快速上位的原因。

从应用商店的活跃用户、应用分发数量上来看,第三方应用商店头部几家日分发量上亿,手机厂商应用商店则在数千万左右,但增长势头很迅猛,正在逐步缩小距离。特别是华为,借着坐上全球手机出货量第三的东风,抢了不少应用分发的份额。而且,手机厂商涉及应用商店,除了终端销量、保有量和先入为主的优势外,用户体验上,应用分发与系统能进行底层的打通,体验上能做到更极致,这也是手机厂商进军应用商店的“王牌”。

过度商业化会成为手机厂商应用分发的掣肘

虽然手机厂商进入应用商店有天时地利人和的竞争优势,但相比第三方应用商店,能不能抓住这个机会,顺势在移动互联网的入口上成功卡位,考验的是手机厂商的战略眼光和长期发展的规划。因为一些手机厂商的意图有明显的“投机性”。在手机硬件本身面临利润下滑时,不少厂商试图通过应用商店的玩法来获取利润,植入了大量的广告,进行无节制的应用预装,破坏了用户体验,导致用户怨声载道。

有媒体报道,一台售价2000元左右的国产智能手机,其预装App收益可以占毛利的20-30%

小米应用商店就是一个商业化过度的典型例子,尤其是从MI6系统之后,广告的频次相当高。很多购买了小米手机的用户发现,经常被广告的强行推送所困扰,手机莫名其妙的出现广告,以为误装了流氓应用,但实际上是手机系统内置的广告。此外,小米手机应用商店为了推广合作伙伴的应用,出现了影音游戏的联运和强制推送现象,对用户体验造成了极大的干扰。

其实小米掉进的是一个短期利益的“陷阱”,表面看,貌似为手机厂商找到了一个盈利的新出路,但长期看,不仅降低应用分发的体验,还会拖累手机的出货量。前些天,雷军在参加一个直播节目时,也被问及了MIUI广告多、骚扰用户的问题。雷军也坦承,目前MIUI的广告已经少了很多,如果用户觉得哪些广告很烦人的话,可以投诉,投诉后会立马干掉。

当然,小米目前有融资、上市等压力,手机出货量也遭遇滑铁卢,被OPPOvivo超越,可能会扰乱了小米的阵脚。小米在终端外的收入拓展上有快速变现的需求,应用商店上挖空心思地挤出收入模式,这情有可原,但一味地杀鸡取卵不可取。从去年开始,小米专门成立了广告的部门,不仅招兵买马,销售小米线上的推广资源,还在全国各地召集小米智能生态的广告代理机构,大肆推广场景营销、原生营销的概念,目的是在手机、MIUI系统等生态上赚取更多利润,来为下一步融资讲更好听的故事。

小米的举动不难理解,小米手机出货量集中在低利润的千元机红米上,本身就是在“圈用户”,硬件几乎没有利润可言。所以,小米在营销的道路上有些“走火入魔”,将手机主题、屏保等都贴上了品牌的标签,这让很多米粉大为光火。在小米社区、外部论坛上,有关小米MIUI系统、应用商店及音乐、浏览器等自主App应用上广告泛滥的投诉,已蔚然成风。这种急功近利的做法反而拉低了小米形象,影响了口碑,有点搬起石头砸自己脚。

同样是手机厂商的应用商店,有的手机厂商想从中“谋利”,但有的手机厂商却有更大的阳谋。比如华为就因为是不缺钱的主儿,所以在应用市场上能够保持节奏,不会过度商业化开发。当然,华为手机在2500元到5000元的价位区间上有很大的出货量,硬件本身利润就不菲,因此华为在应用商店上的布局,更多出于战略层面的考虑,对利润、收入等财务上的回报并不急迫。OPPOvivo等虽然也在应用市场上下了不少功夫,同样也没将此看作是快速变现的工具。

系统、生态优势是手机应用商店的大杀器

当然,手机厂商抢应用分发的地盘,除了“借船出海”外,还有一个大杀器,本身手机厂商都自带自制的安卓系统,更能在系统底层上优化用户体验,与应用层打通。比如华为在应用商店的玩法上走独特的路线,围绕着系统个性化及应用、开发者生态方面,构建了一个体系,OPPOvivo等也在持续探索应用分发体验上的创新,向用户抛去橄榄枝。这比小米破坏用户体验式的粗暴变现模式要高明得多,也更具持久性。

不少业内人士认为,手机系统厂商做应用市场的玩法和空间会大很多。拿华为来说,首先,作为终端厂商,通过开放数据接口等方式,使应用市场更容易与系统体验融为一体,包括长期受到好评的预约WiFi下载、闲时更新以及一键安装等功能,如果缺乏系统的支持,是很难实现的。即使是腾讯应用宝、360手机助手等第三方应用商店,也无可奈何,何况手机厂商也不会轻易同意进行深度的“定制”。

其次是安全服务,系统级的应用市场能够更好的筛选出不合格或恶意的应用,拥有更大的裁决权,这对越来越关注安全的用户来说,是一个加分项。

最后一点,手机厂商可以与终端协同起来,吸引到更多的开发者参与进来,建立从应用开发、应用分发到商业变现的闭环服务生态圈。实际上,华为、OPPOvivo、酷派等手机厂商也意识到了这一点,并持续在开发者生态上构建一套成熟的规则和体系。当然,与互联网里的第三方应用商店平台比,百度、腾讯、阿里等互联网企业更擅长这一打法,只不过终端是极为重要的一环,在这一环上他们的短板是致命的。

手机厂商应用商店的机会很大,只不过,拥有系统的生杀大权,可向左走,也可向右走。与华为、OPPO等在应用商店体验上的持续优化比,小米的一些做法就有些反其道行之。有报道指出,在小米手机上使用第三方应用商店下载App后,会出现“拦截”的现象,意在引诱用户使用小米商店下载,这种通过限制性手段来抬高自己的做法无异于是在“自掘坟墓”,长远来看,很难实现在应用分发市场上的“上位”。

应用分发这个地盘上,闯进来越来越多的不同角色的选手。可以预见,接下来,移动应用商店市场的竞争会更加激烈,变数也会很大。阿里收购豌豆荚后必然会有大动作,手机厂商也会花更多的精力和资源来“押宝”应用分发,并以此为突破口进入移动互联网的世界。所以说,应用分发这出大戏,正从第三方应用商店切换到“BAT+手机厂商”这么一个新的舞台,不管局势怎么演变,诸如华为等手机厂商应用商店的表现都值得关注。

2016-04-25

过去几年争夺异常激烈的移动应用分发市场,正酝酿着第二次洗牌大战。熟悉这个市场的人都明白,移动应用分发是BAT巨头们抢占移动桥头堡的重要工具,也充分享受了移动互联网爆发所释放的红利。短短三四年,市场大玩家粗暴野蛮地完成了市场割据。

此前有观点认为,移动应用分发市场的战争已经结束了,很难再出现大的变数。但这话可能说得有点早。中国互联网最大的不变就是“变化”。虽说第一波应用红利已经过去,但随着人群代际的切换和场景应用时代的开启,市场将再度生变,过往那种粗放式的移动应用分发模式很难持续多久。

格局看似稳定,但是强势搅局者已经出现

根据比达咨询发布的《2016Q1移动应用商店统计报告》显示,移动应用市场用户规模达到了4.47亿,环比仅增长了0.8%,可见智能手机和移动应用的红利消失了。而从市场格局分布看,2016Q1期间,百度系以31.6%稳居第一,应用宝以23.6%排第二,360手机助手以22.2%排第三,豌豆荚以7.1%排第四,而PP助手以6.6%的活跃用户市场份额位列第五位。

从数据中解读,百度系、腾讯应用宝及360三者间的变化不大,但360受到的威胁较大,搜索战场上,前有百度这一猛虎,后有搜狗、神马等追兵;手机版图上则更是要和华为、OPPOVIVO、三星、小米等厮杀,多面受敌分散了精力,导致其在移动应用分发的地位在逐步降低。相比而言,阿里背后撑腰的PP助手反倒是快速增长,与豌豆荚间的差距进一步缩小。按Q1的态势,阿里的PP助手下个Q2占到第四位的难度并不大。

值得一提的是,站在TOP1TOP2位置的百度系和腾讯应用宝,更在意的是把持住入口的控制权和现有的位置,创新主动性和能力都在弱化。对比来看,阿里系的PP助手谋变的意愿则要强很多。

最近半年,阿里对外统一了移动应用分发平台的形象,整合了PP助手、UC浏览器、神马搜索等分散的移动渠道资源,并且投入10亿免费流量及全方位的资源、服务来扶持开发者,还打出了以PP助手为核心的“数据+”战略。这些重大举措的目的是想依托大数据的能力,建立面向手机用户和开发者全新的应用新生态。

三个重要因素,决定阿里PP助手能否逆袭百度腾讯

对阿里移动应用分发平台来说,超过豌豆荚和冲击360可能只是第一步,应该有更大的野心。阿里PP助手究竟能不能逆袭百度、腾讯,以下三点,是重要的影响因素。

首先,任何一个市场经过第一轮的狂飙猛进后,用户增长带来的红利已被分食,但市场和用户是变化的,更个性化、智能化的应用分发需求在持续“累积”,一旦达到一个临界点,被引爆的话,就会引发新一轮的洗牌。很明显,阿里的PP助手在更积极地推动移动应用分发市场变局,而百度系和腾讯应用宝是“防御”策略,反而给阿里提供了可钻的空子。

其次,虽然应用分发市场进入了增长瓶颈期,但用户一茬一茬地冒出来,可以一茬茬地“收割”。目前,移动互联网爆发的第一批用户逐渐进入了中年,新生代的95后、00后开始成熟。相比,新生代人群有着完全不同的行为和偏好,个性化、品质化的诉求很强烈,这带来了最大的变化因子。所以说,新生代人群进入主导地位后,细分需求的应用类型将呈现出爆炸式增长,会影响和决定应用分发市场的竞争格局。

最后,当下APP正全面渗透进人们的生活,也让处于“最后一公里”的场景争夺变得更为激烈,极大地拓展了移动应用分发场景的边界,同时也对定向、精准提出了新的需求。换句话说,以往,移动应用商店过去是流量和入口为王的时代,百度系、腾讯应用宝靠的就是这一招鲜,前者靠手机百度和搜索入口绑定应用,后者则靠手机QQ8亿用户和微信的6亿用户体量,强推应用宝,进行转化。但接下来的游戏规则和玩法会改变,针对细分场景提供定向、精准的分发服务,正变得越来越重要。

或许正是基于这三点,才让阿里看到了希望,进而重整以PP助手为核心的移动应用分发平台,并提出大数据精准、个性化分发的概念。用全新的玩法,以创新的姿态来搅局应用分发市场,这样的打法有可能会打破移动应用分发市场的固有平衡。

先发未必先至,应用分发大战的序幕已经开启

对于阿里的“野望”,我认为这不是蛮干,而是一场更注重技术和细分市场运营的战斗。接下来的洗牌战,阿里必然会以更强悍的姿势来“搅局”。因为移动互联网的热点变化太快——跨界电商刚刚兴起,O2O就已经深入生活,智能硬件还在风口,社交直播就又开始风行……既然市场上永远不缺热点,那对于“移动互联网的枢纽”的移动应用分发来说,就永远不缺机会。

PP助手如果能撕开移动应用分发市场的口子,突破口就在用户身上。我们可以从一组数据中发现一些端倪。比达咨询发布的《2016Q1移动应用商店统计报告》显示,虽然阿里PP助手在份额上位列第五,但在人均日运行时长上却排位靠前,百度系、腾讯应用宝反而排名靠后。这恰恰说明,阿里PP助手的用户黏性、用户活跃度、用户使用程度要更高,这或许能间接推论出一个结论,PP助手的NPC(客户推荐率)更高,更容易形成口碑效应。所有这些,都让阿里PP助手的进攻,有了良好的“群众”基础。


PP助手为何能在黏性、活跃度、使用程度等更具长远意义上的指标上杀入前三?我认为与阿里PP助手带来的则是全景化应用分发新模式相关。这一分发平台和模式,由三级组件构成,底层依靠阿里云OS,中间层拥有UC浏览器、高德地图、神马搜索、九游、优酷、虾米等移动场景资源;上层则是最终的呈现窗口——阿里唯一的应用分发中心阿里PP助手。这一“三级组件”组成的移动分发平台,既涵盖了入口,又融入了场景服务,远远比传统单一的入口模式,更为威力。

而对用户而言,相比百度系、腾讯应用宝等的“守势”,以及在用户体验上缺乏创新的动力,阿里PP助手则更加来势汹汹。今年1月,阿里PP助手就发布了“数据+”的移动应用分发战略,依托阿里的大数据生态体系,多维度校正、升级算法,进一步丰富用户画像并“读懂”用户,实现全景式精准分发,最后结合具体的移动场景,为用户提供智能化、个性化的应用分发服务。

显而易见,阿里已经在2016年集结兵力,意图用符合下一迭代趋势的高维打法来满足和取悦用户,并发动一场新的战争。不管阿里到底能给移动应用分发市场形成怎样的冲击,但是可以肯定的是,阿里PP助手将是整个行业最大的增量,移动应用分发大战的序幕已经开启了。在移动互联网时代,先发未必能够先至,阿里PP助手能否上演后发先至的故事,我们唯有拭目以待。