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2018-06-01


这两天,荣耀又狠狠刷了一把头条,还招来了锤子手机创始人罗永浩的调侃,究竟是怎么回事呢?因为荣耀总裁赵明卖了一个关子,称荣耀马上就会拿出来很吓人的技术。按照他的描述,接下来的荣耀手机性能会发生革命性的颠覆,搭载这个很吓人的技术后,就像天上飞地上跑的区别一样。这项技术是为新品荣耀Play准备的,但荣耀V10发布半周年当日,官方表示“全新出发”,是不是预示着荣耀V10也会拥有“很吓人的技术”呢?

半年之前,荣耀V10立下了“领先行业半年”的flag,通过与行业里同样主打AI的手机逐一PK,用实力将“领先行业半年”根植于消费者的心里。现在半年已过,即便还没有“很吓人”的技术,荣耀V10依然领先行业,究竟是怎么做到的呢?

荣耀V10AI”给全行业下了“180天战法的战书

荣耀V10第一个月卖了100万台,作为当时荣耀旗舰机型中最快突破百万的机型,成绩相当不错!在这之后,荣耀改变了打法,之前手机厂商拼的是渠道、价格、外观、双摄、全面屏等面上的功夫,但自V10以后,荣耀不仅拿出了AI的看家本事,更是提出了“180天战法的新竞争规则,即技术永远领先行业半年。

AI手机逐步升温的消费环境下,这相当于荣耀向整个行业下了战书,不再是一味地在延长线上创新了,比拼的不再是传统意义上的战场了,而是以AI芯片为核心,开辟出了AI手机这个新的战场。某种程度上讲,荣耀V10将整个手机行业从过去的概念战拉回到了技术角逐的赛道上。

AI手机这个赛道上,为什么说荣耀有更大的话语权呢?这就不得不提一下让很多人印象深刻的真假AI芯片大论战,在手机圈儿里一度引发了长时间的争鸣。实际上,幕后则是麒麟970与骁龙845围绕着真假AI芯片的分庭抗礼,前者提出了AI芯片、AI手机的产品创新理念后,高通骁龙845迅速跟进,同样打上了AI芯片的标签,但懂行的人明白:两者间有着天壤之别,玄机就出在AI的计算单元和生态支持上。

荣耀V10搭载了麒麟970芯片,自然就成了“争鸣”的主角。而麒麟970首次在手机芯片中集成了专门为AI计算打造的NPU,采用了HiAI移动计算架构,其AI性能密度大幅优于CPUGPU。对比的话,在处理同样的AI应用任务、负载时,麒麟970新的异构计算架构拥有大约50倍能效和25倍性能优势。比如图像识别速度上,可达到约33/秒,每分钟完成2000张的图片处理;骁龙845虽然号称做到了端侧的AI,还抛出了NPENeural Processing Engine)来调度已有的CPUGPUDSP的计算资源,但这些挂的可能只是一个幌子,因为DSP资源就不是为AI应用计算专门定制的,所以计算的效率要低得多,跟麒麟970NPU完全没法比。

之前,有好事的媒体专门就两款AI芯片的性能进行了一番横向测评,在鲁大师的AI性能排行榜中,搭载了骁龙845的三星S9S9+AI专项测试中明显要落后于已经使用麒麟970的华为 Mate 10 系列。

过去,芯片是智能手机厂商争相角逐的关键棋子,谁能抢到最新芯片的头谈汤,谁就能占据先机,收割第一批换机用户。荣耀V10敢于向友商下AI芯片的战书,就是因为手里有麒麟970这张独有的牌,直接把竞争的游戏规则给改变了,甚至在AI芯片领域还抄了高通骁龙845的后路。

半年过去了,荣耀V10马上升级却依然领先

这两天,最受外界期待的恐怕是荣耀66日即将发布的很吓人的新品,荣耀官方已经放出风来,其官方微博发布的动态显示,以“AI速度革命荣耀V10”为关键词,披露了荣耀V10不负所AI,全出发的消息。可以推测,在66日荣耀即将发布的很吓人的手机发布会上,全新版本的荣耀V10可能有不小的戏码,很可能在“180天战法的基础上再度升级,将竞争拉到更高的段位上。但事实上,荣耀V10在行业里已经领先了半年,直到今天,依然没有友商有能力与V10站到一条起跑线上,大有孤独求败的味道。

我们可以回放一下,荣耀V10发布以后出来的那些贴着AI标签的竞品。

比如今年413日发布的的黑鲨手机,搭载的还是几个月前的骁龙845处理器;今年5月相继亮相的一加6和广受非议的锤子坚果R1,都没有脱离开骁龙845的地盘。就连接下来准备在65日发布的联想Z5同样在刷骁龙845的老面孔。但事实上,在AI性能方面打了折扣的骁龙845系列新款手机,用户还会买单吗?

这些手机品牌不得不背着骁龙845包袱往前冲,其实已经被绑住了手和脚。半年过去了,骁龙845还承载着手机行业大半壁江山的AI梦想,但其实,按照许多媒体的判断:这个梦早就有些垮塌了,还看不到未来。

而且荣耀v10这种AI上的领先性,独立设计的AI芯片只是一部分,更重要的是AI接口、生态和应用体验上的差距,直接甩开了几条街。在功能上,搭载麒麟 970的荣耀V10已经适配了AI 慧眼拍照、AI 随行翻译、AI语音助手等应用功能,在拍照、视频、VR等体验方面释放出了AI的能量。此外,华为还把麒麟 970作为移动计算平台的能力、模块等开放出去了,让更多的开发者可以开放调用接口,快速开发AI应用。这让荣耀V10所带来的AI应用体验更流畅、更智能化,更接近AI技术所创造的价值,而不仅仅是性能上的快。

也可以认为,AI生态上的领先性可能让荣耀的“180天战法能更大地延长领先周期,就如一步落后,步步落后的道理,一旦所有开发者和主流应用被荣耀V10占据了,骁龙845AI上的劣势会暴露得更加明显,距离也会越拉越大。

荣耀V10的领先性还体现在对极寒或超高温环境的耐受性上,2018年荣耀V10先后挑战了两种极端环境。在天气寒冷时,荣耀V10组织了媒体达人进入了南极、漠河、芬兰等极寒环境,分别对比了荣耀V10iPhone X、小米MIX2三款手机,在挑战冰冻环境时,iPhoneX已经彻底停止运行了,但荣耀V10依然正常播放视频,经受住了考验;现在天气渐渐热了,荣耀V10又挺进了土库曼斯坦沙漠深处的地狱之门,挑战超高温环境。在地狱之门,信号是最大的麻烦,小米MIX2iPhone X失联了,荣耀V10不仅有信号,还能成功连接到2G网络。这些都充分体现出了荣耀V10的领先性。

未来手机的奇点之战,荣耀V10继续担当重任

就像之前的全面屏、双摄等概念一样,智能手机行业需要持续推出吸引用户换机的卖点,这样手机行业才能持续释放出出货量。在手机行业整体增速放缓的前提下,AI手机的推陈出新有着同样的初衷。今年49日,工信部旗下的中国信息通信研究院发布的《20183月国内手机市场运行分析报告》显示,201813月,国内智能手机行业出货量为8137万部,同比下降了26.1%。在中高端智能机换机潮进入尾声后,让用户购买新机,以荣耀V10为代表的AI手机有望力挽狂澜。

而且在市场整体换挡的窗口期,必然会引发市场大的波动。谁上位,谁被淘汰,就要看存量市场争夺的结果,以及你手里是否有获取更大市场份额的关键牌。

目前来看,在全面屏概念迅速陷入同质化竞争后,AI手机有望成为这样一张牌,并推动手机行业在技术创新、功能体验、物理形态上出现奇点。何为奇点呢?物理学上把一个存在又不存在的点称为奇点,空间与时间具有无线曲率的点,也代表的是未被定义的点,不适用普通物理规则。荣耀V10率先提出来的AI技术和生态的玩法,其实就意在争夺“奇点“的机会,创造和重新定义手机的产品形态。

那么,未来的AI手机会如何演变呢?这让我们不得不对66日荣耀V10的新版本更加期待。

之前,荣耀总裁赵明和荣耀产品副总裁熊军民表达过一些新的思维和想法,个人觉得很有道理。虽然针对AI芯片的争论很热闹,但事实上这只是底层,最终要解决的问题是应用生态的AI化,这要比芯片的AI化周期更长。熊军民认为,当下的AI手机还是按照功能组织应用的,不是按场景需求来定制的玩法。这就造成了一个个的信息孤岛,每一个APP的存在,都会割裂用户需求,导致效率低,体验差。

虽然现在还窥探不到全貌,但可以肯定的是,AI手机的竞争规则与之前的全面屏、双摄有很大不同。如果某一家品牌一旦建立起来竞争壁垒,就是能扛数年周期的比较牢靠的护城河。如此来看,荣耀V10的高举高打和快速迭代,以及这两天放出来的很吓人的技术论调,目的就是要继续夯实领跑优势。

其实,荣耀在2017年的焦灼竞争中胜出,靠的就是荣耀V10“AI真旗舰领先180天的技术优势。接下来究竟怎么演变?荣耀能继续高歌猛进吗?

回答这一问题还还尚早。荣耀总裁赵明谈到过,如果下一步想继续以颠覆性创新引领未来手机的潮流,就需要商业模式上的立体支撑,必须开辟商业模式创新的第二战场。可见,从荣耀V10身上,我们能解读到的信息可能只是冰山一角。在重新定义未来手机这件事上,荣耀的野心恐怕要大得多。

2018-05-24

最近,准备去香港上市的小米一直处于舆论风口,相信在IPO前,会一波波地刷条,好事者都忙着算雷团队身价几何,以及小米上市的估值多少,但比些更得探讨的是小米商业模式的健康度和业务逻辑的优劣。

当然,小米和雷的口碑不,手机业务、IoT的生态链也算表现还可以,特别是过去一年新零售门店终端上的快速放量,让小米铺的摊子越来越大,连一众粉丝们也不断为其摇喊。但光鲜的一面并不足以掩盖小米身上的瑕疵——有了硬件销量,并不代表着IoT的物联网商业逻辑就跑通了,其中AI技术就是一块短板。

AI投入“吝啬”,小米IPO是因为了?

网企急着去上市,通常来说会有两个理由:一是功成名就,团队部分成员退出,完成套,上市是很多创业公司的梦想,也是财富自由的方式;二是,企了,资金不足的话,很难玩下去了,或者会影响扩张速度,上市能充流动资金,解决金之渴。

小米碰到的情况可能两者都有。小米对外称,自己是一家IoT互联网企业,除自身的硬件外,还投资了一大批的生态链企业,但问题是AI技术研发上的投入有点“吝啬”。今年425日,小米与武汉大学成立了人工智能联合实验室,仅仅是投入了1000万元的研发经费。相比,百度在去年2月时透露,两年的AI研发投入达到了200亿元,每年都能占到营收的13%左右。而姗姗来迟的阿里、腾讯,拿出来的也是动辄百亿甚至千亿元的资金。

2016年,小米的雷曾信誓旦旦地放话说,小米5年内不考上市回事,但结果音落地刚两年就被了。于是,我们不得不猜测,小米的财务状况可能真的有些紧张。

其实,这一问题在现金流和款、存等指标上,已经体现出来了。一的一篇标题为《雷如何应对资力:小米上市前自融”50亿》的文章指出,米的确缺,合并金流量表示,2017年小米的经营现金流-10亿元,2016年小米的经营现流入达到45.31亿元,时隔一年之后,小米的经营现金流突然变得入不敷出。这说明,小米资金面上的确绷得很紧。

此外,根据上述文章披露,小米在动资产贸易应收款项当中,从2016年底的20.89亿元暴增到了2017年底的54.69亿元;存货也大幅增长,从2016年底的84亿元到了2017年底的163亿元,同比增长了95.1%。能看出,小米回笼资金的周期变长了,资金占用现象较为明显。

所以,我们可以合理推断,小米不得不加上市,某种程度上,解燃眉之急是一个重要的考虑因素。

那么,小米什么缺呢?可能有两个因素:一是,了做大收入模,小米不断扩张,加大品牌变现速度,布局的硬件生圈越滚越大,对资金的依赖度越来越高;二是,为了拉动小米手机的销量,小米之家开始扩张运动。截止今年1月,小米之家的店面数量已经达到了300家,线下开店属于典型的重资产投入,无疑成了吸金黑洞。而且以上是小米滚动发展的资金需求,还没有算上应该增加AI研发投入上的额外预算。经营资金面尚且如此,小米在AI投入上有点“吝啬” 就很容易理解了。

AI技术力不强,小米的IoT构想就谈不上美了

之前,外界揣摩过,小米上市究竟会贴上什么标签然不会是粹的手机等硬件概念,因为硬件的估值摆在那里。比如联想每年的营业额是小米的三倍,但市值只有60亿美元;惠普的收入600亿美元,市直接打了个五折,才350亿美元。小米如果在本市打硬件这张牌,然到不了700亿美元的水平。

所以,在招股里看到了这样的表述,小米是一家以手机、智能硬件和IoT(物网)平台核心的互网公司,永远坚持硬件利率不超5%,一旦超出部分,都会回馈给。可见,小米是想以大数据、人工智能、物联网等时髦概念来博得投资者的认可。

故事可以这么讲,但业务逻辑上可能就容易存在疑问了。其中有两点:

一是小米的收入构可能很难支持一概念,容易遭到外界的质疑。小米自己是互网服、智能家居公司、IoT网的商模式,但收入构上,硬件依然占大。按照小米外披露的财务数据,小米收入由硬件、新零售和互网三部分成,2017年,以手机核心的智能硬件收入805亿元,互联网服务业务收入99亿元,IoT业务营收为234亿元,几乎是扩充品类带来的硬件收入。

而且从最近三个年度营收数据来看,2015年、2016年一直到2017年,小米智能手机的收入贡献占比分别为80.4%71.3%70.3%,互联网服务的收入占比则分别为4.9%9.6%8.6%。与2016年比,2017年的互联网服务收入还下降了。可见,小米的互联网服务收入并未表现出高增长的特征。这些服务收入中,广告收入还占了不小的比例。

二是谈IoT的概念,虽然很热、很有前景,也受到本市可,但在这一商业逻辑中,AI技术是核心,但小米缺乏坚实的AI上的支撑。我们特意去搜索了一下小米去三年传递的公开信息,提及AI的次数并不多,去一年一直在唱新零售

201711月的小米IoT大会上,小米宣布在人工智能领域与百度达成合作,双方将在知识图谱、深度学习、语音、视觉、自然语言处理、人机交互、机器人、无人驾驶、AI芯片等领域展开深度合作。也就是说,小米的智能硬件需要通过DuerOS等外援来补充技术,这就有些尴尬了,也暴露出了小米在AI技术上不足的短板。

而且,商业开放度上,小米更类似于苹果的封闭系统,仅仅是生态链内部的企业可以共享系统和技术,并没有向市场上的合作方完全开放,这注定了小米的生态张力不够。在深度链接合作伙伴方面,小米的精力放到了硬件销量上,自然在开放合作上缺乏大的动作和长远考虑,也无法链接更多的合作伙伴。

但事实却很残酷:IoT是一个生,并非是一的设备模式,核心驱动力肯定离不开AI技术。小米在AI术上暴露出的不足,导致小米的IoT模式得就不美了,甚至还容易遭到外界和投资者的“挑刺“。

面临不确定性,小米的未来会碰到这三个障碍

对小米来说,如果要将IoT的物联网商业故事现实,就必须补AI技术一短板,才能在商业逻辑上变得名副其实,也避免最终遭受掣肘之痛。但想解决这一难题的话,有三个层面的障碍需要跨过去:

首先是力问题。前段时间,雷布会上表过态,小米以后的硬件合利率不超过5%,而事实也如此。就此,荣耀总裁赵明说过,能达到5%的利润率,已经很开心了。可见5%的利润率放到硬件身上已经相当不错了。这意味着,依靠硬件收入的话,未来的AI研发输血,不太现实了

其次是技术很难“逆周期“。AI技术研发的投入和生打造,是一件相当周期的事儿。拿百度在AI技术领域的投入为例,5年前就一直持续砸资金,直到今天还谈不上形成规模化收入。所以,技术是需要积淀的,更需要挖来一大批的科学家共同攻关,不是临时抱佛脚就能解决的。而且更关键的一点是,与主流互网企百度、腾讯、阿里和美团比,小米身上的硬件痕迹过重,缺乏应用服务的场景支持,少了大数据这一侧持续训练和学习的支持,玩AI的难度就更大一些了。

最后一点也比较麻烦,小米不得不提防手机等硬件收入的波动风险。近年来,智能手机行业频频上演头变幻大王旗的一幕。小米手机在2016年也曾经历过波动,只不过雷军力挽狂2017年终于成功突出来了。但手机个行当,三年河三年河西,赚的都是短期的快钱,除了苹果之外,品牌都不够牢靠,销售也就没有十足的把握。

这样的例子有很多,三星手机就很典型,2015,三星手机在中国的份额还20%左右,但到了2017年底,三星手机的市20%一路下滑到了2%,甚至到了2018年一季度末,有数据称已经只有0.8%。同样命运有之前的、摩托拉,以及最近被推到口浪尖的金立、魅族等。这预示着,小米手机也不可能是常青树,收入上的波动是在所难免的。

讲了这么多,只想表达一个观点,小米的故事才刚刚开始,它固然没有尽善尽美的商业模式,但也还远没有到盖棺论定的时候。如今,小米正处于成长中的巅峰时期,一些问题容易被掩藏起来。但反而这时,我们才更应该保持一份谨慎,用专业的眼光来审视小米,多给小米提建议,也让公众对小米有更深刻的认知。

2018-03-02

这两天,手机行业亮相较多的当属MWC2018上发布的三星新一代旗舰Galaxy S9Galalxy S9 Plus的消息了。虽说这是S9的第一次正式亮相,但其实在发布会之前,早已被各路大神将特性、功能进行全面曝光了,226日的发布会更像是一场迟到的表演。总体来看,S9与之前的曝光基本一致,海外版搭载了三星自家的9810芯片,国行版将于36日发布,搭载的是高通最新发布的骁龙845芯片。

作为一款与苹果iphone x、华为mate 10、荣耀V10并驾齐驱的标志性旗舰产品,自然不缺话题性,但这款产品究竟怎么样,到底值不值得买,又能否摆脱三星手机多年来的一些问题,讨论在媒体端已经喧嚣尘上。单看外观工业设计,S9只是修修补补,没有颠覆性的变化,引入了可变光圈技术,提升了照片细节表现力。其中AIS9重点对外传递的一个亮点,颇有些跟风苹果、华为、荣耀的味道。三星方面预计S9销量有望达到4000万,但问题是:三星S9会成为2018AI真旗舰吗?答案可能未必。

AI芯片跑分哪家强?不搭载独立运算单元是个缺陷

作为一款标榜AI概念的旗舰产品,AI芯片性能的强弱是重要衡量指标。巴展期间,有一个视频专门针对V10S9进行了一番芯片性能上的对比,得出了了一个粗略的结论:在常规APP打开速度、红包掉落速度、游戏等性能表现方面,搭载麒麟970芯片的荣耀V10在多个项目类别上保持了领先位置。以8APP开启速度的横向对比为例,荣耀V1053的优势,比S9略胜一筹。

无独有偶,一个名为大国隐士的百家号在标题为《骁龙845真机和荣耀V10跑分差距大,没有NPU真不行!》的文章中进行了跑分测试,结果令人大跌眼镜,主打AI性能的骁龙845芯片在AI性能排行榜上仅跑到了199分,和排名第一位的荣耀V10整整差了43分之多。

恰恰,刚刚在MWC2018上发布的三星S9搭载的就是骁龙845的芯片,海外版Galaxy S9搭载的是9810芯片,两个芯片的性能相差不大。驱动之家发布的一篇评测主题为《Exynos 9810版三星S9跑分出炉:安兔兔落后骁龙845 8% 》的文章证明了这一点,甚至9810芯片性能表现上还比骁龙845略逊一些。所以,无论是哪个版本的芯片,荣耀V10都超出三星S9

为什么会出现这种现象呢?根本在于芯片架构上的不同,骁龙845虽说也挂上了AI的噱头,但整套架构只有GPU能支持FP16精度,CPUDSP不适合做深度学习,哪怕有了DynamIQ,用处也不大。有知乎手机达人指出了问题所在,与第一代AI芯片麒麟970比较,骁龙845这种以CPU+GPU+DSP来实现AI功能的思路存在缺陷:当其他任务占用这三部分时,语音、图像识别、深度计算等AI功能会产生堵塞,或产生速度损失,AI的深度学习功能根本无法在这样的架构上体现。而麒麟970专门为AI而生,拥有NPU的独立AI运算单元,性能较传统芯片提升了25倍。不仅仅是S9,搭载骁龙835的小米MIX2上也曾存在拖后腿的问题。

所以,刚刚发布的三星S9旗舰机,虽然首发搭载了骁龙845芯片,结果AI性能还比不上几个月前发布的荣耀V10,这样让人难以接受的戏码就上演了,症结还是出在芯片性能上。去年荣耀V10刚推出时发布的海报醒目地打出了快,比快更快的口号,底气同样来自于芯片。

真正的AI旗舰机拼的是算力、算法和应用层的综合实力

去年还是全面屏手机概念大行其道的天下,只有华为、荣耀、苹果在AI手机领域唱独角戏,比如苹果通过iPhone X搭载Face ID技术、A11芯片及机器学习技术,以及植入更加智能化的Siri语音服务,虽然外界反馈并不乐观,也没引发普及热潮,但毕竟踏出了AI手机的第一步。华为、荣耀更进一步,荣耀V10搭载了首款AI芯片麒麟970EMUI 8.0智能系统,在软硬件方面全面发力AI,构建全面的AI应用场景。而后高通、三星纷纷跟风AI概念,2018年,AI手机成为主流旗舰手机标配是不可逆转的事实。

但同样是戴着AI手机的帽子,不同产品在含金量上却有很大区别。有的只是在芯片层有所体现,算法和应用层上支持不多,导致不够接地气,没有足够智能化的应用体验,而有的芯片并非针对AI需求独立设计架构,结果就拖了性能的后腿。

有智能手机行业里的权威专家表示,真正的AI手机应该具备算力、算法和应用层的综合实力,任何一条腿的缺失,都是掣肘,让AI手机的性能和体验大打折扣。一是芯片,AI的实现需要极强的计算能力支持,特别是图像生物识别、人脸识别、机器学习、机器翻译、深度神经网络学习等技术,传统芯片很难胜任;二是算法、模型,很大程度上,一款AI手机的智能化程度有多高,体验有多人性化,往往取决于算法上的优劣,机器可以根据算法逻辑进行自动学习;三是应用层,AI手机不是空中楼阁,需要接地气的应用场景,比如餐饮服务、资讯个性化推荐、地图服务、支付服务等,让用户能感受到人工智能给生活带来的便利,而不是闭门造车。

荣耀V10算得上是手机行业里真正的AI旗舰机,恰恰源于华为在AI手机领域有完善的布局,覆盖了芯片、算法和应用三个层面。荣耀V10能实现的功能更贴合用户的需求,与日常生活、工作、场景紧密融合。比如来电铃声自动停止,手握手机时,来电变震动;看它一眼,屏幕就点亮,移开目光,自动熄灭屏幕。V10还搭载了智能学习系统,随着使用的场景越多,时间越长,这部手机就越懂你,了解你的使用习惯、行为模式,手机能在合适的时间和地点,主动推荐个性化、精准定向的服务。

再看一下三星的S9,人工智能上的表现就显得简陋很多了。三星S9虽然在ARAI方面有所涉及,但只是体现在局部应用的Bixby软件上,比如动态萌拍,可以实现让用户创建一个声音和动作与真人一致的动态表情,创建能实时反应和模仿用户表情的3D模型,如眨眼和点头等;Bixby在图像识别上的应用功能也较为局限,手机拍摄图像可以生成相关信息,可实时翻译,了解周围环境。说白了,就是AI功能同样较为简单,如果非要与AI划等号,避免有些牵强。其中最大的问题就出在算法和应用的不足上,哪怕是搭载了V10的麒麟970芯片也无济于事。

谁是2018年的真旗舰机?荣耀V10甩开的或许不只是距离?

那么,是不是可以说荣耀V10才是2018年的真旗舰机呢?答案不说肯定,至少概率上是非常大的。

其实熟悉智能手机行业的人很清楚,手机行业里盛行概念,去年全面屏迅速升温,结果铺天盖地都贴上了全面屏的标签,即使是千元机也号称全面屏。如今,纵观手机行业里可能出现的技术革命和影响手机产品形态演进的变量,外观设计、摄像拍照、电池等领域难有颠覆性的改变,所以只有AI会成为新的风向标。

而在AI手机领域,荣耀V10不仅强在芯片、算法和技术实力上,理念上更是超前很多。之前,荣耀总裁赵明专门阐释过AI速度革命的概念。荣耀V10有颠覆性的理念。传统观念认为,要让用户体验到手机的快,就要不断加强手机硬件的处理速度,软件的优化流畅度,但其实涉及人工智能领域后发现,硬件给体验的提升已经越来越弱,即使硬件处理能力提升一倍,对用户也只是零点几秒的区别,几乎感知不到。荣耀V10的颠覆性理念是,当大脑产生一个想法时,就已经开始操作手机了,这比硬件提升的零点几秒时间要快得多。

不夸张地说,荣耀V10领先行业至少半年,在AI领域有前瞻性的布局,深挖下去会发现有很多核心技术的支撑,不是一蹴而就的。这些得益于华为在AI手机上的提前布局、技术沉淀和产品打磨,麒麟970芯片和多年积淀的算法更是其他品牌短期所难以超越的。况且,AI手机背后是一套智能化的体系,拆分出其中任何一个环节,都很难形成统一的体验。这么看的话,荣耀V10甩开的不只是距离那么简单。

如今,随着AI手机的升温,已经冒出了一大批噱头式的产品,但从此次巴展上各大手机品牌亮出的明星旗舰产品来看,擦边球的一些AI手机大都停留在打补丁式的玩法上,真正成体系的AI手机并不多。面对鱼龙混杂的市场,相信用户不是傻子,AI手机概念也会日益清晰化,用户体验对比一番后,荣耀V10这样的真旗舰手机将成为最大的赢家。

2018-01-19

如果你问我2018TMT行业里,哪一个细分领域的竞争,将会最为激烈?我会毫不犹豫的告诉你——智能手机。

世界上还几乎没有其它任何一个领域,集合了全球市值最高的公司苹果、韩国最大的公司三星、中国未上市里体量最大的公司华为,以及OPPOvivo、荣耀、小米、360、联想、中兴、锤子、索尼、诺基亚、飞利浦、摩托罗拉……如此多到几乎数不清的知名厂商。

一方面是参与角逐的厂商众多;另一全球范围内,除了一些新兴市场外,主流市场的智能手机市场已经接近饱和甚至是过饱和。调研公司集邦咨询(TrendForce)最近就发布报告称,预计2018年全球智能手机产量将下滑5%;而在中国市场,中国信息通信研究院最近的报告显示,2017年国内手机市场出货量为4.61亿部,同比大幅下降11.6%

所有这些都意味着,智能手机行业的寒潮已然来临。残酷、厮杀、恐惧、搏斗、血腥、淘汰、出局……类似这些将会成为行业今年的主题词和主色调。

可以肯定,在这样的背景下,深陷其中的厂商,在面对竞争时,市场“技术动作”可能就会出现“变形”。小米,也不例外。继员工酒后砸荣耀门店的门头后,最近又有消息爆出,一些小米之家的门店内,小米电视屏幕上在播放红米5P跟荣耀7X的对比视频。对于这一对比视频,荣耀认为有失公允,网友们也议论纷纷,而从行业角度上看,更是能从蛛丝马迹中看到一些有意思的事情。

小米之家店内放荣耀手机视频,荣耀开始成为行业标杆了

事情背景是这样的,2018118日中午,荣耀手机在@花粉俱乐部中,发出了一条微博“……从昨晚开始全国各地的花粉提供了很多相关信息,不仅北京深圳,全国其它城市的小米门店,竟然都在大面积播放这种有失公允的视频。以前大家都喜欢跟苹果比,现在荣耀也成为了被比较的对象,感谢友商对荣耀的认可!”

实际上,手机行业里,在线下店面尤其是自己店面,播放自家产品和友商产品对比视频的现象,此前还是比较少的。不少业内人士认为,这种对比行为并不是太敞亮。而且笔者了解到,让很多荣耀“花粉”忿忿不平的是,他们中的一些人认为,一般来说荣耀手机电量到了1%甚至是2%的时候,就会迅速关机,而不像视频中荣耀手机还呈现出的高亮状态。因此,一些“花粉”觉得播放的视频可能有问题。

荣耀的这条微博发出之后,吸引了很多“花粉”前来打Call,这里不妨简单摘录一些:

小雀斑哥:这就有点过分了。

毒德味儿大师:你被人拿来比,本身就说明你比他强啊。

金玉禾乃:哈哈,这是给荣耀7X另类宣传吗?恭喜荣耀也成了手机行标,加油,继续荣耀!

叶总19981226:确实,从这几年的手机发布会上可以看出,以前都是拿苹果三星做比较,现在都是拿华为和荣耀作对比了,说明已经是标杆了,加油。

不难看出,这里面有认为小米手机做法过分了的;有认为小米是在帮荣耀做宣传;也有认为荣耀和苹果一起,被拿来和小米手机做对比,说明荣耀手机已经成为了行业的标杆……

当然,在这些网友中,有一些吃瓜群众,但是主流的声音,还是一定程度上,代表了用户对这次视频对比事件的态度的。荣耀是行业的“标杆”,成为了最核心的观点。不少网友,也因为使用荣耀手机,反而在此次事件中,获得了极大的荣誉感。

而荣耀手机这边,能够进阶到和苹果手机一样,一起被拿来对比,并不是因此小米手机的特别“青睐”,靠的更多的是自身的实力。实际上,除了小米之外,此前罗胖也曾拿荣耀和锤子大肆对比了一番,一加更是出现了发布会和荣耀在同一天甚至同一时段的情况。可见,荣耀被对标的成色已经越来越足了。

2017年双十一期间,在京东手机销量品牌排名中,荣耀再次蝉联冠军!而根据赛诺公布的数据显示,去年前9个月,中国互联网手机销售排名中,荣耀也力压小米,位居互联网手机品牌第一名。一方面是销售层面,不断取得亮眼的成绩;一方面是品牌层面,不断进阶成为了行业标杆,看来荣耀员工今年的年终奖不会太少。

除了看对比视频,我们还应当看到什么?

荣耀之所以能够成为手机行业的品牌标杆,关键在于在浮躁的手机行业里,荣耀能够耐得住寂寞,不跟风不浮躁,更不见风使舵急功近利。而是以工匠精神聚焦产品,一步一个脚印地打磨产品、服务用户、沉淀品牌。这样的例子可谓比比皆是。

2015年,因为轮胎起火,使得集装箱内部分手机受到影响,虽然不良率仅有1.4%,但是为了用户使用不留隐患,荣耀销毁了17,000多台手机,为了用户的使用体验,不惜主动损失2000万元。

另一个极端的例子是,荣耀对手机产品一直保持着足够的敬畏和耐心,据说荣耀Magic的研发竟然超过的四年。四年的打磨,设计出了四摄像头、八曲面、光润得像一颗鹅卵石一样的艺术品。细节方面,光是为了照顾极为少数的密集恐惧症患者,荣耀Magic就花大工夫,研发出了“UV 喷涂工艺”。

回到小米手机此次播放对比视频的行为,笔者虽并不认可,但是说实话,无论是网友对小米的吐槽,还是荣耀觉得自己受伤了,其实这个事情本身,不算什么天大的事,三五天也就过去了。反倒是,视频之外,透露出来的信息,或许更值得大家关注和反思。

首先,是智能手机行业的竞争,比我们想象的激烈。试想一下,连小米手机这种行业中的头部佼佼者,都要用到这种网友眼中并不是太光彩的方式进行竞争,其它的中长尾厂商呢?而且坦白说,智能手机行业,除了苹果之外,鲜有品牌有很高的用户忠诚度。跟古代农业“看天吃饭”一样,智能手机行业能够沉淀的品牌资产并不高,小米手机当然也是如此,每年也要看当年产品的表现。既然,小米手机近一两年能够从此前的衰弱中,逐步走出来,那么从恢复元气到再次式微,也不是不可能。所以,积极竞争就成为了防止衰败的最重要手段之一。

其次,智能手机行业的从业人员,心理压力巨大无比。要知道,如今智能手机行业的竞争,已然由增量市场转为了存量市场,从对手里“抢蛋糕”自然要难得多。手机厂商的员工,尤其是实体店等以销售为主业的员工,都背负着一定的销售KPI。在这种重压之下,出现类似砸竞争对手门店门头、放友商视频的事情,也就可以理解了。

再次,线下渠道成本巨大,一般厂商不容易承担。选址、租金、装修、维护、水电、员工……线下实体店面每天都面临着高额的成本,尤其是单一品牌门店,不像第三方渠道门店,可以有其它厂商以各种费用的方式承担,因此其成本压力更大。即使是OPPOvivo这种能够做到“低配高价”的手机厂商,都在负重承压,更遑论小米这种主打“性价比”的厂商了。所以,通过各种手段,尽量提高店面销售额,就成为了各大厂商的重中之重。

最后,小米手机营销能力似乎退步了。此前,小米手机无论是“专注、极致、口碑、快”的产品、营销理念,还是口碑营销、饥饿营销、节日营销、互动参与营销、社群营销……从营销层面上来说,这些理念、手段是很有章法很成体系的。但是,如今呢?在自家店内播放友商视频的方式,只能善意的理解为其营销“更接地气”了吧?从米粉的角度上来看,其愿意把小米和荣耀并列一起吗?表面上看是想把友商比下去,但是聪明的人都看得出,这是妥妥的“为他人作嫁衣裳”的行为。话说,米粉会不会很怀念黎万强主导营销的时代?

iPhone X都买一赠一了,小米手机要如何化解三大矛盾?

2018新年伊始,美国第三大全国性运营商T-Mobile宣布,对iPhoneX实行大幅度的优惠活动,消费者可以参与买一送一的优惠活动,优惠手机覆盖了苹果近期发布的所有产品。

苹果手机都可以买一送一,这在以前,可以说是大家想都不敢想的事情。不仅如此,最近一段时间苹果还接连遭到市场研究和分析机构Nomura InstinetLongbow Research等的评级下调。所以说,在智能手机行业里,没有永远的王者和胜者,有的是永远的竞争,而竞争就如同逆水行舟,不进则退。小米手机在去年虽然取得了一定的成绩,但是笔者认为还远远没有到开香槟庆祝的时候,在2018年,小米手机至少面临三大挑战或者说是三大矛盾:

第一,是品牌升级需求和用户认知固化的矛盾。如今,在智能手机行业里,“得高端者得天下”已然是一个行业共识,大部分头部企业,走在慢慢的往中高端的品牌上游方向走。客观地说,小米手机在品牌升级方面,面临的挑战是最大的。

一方面,这源于小米手机在用户心中廉价、低端的品牌形象,已被固化,一时间很难改变,知乎上就有网友特意问到,“为什么很多人认为小米手机特别屌丝”。不知道看到华为Mate 10的保时捷版,定价比苹果iPhone X还高,而且还有人愿意掏钱,小米上下心中是何滋味;另一方面,在于类似小米员工砸友商门店门头、自家店内播放友商手机视频等等,这些事件从长期看,无疑是在消耗小米手机的品牌形象、品牌信誉和品牌价值,从而不知不觉阻止小米手机的高端升级之路,实在是得不偿失。

如果小米手机的品牌升级之路继续走得不畅,那就会面临前有苹果、三星、华为、OPPO、荣耀、vivo堵截,后有360、联想、中兴、锤子追兵,这一尴尬而严峻的局面,到时候是先堵截还是先追击呢?

第二,是渠道下沉带来的成本增加和控制成本的矛盾。据悉,如今小米线下店小米之家已经开了300家门店,不可否认,这些门店给小米手机带来了一定的销售增量。但同时,也带来了不少挑战,比如,小米一直非常讲究的成本控制,和线下渠道不可避免的带来的成本增加的问题;比如,自建线下渠道后,和第三方线下渠道的关系问题;再比如,对线下门店的管理问题。小米的产品、营销能力大家并不否认,但是运营能力如何,则有待线下门店的进一步考验。

第三,是小米上上下下的希望和激烈竞争带来不确定性的矛盾。作为当今世界最大的独角兽之一,小米上上下下自然有着巨大的希望,前段时间,坊间盛传小米的估值已经达到了2000亿美元。如果传闻属实的话,那是相当的美好。当然,美好期待的另一面就是残酷的现实。前几年小米因为智能手机的销量表现不好,估值似乎被下调过,而如今白热化的竞争,并不能保证这样的事情不会发生第二次。毕竟,历史虽然不会简单地重演,但是往往会惊人地相似。

写在最后的话:

在市场经济体制下,竞争是每一个行业发展进化的最大推动力。理性、有序、良性的竞争,能够使得参与的各方,都大幅受益。因此,作为智能手机行业中的各大民族品牌,不妨都把目光放长远一些,把气量放大一些,唯有这样,才能使得手机行业也像家电等行业一样,尽早迎来中国品牌逆袭、超越外国品牌的那一天。

永远记住,你的对手不仅仅是友商,更是时势。千万别只盯着友商,而忘看了时势。

2017-12-21


过去的2017年,人工智能无疑是最火爆的领域,无论是在A股股市中,还是互联网圈子里,AI几乎已经成为了言必谈的“标配”,几乎每一家公司都将AI挂在嘴边。但就是在人工智能发展如日中天时,在这一领域摸爬滚打多年的科大讯飞公司,可能一点也高兴不起来。

前不久,百度分别宣布与小米和高通达成战略合作后,市场曾有传言称国内某排名前五的某家手机品牌全面“倒戈”百度一方,致使科大讯飞损失了一笔2亿元的订单。虽然科大讯飞迅速进行了澄清,称媒体过度解读,但很可能这并非空穴来风。果不其然,澄清话音刚落,百度的石锤再次落地。

报道称,1221日,百度宣布与华为达成全面战略合作,未来双方将在互联网服务和内容生态、AI平台和技术等方面展开全方位深入合作,共同构建多赢的移动和AI生态,推动人工智能应用和全场景终端产业迅速升级,为消费者带来人工智能时代“更懂你、人性化”的智慧生活体验。

AI财经社的报道说,华为手机是科大讯飞最早拿下的大客户之一。今年10月,华为发布的年度旗舰机Mate 10仍搭载了科大讯飞的语音助手。不过,自打BAT打起了争夺战后,华为部分机型也已搭载上了百度的免费语音技术。

除了市场动态之外,股市的直接反应也成为影响科大讯飞心情的重要因素之一。自今年1122日,科大讯飞股价创出74.76元的新高后,接下来一个月时间里,股价已经跌到1220日收盘的59.68元,波动幅度远远超出大盘平均水平。某种程度上,这代表了投资者对科大讯飞投资价值的判断。

现在,不仅是手机市场,BAT与科大讯飞的争夺战也在其他战场全面爆发,加上波动的股价,科大讯飞可能真的面临“滑铁卢”危险了。

实际上,对科大讯飞来说,智能手机也曾是其AI语音技术的重要载体。以国内智能手机每年超过4亿部的出货量来看,无疑是智能语音技术应用中单一体量最大的终端。但在这一地盘上,科大讯飞越来越遭受到来自于BAT的威胁。

可以说,华为、小米两大主流手机厂商与百度在AI、内容层面展开合作,很容易成为行业里的风向标,吸引更多手机品牌加入进来。而他们之所以选择百度,背后主要有两大驱动力。

一是,对华为、小米等手机厂商来说,摄像头、屏幕、芯片等硬件层面创新的机会越来越小,更新的周期越来越长,但接下来智能化应用和服务体验的提升会是影响用户换机决策的重要因素,所以手机厂商对AI技术和应用的需求愈加强烈。

二是,对智能手机厂商来说,已经不满足于单一硬件销售的收入模式,他们更期待在后续的应用和服务上有所突破。百度在feed资讯流上已经形成了从内容生产到变现的成熟体系,既能帮助手机厂商提升用户体验和活跃度、黏性,同时又能带来可观的广告分成收入,华为、小米纷纷投入百度怀抱,恰恰是看到了这一利益。从这一维度对比的话,科大讯飞的优势就荡然无存了。

我们并不否认,科大讯飞经历了18年发展历程,在智能语音领域钻研技术,确实是唯一一家支持方言最多的智能语音技术提供商,只是随着BAT的涌入,科大讯飞的优势正在被削弱。

但这些都是外因,根本还在于人工智能的第三方技术公司到底有没有“护城河”,科大讯飞的智能语音技术的技术准入壁垒到底有多高?在应用场景越来越重要的今天,科大讯飞无法在各个细分赛道上布局。

商业模式模糊,AI到底给科大讯飞带来了什么?

虽然各家都热衷于蹭人工智能的热点,但到底谁在AI身上赚到了真金白银了呢?答案可能并不乐观。科大讯飞作为人工智能第一股,在人工智能收入上的表现也并非如外界所想的那样,含金量也并不高。

根据科大讯飞发布的2017年上半年财报数据显示,科大讯飞的营收主要来自于六大板块,依次为支撑软件占14.71%,教育产品为29.65%,互联网增值服务为12.41%,系统集成收入为28.25%,仅次于教育领域的收入,其余的IFLYTEK、大数据则为个位数占比。从科大讯飞公布的收入构成结构来看,并不能特别清晰地展现出来自于AI技术和产品的收入规模。但之前2016年的财报显示,人工智能类主营业务收入的贡献仅为20%左右,收入的大头依然来自于信息集成、运维、电信增值业务等非人工智能领域。

而且科大讯飞营业外收入占比也较高,其中绝大部分属于来自于政府补贴,数据显示,从2008年到2016年,政府补贴收入从1200万元增至1.28亿元,年均增长90%,政府补助占营业外收入的比例一直高居60%以上。除此外,教育行业类产品收入占到了科大讯飞的30%左右,其中有一部分涉及到智慧教室的人工智能技术,但也涵盖了教育信息化的一些“打包式”产品,因此不能统一都打上人工智能的标签。

另外两块业务是系统集成业务和互联网产品及增值运营产品,两者加在一起为40.66%,比重相当高。那么,这两块业务又与人工智能有多高的关联度呢?前者的业务并不复杂,是我们熟知的信息工程和音频监控在内的系统集成类产品。后者在今年《新财富》杂志的一篇标题为《争议科大讯飞对标BAT的奇迹会发生吗?》的分析性文章中有所“隐喻”,所谓的“电信增值产品运营”,实质上是为中国移动等电信运营商提供的相关通讯增值服务,比如“彩铃业务”,贡献了不俗的利润。科大讯飞能吃上这块“肥肉”,很大程度上是因为中国移动是其单一最大股东,自然会鼎力支持科大讯飞。实际上,这项业务与人工智能间的关系同样不太紧密。

对比的话,高通是一个相当典型的例子,专利授权和芯片收入几乎占了公司营收的95%,是真正靠技术驱动利润的公司。在全球范围内,英特尔、微软等都属此类。相比,科大讯飞2015年到2017年的技术授权收入分别为8151万元、1.24亿元、1.49亿元,占营业收入的比重仅为3%-4%。如此分析的话,头顶着人工智能光环的科大讯飞,来自于人工智能业务的收入占比如果仅为20%的话,很难谈得上有多牢靠的“护城河”,市场一旦波动,会直接影响到科大讯飞在人工智能领域创造营收和利润的能力。

相比那些擦边球的人工智能概念股,科大讯飞的确是A股上根正苗红的AI股。在股市上,科大讯飞被贴上了人工智能第一股的标签,市值最高冲到过1000亿元。但其收入组成较为分散的结构模式,

与其人工智能所标榜的“身份”存在一定的落差。

业绩增长出现天花板效应,未来驱动力在哪?

科大讯飞本可以在人工智能的风口上越飞越高,被舆论和投资者捧到手心,但频频遭受质疑主要源于不甚理想的业绩表现。1018日,科大讯飞披露的第三季度财报数据显示,2017年前三季度实现营业收入33.87亿元,同比增长58.16%;净利润1.69亿元,同比下降39.45%。这一消息发布后招致了投资者及证券分析专家们的质疑。

长江商学院终身教授薛云奎是第一个跳出来抛出疑问的专家,他认为,科大讯飞是一家“股市上的大公司,财报上的小公司”,表面看财务业绩光鲜,实际上深入到收入和利润两个指标看,含金量很低。比如近三分之一的收入来源于低毛利的信息工程与运维、系统集成收入,这在一定程度上降低了销售收入的含金量。最终,薛云奎给出结论:科大讯飞当前的业务和增长情况撑不起千亿元的市值,存在一定的“虚胖”的水分。

蓝鲸发布的一份研报称,科大讯飞已经陷入到了“增收不增利”的怪圈中,2013-2016年科大讯飞净利增长速度分别为52.75%39.57%12.63%13.73%,呈现出一路走低的态势。拿2016年来说,科大讯飞来自政府补贴、及讯飞皆成并入表内的收益占净利润的49.79%。也就是说,科大讯飞2016年只有一半的利润来自于其经营业务所得,业绩驱动力并非是人工智能主营收入。

其利润增长遭遇天花板效应,还有一个很大的原因:过去科大讯飞面对的是TO B的客户,不需要投入太多的人力和营销费用,但随着行业环境骤变,为了避免被边缘化,科大讯飞不得不拓展TO C的市场,保持在人工智能领域“通吃”的姿态。结果显而易见,这种商业模式和业务逻辑上的改变稀释了利润水平。比如2014年前,科大讯飞甚至没有像样的市场部,也很少在公开场合露面,市场活动少之又少,但进入2016年,科大讯飞员工数量从2982人增长到了5940人,增长了近两倍。截止到20179月,数量突破7000人,预计明年上半年将扩张到1万人。其中仅仅是北京分公司的团队就从300人增到了800人,不得不从五道口搬到了中关村软件园的办公楼。

而且转向消费级市场后,科大讯飞意图打造自己的入口级产品,发布了多款智能硬件产品,比如与京东合作的叮咚智能音箱,但上市两年销量都没突破10万台。《财经》杂志报道称,为了配合这种策略,科大讯飞营销方面的投入费用剧增,从2014年开始,科大讯飞市场推广费用与日俱增,2016年总体营销费用增幅高达60%,超过6亿元。科大讯飞公司董秘江涛也承认:今年上半年近3亿元的毛利,很大一部分都铺在了全国渠道和营销网络建设上。

思必驰、云知声、BAT“编织”了一张网

危机或许才刚刚开始。

一家企业的市值很大程度上取决于未来的发展空间,但在人工智能概念火爆后,智能语音赛道上变得越来越拥挤,不仅有BAT这样大块头的企业集中涌入,更有思必驰、云知声这样的垂直智能语音企业的“狙击”。以往科大讯飞是一家独大,如今在智能家居、车载、教育、医疗等各个人工智能的子应用场景中,凶悍闯入的对手“编织”一张巨大的天罗地网,给科大讯飞施加了压力。

20171115日,科技部召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会,百度、阿里、腾讯、科大讯飞四家企业进入名单,其中百度建设自动驾驶平台,阿里云构建城市大脑平台,腾讯建设智能医疗影像开放创新平台,科大讯飞搭建智能语音新一代人工智能开放创新平台。表面看起来,科大讯飞与BAT大鳄们站到了一个阵营中,但其实BAT们早就开始“围剿”科大讯飞了,从合作方变为竞争对手。

AI财经社发布的《保卫科大讯飞》一文在行业里就引发了轩然大波,报道称,BAT本来都是科大讯飞的客户,但如今他们都开始用自己的语音技术。腾讯QQ2006年是科大讯飞的客户,目前所有语音端都采用自己的技术;阿里的淘宝、支付宝电话客服质检,天猫精灵、优酷、虾米音乐也开始应用自己的语音技术。百度更是如此,其人工智能两翼之一的DuerOS平台直接将语音识别技术能力免费开放出去,深入到手机、智能电视、影音娱乐、出行、O2O、翻译、教育等各个细分场景。科大讯飞不得不面对BAT这样的巨头的威胁。今年1024日,科大讯飞举办首个开发者大会,拿出10.24亿元基金扶持开发者,与BAT彻底站到对立面上。

除此,教育、医疗两个领域是科大讯飞的关键战场,深耕多年,三分之一的员工都扎到教育市场上,营业收入中也有三分之一来自教育领域。但现在的教育市场也遭新兴企业“抢食”,比如在口语考试、口语测试等领域异军突起的思必驰,2014年剥离出去成立驰声科技公司,已经成口语评测技术授权和口语考试解决方案上的引领者,与各家教育机构合作颇多。思必驰则在智能家居、车载后视镜等领域站稳了脚跟。同样,云知声在医疗领域构筑了防线,提供跨硬件平台、跨应用场景的软硬一体化解决方案,在国内多家三甲医院实现了规模化落地。

对手还远不止这几家。根据CB Insights的统计数据,人工智能的初创企业在2011年只有70家,2015年已暴涨6倍,增至400家。仅2016年一季度就有超过200家与人工智能相关的初创公司完成融资,总金额超过15亿美元。全球VC/PE投资统计数据库Pitchbook的数据显示,2012-2016年,全球人工智能领域每年的投资额维持在100亿美元量级,谷歌、亚马逊、苹果等巨头引领,明星初创独角兽不断涌现,面向医疗、金融、安防、教育、交通、物流等的企业级和消费级AI应用层出不穷。

就像《保卫科大讯飞》文章给出的结论:近20年的技术积累能为科大讯飞暂时构筑一个壁垒,但不得不说,这个壁垒在互联网企业快速迭代的模式下,将会很快瓦解。虽然科大讯飞董事长刘庆峰给出了回应——人工智能的市场广阔,足以容得下千帆竞发。但事实上,科大讯飞早已感受到了威胁,并匆匆忙忙地打响了保卫战。

2017-12-06

年底临近,智能手机厂商们纷纷“加戏”冲业绩,扎堆发布新产品,无一例外地盯在了全面屏手机这个概念上。正当各家新品混斗时,魅蓝祭出了大招,宣布魅蓝Note 6全系机型全部调价,最高直降300元,3+32GB版本只需要999元就能买到。这种“加戏”手段堪称一股泥石流。

相信很多人没想明白,在各路神仙们都频繁地开发布会,削减脑袋赶赴全面屏战场的节骨眼上,青年良品魅蓝Note6大“放血”,搞出直线降价300元的大事,背后究竟唱的是哪一出戏呢?

魅蓝Note 6降价的小心机:狙击红米5/Plus

笔者猜测,魅蓝Note 6降价的心机:狙击127日小米要发布的红米5/5 Plus

小米即将推出的新主打概念就是千元全面屏。显然,小米意在收割这一市场,魅蓝Note 6降价300元,同时喊出打击“伪千元全面屏”的口号,很难不让人想到是有意为之,故意给小米的新品红米5/5 Plus上眼药。

在别人要胡牌的时候,魅蓝Note 6唱出一出降价的大戏,等于给消费者一个提醒:与其选择哗众取宠的千元全面屏手机,不如购买性价比更高的魅蓝Note 6,而且降价后的性价比确实高了很多。这更像是一场有“预谋”的截胡行动。

全面屏大行其道,18:9还能高枕无忧吗?

其实,魅蓝Note 6完全没必要降价,因为在千元机市场,魅蓝Note 6已经是一款既叫好又叫座的产品。千元机的档位上几乎是白热化的竞争,小米5X、荣耀V9 play、畅玩7X、红米Note4Xvivo Y66、华为nova Lite等数十款款机型纠缠在一起,魅蓝Note 6推出后,扮演了鲶鱼角色,一下子改变了竞争格局,市场人气爆棚。数据显示,魅蓝Note 6新机发布24小时内就创下了预约量630万的最高纪录,首发销量突破了20万,双11期间更是拿下了80万的销售成绩。这个数字放在发布仅3个月的千元机身上,意味着接下来会持续放量。

有了一个好的开头后,常规打法是抓住“带量”的时间窗,实现最大的销量和利润。但魅蓝Note 6发布三个月后就选择降价300元,表面看有些不合逻辑,实际上是想在千元全面屏机的“泥石流”中成为一股清流,揭开伪千元全面屏的盖子。


确实,今年10月以来,iPhone X开启全面屏手机风潮后,各家都加速推出18:9的全面屏手机,全面屏本来是中高端的“标配”,结果直接下沉到了千元机产品上。由于缺乏统一的官方定义,刘海儿的异形切割方式,屏幕四周的圆角,手机额头、下巴颏等各色形态的全面屏手机大行其道。技术路线上看,其实可以按排线、控制芯片封装方式划分为COGCOFCOP三种,但毕竟跟用户讲解技术原理是行不通的,所以18:9就成了对外的统一说辞,用户更容易理解。但实际上,18:9屏幕的手机就是全面屏吗?其中就存在着很大的误区。

就如一位网友吐槽的那样,现在采用全面屏的千元机多数都存在着“陷阱”,屏幕换成了18:9,四周改成了圆角,边款窄了一些,就大张旗鼓地号称全面屏手机了。“厂商疯了还是当我们傻了,屏幕换成189,但屏占比几乎都没怎么变,真是套路满满。”这一点,李楠也曾炮轰过,指出市面上很多厂商所谓的全面屏是伪全面屏。前几天,李楠继续发声称,明年魅蓝将推出真正的全面屏手机。

而且还有一点需要强调,全面屏手机存在一定的“虚火”成份,虽然用户追逐全面屏会存在短期跟风现象,但长期看,并非有了全面屏,用户就会毫无保留地买账。相关用户调研表明,对普通用户来说,拍照质量、性能的重要性远远高于全面屏,后者只是暂时性的噱头,一轮喧嚣过后,用户购机决策还是会看硬指标。所以说,魅蓝Note 6在千元机大战中能脱颖而出,豪华的硬件配置起到了决定性的作用。比如重金定制的虹软优化算法和大光圈,让暗光环境、双摄虚化表现更出色,更快的玩游戏的体验。如果只是贴个千元全面屏的标签,却在硬件参数上不达标,结果就是口碑越来越差,用户也不会买账。

千元机再降300元,“营销噱头”还是另有所图?

你可能会说,智能手机行业降价这码事,没什么大不了的。但请看清楚一些,魅蓝Note 6系列本身定位是千元机的档位,对于一款千元价格的手机来说,本身就属于薄利多销的机型,激烈竞争下成本早已压缩到了极限,降价300元意味着什么?恐怕不言自明,魅蓝这么干,显然有自己的战略目的。因为要玩噱头的话,可以在手机功能和概念上包装,吸引眼球,但真金白银的降价,割的是自己身上的肉,肯定是另有所图。


目前,国内手机行业里,玩空手道、营销噱头的大有人在,所以才有那么多的“互怼”的桥段,两家品牌大打口水战,蹭蹭热点,找个明星代言刷年轻人的注意力和流量,这已经是公开的秘密。拿刚刚过去的双11来说,就让一众围观群众和消费者们深刻见识到了商家们深深的“套路”:期间并没有真刀真枪的戏码,大都在玩“满减券”、“送低廉配件”、“赠送积分”的老套营销术。

说白了,在当下转轨和升级的新消费时代下,不仅是智能手机厂商,几乎所有厂商都在收割“智商税”,将用户玩得团团转,消费者占到便宜的难度越来越大了。相比,魅蓝Note一改“套路式”营销的模式,直接用“现金”说话,简单粗暴,直接给消费者让利,这倒符合魅蓝一直以来的“耿直不做作”的风格。

当然也有人替魅蓝着急,这波全面屏的风头不跟的话,短期内要少一些话题。其实,不随大流,让用户跟着着急倒是魅蓝Note 6的一贯作风。比如这次魅蓝Note6,连万年不变的演唱会都取消了,就为了在摄像方面下足功夫,1200W+500W的双彩色镜头组合,配置直接对标3000元价位的机型。

对于消费者来说,伪全面屏的新潮机和非全面屏的高性价比机究竟应该如何抉择呢?其实可以看看过去一年智能手机行业上演的颜色大战。过去手机外观、颜色的选择并不多,但如今任何一款新产品在颜色上都会大做文章,但归根结底,色彩只是影响用户购机决策的一个因素,根本上还是要硬件性能过关,否则很难有持续的生命力和销量上的累加效应,相比的话,双摄拍照品质、跑分强弱、操作体验所带来的后劲更影响一款手机后期的市场表现。

当然,我们并不否认全面屏手机时代已经到来,也承认手机行业是一个大红海,可以允许一定的概念、噱头、小伎俩的存在,但手机行业不是百米比赛,而是马拉松式的长跑,每一家公司最终都逃离不开发展周期和产品迭代周期的客观规律。短期逞的是口舌之快,长期还是要拼耐力,只有持续性的技术积淀和产品打磨,才具备拿出满足用户需求的真正的全面屏手机。如此看,真正的全面屏大战或许才刚刚开始。

2017-09-27

这是智能手机行业最好的时代。全球经济蓬勃复苏,5G大幕即将开启,消费升级如火如荼……智能手机已然不仅仅是一个功能物件,而是成为了人们的品位物件,同时换机频率的不断提升,也使得智能手机真正意义上成为了“快消品”。

这是智能手机最坏的时代。放眼整个TMT行业,没有哪一个行业的竞争会像智能手机一样如此的激烈。以互联网行业为例,中国厂商的竞争,主要是在国内的竞争,不像智能手机,竞争对手是在全球的每一个角落,甚至包括了苹果、三星、LG等顶级厂商。

坏的时代,也常常带来坏的结果,比如Apple 8的遇冷。对此,很多人认为是意料之外,其实土妖认为也在情理之中。以往苹果手机代表的是身份象征,但是在消费升级的驱动下,苹果身份象征的作用被极大弱化了,用户选择手机更看重使用体验、个性化、气质调性匹配以及性价比。

当然,Apple 8也并不寂寞,小米Note 3也面临着同样的问题。没有发烧只有尴尬的Note 3,或将是小米Note系列的终结者,甚至有可能会成为小米复苏道路上,一个大大的绊脚石。

小米Note 3面临三大尴尬,覆水已经难收

911,小米赶在苹果发布会之前,开了一场发布会,推出了小米MIX 2、小米Note 3等产品,加之今年4月份推出的小米6,一时间小米智能手机以三驾马车之势,火力全开。如果这三个系列的产品有着鲜明的定位、各自的特色和不同的主打人群,那么今年小米还真是不能让人小觑。可惜的是,小米却没能完全做到这一点。Note 3推出这一段时间来,面临了三大尴尬。

首先是定位问题。在这个重要的问题上,小米既和苹果不同,一年只发一两款手机,用不同的配置满足不同果粉的需求,走的是极简路线,省去用户选择的烦恼;也不同国内的同级别厂商,走的是“旗舰款+爆款”的方式,通过奢华高端和潮流高性价比,满足30+30-用户的需求。“小米MIX 2、小米Note 3、小米6有啥主要的区别?”估计这样的问题,即使是最资深的米粉也难以回答。用雷军的话来说,Note 3是大屏幕的小米6。关键是,屏幕大小如今不是用户最大的痛点,CPU、拍照、全面屏、曲面屏、音乐等配置才是核心。所以说,因为屏幕大小,就定位、区分不同系列的产品,是有问题的。

更为严重的是,此前的小米Note 2的定位是小米手机的高端旗舰系列,旗舰的含金量是高于小米5的,类似如今的MIX 系列;但是今年的小米Note 3的定位,旗舰的含金量又低于小米6,定位和此前的小米 MAX很像。如此种种,行业人士都看不懂了,消费者不晕头转向才怪呢。

其次是定价问题。小米全系手机因为定位上的模糊不清,自然会导致定价方面的混乱。随便举个例子,小米6 移动定制全网通版 6GB+128GB,京东售价为2999;而公布的小米Note 3 6GB +128GB靓蓝版也为2999;而小米MIX 2 6GB+64GB,售价为3299元起。看到这些,如果你是消费者的话,你知道怎么选择吗?同样是2999,是选小米6,还是选更新的Note3?要不再加200直接上MIX 2?可是那款MIX 2又只有64BG的内存……如果消费者是天枰座的话,估计手机没买到,已经纠结不堪了。

再次是口碑问题。客观地说,半年前小米6发布的时候,还是让一些人眼前一亮的。但是作为“大号的小米6”,却没能赢得太多人的掌声:中高端处理器骁龙6606GB运行内存、没有特色的机身、不算好看的铝红框、和小米6完全相同的后置双摄……一切看起来没什么坏的,但是也没什么好的,就像老干部一样“中规中矩”,缺少活力、特点与创新。难怪网友会如此吐槽:

比如网友“东山风雨”就说, 小米note3的配置很失望,非常非常失望;网友“请不要叫我测评君”认为,小米Note3的镜头光学素质一般,因此夜景样张的路灯部分炫光会比较明显;网友“砜小号”表示,小米mix2Note3都有点失望。mix2没想象中的好看,全面屏还是觉得三星S8好看。Note3用的是660emmc,配置一般;网友“有一点点记忆”用了一段时间后总结说,一般化的手机,没有让我惊喜的地方,反尔觉得不值这个价位,反应有些慢,竟然有一次充不了电;而网友“快乐的小银桑”则吐槽道,左为note3拍摄,右为小米2拍摄…小米的摄像头不是一般……

当然,必须承认,如今自我表达的便捷性,一定程度上加快和放大的网友的心声,但是如此多的失望和批评,个人觉得还是应该引起小米手机注意的。虽然如今手机已然发了,有点覆水难收的感觉,但是补救的办法总是有的。

舍弃发烧犹豫黑科技,小米Note 3模仿别人迷失自己

早年小米手机借助“专注、极致、口碑、快”的七字真言,在手机市场上取得了摧枯拉朽式的成绩。一时间“为发烧而生”,不仅成为了小米手机的广告语,更是成为了很多年轻人对手机的态度,甚至是对生活的态度。

其实,土妖一直认为“发烧”不仅没错,而且有特点、有气场、很张扬,非常适合年轻族群的特质。可惜的是,小米没有处理好发烧的内涵和外延,让受众误以为,发烧等于高性价比,高性价比等于没钱的年轻人,没钱的年轻人等于X丝,最终“发烧=X丝”这种错误的认知不断扩散。而后逐步有点钱的人,就想摆脱X丝的标签而不选择小米,这也是导致小米前两年深陷泥潭的一大原因。由此,后来小米自身也不再大规模的宣传“发烧”了。

但是,土妖认为发烧真正的内涵和外延,是自由、平等、个性、极客的互联网精神,是每一个独一无二的个体,每一个人都是世界的孤本,都在为发烧而生。让发烧从产品理念,到生活态度,再到对世界的解读和对自我的认可……如果这么演绎的话,还会有“发烧=X丝”这种错误认知吗,大家还会争先恐后想扯掉因为发烧而被贴上的标签吗?

后来,小米手机又主打“黑科技”。但是时间不长,小米手机对这个标签又开始犹豫了。最根本的就是,如果真的要主打黑科技的话,断然是不能让一款旗舰机小米Note 3去搭载中低端的芯片高通660的。要知道半年前的小米6就已经上高通835了,半年之后推出的旗舰新品,竟然走了回头路?对手机行业来说,半年就是一个小周期,不说功能、配置怎么大幅提升,但是至少不能是退步吧。要么这让那些仍旧固守发烧的,极度憧憬黑科技的米粉、用户么,情何以堪?而往往失望之后,放弃和抛弃,就成为了大概率的事件。难怪有网友和用户会喊出类似的话,“将吴亦凡换成835”。

土妖观察到,小米手机之所以会出现这些变化,受到OPPOvivo的影响,可能是一大原因。看到OPPOvivo不断渠道下沉,在三四五六七八线市镇疯狂开店,小米也不断发展小米之家;看到OPPOvivo冠名、赞助热门综艺节目,做大营销,小米也大手笔的挥金如土;看到OPPOvivo请当红炸子鸡做代言,小米就请来了吴亦凡;看到OPPOvivo主打拍摄、音乐,小米也舍弃了发烧、犹豫了黑科技,在小米Note3中最强调,“自拍美,拍人更美”。

如此的盲目崇拜和模仿跟随:第一,会让小米手机自身感到迷失,也会让小米手机的米粉、核心用户、普通用户、潜在用户等众多群体感到疑惑,小米手机到底要走到哪里,小米手机的品牌理念和产品诉求,变成了什么?第二,用OPPOvivo的策略和打法去追赶、超越OPPOvivo,只能是事倍功半;第三,也是最严重的,既然当年小米用户有点钱了会开始甩弃产品带来的不好标签,那么当OPPOvivo的二三四五六七八线用户民智进一步开化、认知进一步提升时,不愿意再接受“低配高价”,不愿意在为OPPOvivo的“多代言人、大广告、强营销”的费用买单时,学习OPPOvivo的小米是不是会又一次面临尴尬甚至是危机?

事不过三,小米Note系列还能走多远?

当然,上面的很多分析,都是一家之言。手机好不好,最有说服力的还是销量或者说紧俏程度。在这点上,多年来的实践,让广大用户有一个朴素的观点,“好手机经常缺货,一般的手机很好买到”。带着这样朴素的判断,土妖此前特意去小米商城的官网看了一下,确实小米6、小米MIX 2有的型号在某些地区会缺货,但是小米Note 3的供应则相对充足,甚至出现第三方平台价格微降的情况。

虽然土妖本人认为,这种朴素的判断有一定的道理,当然也不是太过精确。不过,土妖确实听到身边很多朋友对小米Note 3的评价开始用“低配高价”这样的字眼,从高性价比到低配高价,小米手机不断向OPPOvivo靠近,其实并不是一件好事。

实际上,相比于小米的其他系列,Note系列确实是属于出师不利的一个系列。15年初推出的小米Note,彼时Note系列担负这小米手机突破1999这一价格天花板的重任,相关的配置和功能,在当时来说也是很领先的,但是由于229924992999的定价,对当时的小米和用户来说,价格还是太高了,加上高通旗舰芯片的发热问题、没有指纹识别功能、3D玻璃的工艺难度导致良品率低等等问题,让小米Note的市场表现并不好,价格也在推出半年及10个月后,一降再降,最终黯然退市。

有了小米Note的失败教训,在推Note 2时,小米更加谨慎。小米Note 2采用的是当时的顶配高通骁龙821处理器,屏幕上双曲面屏幕带来的效果也很不错,在营销上为了不重蹈“小米Note的营销力度不够”的覆辙,小米请来了梁朝伟做代言。看似方方面面都想到了,可惜最终百密一疏。小米Note 2手机一直没能很好地解决屏幕的供应问题,在没能拿下三星成熟的AMOLED曲面屏情况下,只能转身用LG OLED屏幕替代,屏幕问题后来也成为了Note 2最终卖的不好的一大隐患。

此外,当时小米手机的供应链和产品策略也都有问题,在初期部分用户想买的情况下,没能解决供应链尤其是屏幕的供应问题;后来屏幕一定程度上缓解了,又出现各种各样的问题,比如颗粒感、抹涂感、油画屏等等,“听说屏幕不好”成为很多用户不买小米Note 2的原因之一,时至今日,百度搜索“小米Note 2”,还有一组搜索提示是跟着“屏幕”两字的,可见屏幕问题当时闹得有多大;再后来小米6又箭在弦上,更是左右互搏地上演自己兄弟争用户的残酷局面。

小米Note的高价问题,小米Note 2的屏幕供应和屏幕质量问题,让小米Note系列用户投诉和负面消息频频出现,使得小米Note系列没能很好地完成口碑沉淀和品牌积累。在这种情况下,小米Note 3竟然在最核心的处理器方面,玩起了“倒退”,走起了“低价高配”的路线,实在是令人担忧。

中国有句老话,叫“事不过三”。如果小米Note 3真的因为“高价低配”卖得一般,使得小米Note系列一而再再而三的出师不利,那么小米还有没有勇气出Note 4,就是一个问号了。

2017-04-21

互联网行业的竞争是残酷的,今天的老大,明天可能就会走向衰败,甚至意外死亡。不少外表光鲜、一度在某一垂直领域叱咤风云的行业大佬,进入后半场的角逐后,就会显现出颓势,并逐步从一线阵营中败下阵来。从多年前的拉手网、开心网、微软、盛大,到如今小米手机的不济,以及正走下坡路的猫眼电影,画面是何其似曾相识。这也让我们有兴趣去回顾梳理一下互联网行业曾经的那些第一,为啥都衰败消失了?背后的缘由是什么?后来者该如何引以为鉴?

拉手网猝死:疯狂烧钱,疏于管理

回想当年血腥的团购大战,相信很多人记忆犹新,拉手网就是当时炙手可热的明星企业。这家团购领域曾经的霸主,累计完成过1.66亿美元的三轮融资,估值11亿美元,拥有金沙江创投这样的知名投资机构背书。而且当时,拉手网在纳斯达克上市的IPO申请都准备就绪了,还开了盛大的发布会。但即便如此,拉手网还是在第一轮的团购洗牌中“猝死”。如今已然烟消云散。

归结原由,一是,拉手网陷入到了无休止的烧钱游戏中,头脑发热,缺乏居安思危的过冬意识,结果钱烧光了,轰轰烈了一场,只剩下一副不值钱的躯壳。实际上当年因为疯狂烧钱,最后日子过不去团购网站远远不只拉手网一家。

二是,拉手网在战略上缺乏清醒认识,高管层急于上市套现,运营上未能形成成熟体系,完全靠烧钱来驱动,用户缺乏持续黏性,结果树倒猢狲散,只有死路一条。

三是,团队“内讧”是压倒拉手网的最后一根稻草,创始团队的吴波系遭到资本方清洗,投资机构委派管理层入驻,导致拉手网不同派系间勾心斗角,无心运营业务,这加速了拉手网的没落。

开心网出局:盲目乐观,产品运营不给力

想必很多人对开心网kaixin001并不陌生,2009年、2010年,开心网是中国互联网社交领域和资本市场上的香饽饽,无论是发展势头,还是估值,都远远超过了当时的人人网,尤其是偷菜、抢车位等游戏红极一时,迅速在社交领域登顶。但好景不长,当偷菜、抢车位渐渐进入疲劳期后,开心网的活跃用户量与日递减,最终从社交版图上消失了,只能靠手机游戏变现来度日。201610月,开心网以10亿元的价格便宜卖身,为自己辉煌的社交生涯画上了不光彩的终结符。

为什么开心网匆匆地出局了呢?探究原因,一是,游戏化的社交很难持续,如果没有刚性需求,很难保持用户黏性和活跃度,开心网没有在如日中天时,为未来找到一条可持续成长之路,盲目乐观,结果只抓住了瞬间的窗口,错失了红利机会。不得不说,开心网创始人程炳浩最应该反思,因为缺乏大格局,导致开心网成了社交历史上的转瞬即逝的烟花。

二是,开心网产品运营上乏力,只找到了游戏这个切入点,却不能延续这种热度,也不能将海量用户沉淀下来,培育出有生命力的接力棒产品,结果只能是等死。

三是,“偷菜”等游戏的门槛很低,缺乏产品壁垒,极易被模仿复制,火爆之后,腾讯迅速跟进,推出了QQ农场,用户纷纷向QQ平台迁移,开心网的用户被分流。可以说,腾讯的加入让开心网腾挪的空间变小了。

盛大衰败:多元化失控,权力过度集中

当全民都在热议网易的游戏爆品《阴阳师》,以及腾讯游戏的《英雄联盟》、《王者荣耀》时,还有人记得和盛大游戏相关的《传奇》和《魔兽世界》吗?盛大是一代游戏人永恒的烙印,曾是网游行业里绝对的NO1,可惜其数年前就跌落神坛,盛大也远离了互联网行业的主战场。盛大的结局让不少人嘘唏不已,当年盛大“偷袭”新浪,梦想成为互联网的迪士尼,可见陈天桥的野心和格局何其之大,只不过陈天桥少了一份专注和踏踏实实做事的心态,新产品表现乏力,战略飘忽不定,让一代枭雄黯然谢幕了。

盛大的陨落,很大程度上与陈天桥脱不开关系。一是,盛大从网络游戏起家,做的是躺着都赚钱的买卖,但游戏成功后,陈天桥规划了“网络迪斯尼”的宏大构想,一口气涉足数字家庭盒子、文学网站、影视等多个领域,意图打造中国的泛娱乐帝国,但当时时机不够成熟,步子又迈得过大,战略规划过于庞杂,让盛大既没有在新领域开花结果,就连自家的后院都被抄了。

二是,盛大衰败缘于管理上出了问题,很多人都有感觉,陈天桥是一个独断专行的人,盛大几乎是他一个人的“帝国”,权力集中且管理粗暴。这一点上,如果陈天桥如果向马化腾等大佬学习,也不至于沦落至此。

三是,在盛大本有机会再度崛起的2015年,有关私有化的股权之争将盛大拖到了泥淖之中,盛大的管理层、世纪华通、中银绒业等多方展开了旷日持久的股权争夺大战,前后共经历了6次私有化财团变更,这导致盛大游戏内部人浮于事,军心涣散,无心经营。

微软IE浏览器被超越:故步自封,缺乏创新

谈到浏览器,这是全球互联网刚刚兴起时的一个入口级产品,曾经被认为是上网和浏览信息的唯一窗口,自然是兵家必争之地。微软在浏览器上并不是鼻祖,但将网景浏览器打败了,靠着操作系统的“捆绑”,微软坐上了互联网浏览器一哥的位置上。但在这一位置上,微软并没有保持多长时间。就像体型庞大的巨人,虽然微软不缺钱,不缺技术,更不缺资源,但缺创新的勇气和互联网的基因,结果在浏览器地盘上不断被竞争对手蚕食。尤其是在中国市场上,QQ浏览器、360浏览器、百度浏览器等几乎垄断了市场,IE仅仅是一个象征性的符号而已。

微软IE被挤出舞台,原因更简单了。一是,微软很难革命自己,故步自封,一直都躺在功劳簿上睡大觉。仗着财大气粗和极高的操作系统市场占有率,微软就像上一个时代的产物,缺乏积极、应变的态度,没有在战略上快速掉头,结果一点点丢了市场。

二是,微软缺乏互联网思维,一直沿袭着工具、软件等套装软件的老套玩法,产品创新上没有亮点,也不能给用户带来体验上的惊喜,IE浏览器功能单一且体验糟糕,被用户抛弃是必然的。

三是,IE浏览器是PC时代的产物,靠着操作系统的捆绑来获取市场份额,进入移动互联网时代后,IE搭操作系统顺风车的优势丧失了,与此同时微软IE却未能在云端服务和跨屏上有所表现,因此可以说,移动互联网不仅削弱了浏览器的价值,更成为了微软IE浏览器的掘墓人。

小米手机不再光鲜:战略失误、产品质量不过硬

一句“专注、极致、口碑、快”的互联网秘诀,让小米在手机行业撕开了一个口子,并成为了互联网手机的代名词。在产品上,小米抓住了性价比和千元机的机会,凭借着口碑营销、用户参与和雷军的个人魅力,小米手机在2015年的巅峰时期估值高达450亿美元,几乎被很多企业奉为神话,模仿的企业更是众多。但小米手机的神话并没有延续下去,如今不论是OPPOvivo两大军团,还是华为荣耀的双组合,已经远远甩开了小米。哪怕小米建立了铁三角似的生态,投资了一大批生态链企业,都没有阻挡下滑的趋势。

可以说,小米手机的颓势相当有典型意义。一是,战略布局上失误了,小米手机确实抢到了千元机的风口,取代了山寨机,在智能手机普及的第一波大潮中,充分享受到了红利,红米所创造的天量数字就是一个例证。但小米在3000元以上的中高端机型上缺位,面对新一轮的换机潮,小米没有旗舰产品占位,丧失了保住江山的机会。

二是,小米手机在产品质量上出了问题,栽了很大的跟头。当然,小米出身于互联网,对传统制造、工艺、质量保障等环节缺乏经验,犯错误、交学费是难以避免的。但在后续的新产品上,小米一直没有找到“翻盘”的机会,哪怕是小米MIX这样高高在上的产品,也仅仅是形象工程而已。

三是,在手机行业,芯片是重中之重,因为高通芯片供应紧张的因素,小米在诸多新品发布上都受到影响。相比,华为、荣耀因为有自家的麒麟芯片支持,所以远比小米、OV等手机品牌更有主动权。因此,前几天,小米才兴师动众地拿出了自主设计的澎湃S1,只不过短期来看也不过是远水解不了近渴。

猫眼电影式微:靠山不行,势单力薄

拉手网、开心网、微软、盛大,小米之后,中国互联网行业哪个曾经的第一正在逐步式微、开始走下坡路?猫眼电影无疑是其中典型的一家。

回到2015年、2016年,猫眼电影是在线票务市场上绝对的领导者,市场份额一度超过70%,甚至敢于与万达、星美等院线叫板,但如今,猫眼电影虽然勉强能保住市场占有率和出票量的第一,但在日活、周活、用户下载量及安装量等指标上,已经被排在第三位的淘票票反超。第三方数据公司Quest Mobile的最新数据显示,20172月份,淘票票App在每周活跃用户、日均活跃用户、新用户安装、下载用户等多个关键指标上反超了猫眼电影App,比如淘票票的日均活跃用户、周活跃用户分别为62.6万和180.05万,而猫眼只有59.32万和172.58万;在更能反映市场变化的新安装用户、下载用户数两项指标上,淘票票几乎是猫眼电影的两倍。

比达咨询发布的《2017年第1季度中国在线电影票市场研究报告》中显示,在过去3个月,猫眼电影以22.96%的份额排第一;微影时代(娱票儿+格瓦拉)取得了19.77%的成绩,位列第二;淘票票则以15.79%的市场份额位列第三。如果按这一态势演变下去,猫眼电影被淘票票和腾讯微影时代赶超,或许只是时间问题。

相比以上五家,猫眼电影的下滑更多是无奈。一是,猫眼电影脱胎于美团,一开始采取高举高打的票补方式,坐到了老大座位上,但美团的主战场是餐饮、外卖和综合平台,而后无奈之下,猫眼电影卖身给了光线传媒。只不过这次出嫁,并不是猫眼的好“归宿”,因为王长田缺乏烧钱的实力,刚接手就宣布不参与大规模票补,让猫眼电影份额自然缩水。只能说,猫眼电影在资本层面一直颠沛流离,这极大地限制了发展空间。

二是,在线票务市场是一个独立的产品,但不是一个入口级应用。光线传媒在没法提供大规模资金的前提下,又提供不了用户和流量入口,这就让猫眼显得势单力孤,相比之下,淘票票与微影时代背靠阿里、腾讯两大入口,不缺用户,更不缺钱,在拉锯战中,自然让猫眼占不了什么便宜。

三是,在线票务市场需要一个强大的泛娱乐生态来支持,目前来看,腾讯、阿里在这一领域布局完善,覆盖了从IP储备、影视剧制作、播出平台打造到衍生品开发各个链条,彼此间能协同发力,而猫眼电影仅有在线票务这一单体业务。

四是,猫眼电影下一步融资的难度加大,之前有媒体透露,从去年6月开始,猫眼便着手下一轮融资,但融资计划一再受阻,这让猫眼电影在票补等业务上很难施展开拳脚。况且,猫眼电影的竞争对手是阿里、腾讯这样的巨头,投资机构也会掂量一下投资的风险,这让猫眼电影陷入到了一个尴尬境地。

这么多曾经第一的科技互联网公司相继走下坡路,甚至死亡,虽然衰败的原因各式各样,但总体看,无非是格局、战略、团队、管理、产品、资金、资源等等。猫眼电影到底会不会成为下一家?虽然几率相当的高,但是暂时仍旧没法盖棺论定。当然,猫眼也可以选择“投诚”阿里或腾讯,或者与百度糯米抱团取暖,因为独立走下去,路会越走越窄,反而是审时度势,做出正确的选择,才有可能继续存在于互联网江湖之中。

2016-10-06

即使在国内十一小长假期间,105日凌晨,谷歌在美国旧金山举办的发布会还是引发了中国媒体一连串的“吐槽”,被认为是史上最无趣的一场发布会。因为谷歌一口气发布了一大堆的硬件产品。这不是开玩笑,确实是一个大写的硬件“全家桶”。更让人难以接受的是,这个“全家桶”里装的都是“过时”的产品。以至于人们恍惚间有一种时代的倒退和错位感。于是乎人们产生了疑问:谷歌在技术创新上真的黔驴“技”穷了吗?

除了疑问,嘲讽这场发布会的声音更是一浪高过一浪。有人戏称,这个号称美国硅谷技术创新风向标的企业,终于把自己狠狠地“黑”了一 把。而给出这样的评价,一点也不过分。也有观点认为,这场发布会可能是谷歌“黑科技”的终结版,是一个标志性的拐点。抛出一大堆的“过时”硬件产品,表明谷歌统治全球互联网产业的时代到了尽头,甚至在一些领域全面落后于中国的互联网企业。

智能手机红利结束了,谷歌却还在挣扎

说实话,谷歌在智能手机这个地盘上,几乎是“屡战屡败”。早在六年前就发布了自己的Nexus品牌手机,后来还试图延伸出平板类产品。只不过,这么多年来一直不温不火,扮演着“打酱油”的角色。这一次,谷歌改头换面,放弃了Nexus的自主品牌,转而推出了PixelPixel XL的一大一小两款手机。但这两款手机能给谷歌带来“翻盘”的机会吗?希望恐怕很渺茫,仅仅是挣扎而已,至少有两点支持这一结论。

一是,全球智能手机的红利时代已经结束了。目前来看,中国的华为、VIVOOPPO等品牌快速崛起,已经与三星、苹果平起平坐了,出货量也达到了上亿的量级。除非出现类似触控升级的颠覆性技术,否则手机市场的竞争格局已定。谷歌在这个时候发布“变种”的Pixel手机,一点也不被外界所看好,更不可能为谷歌迎来掌声。残酷点说,这只是谷歌的手机“情结”在作怪,注定了会是一个悲剧的升级版。

二是,从技术创新、功能体验上看,Pixel也完全谈不上“颠覆”,几乎可以看做是手机市场上主流技术的“拼装”版。比如外观上随波逐流,全金属机身早就是标配了;骁龙821处理器也不新鲜,乐视Pro 3早捷足先登、抢先搭载了。就算是Pixel大谈的“快充”技术——充电15分钟续航7小时,是不是与“充电5分钟,通话2小时”的广告语似曾相识,不知道发明这种技术的中国手机品牌vivo会不会在台下“窃笑”。其它标榜的功能更是醉了,Google Photos云端存储老气横秋,类似iOSFaceTime功能的Google Duo,相信也很难打动消费者。

总体来看,谷歌Pixel高达649美元的起售价,与iPhone站到了一个价位区间上,又没有令人期待的创新技术和功能,相信一大票的谷歌粉丝又会伤心了。

智能硬件并不是大号玩具,更不能炒剩饭

除了换了一个“马甲”登场的Pixel手机外,谷歌还发布了一大堆的智能硬件产品。当然,这个举措并没有错,毕竟软硬融合是趋势。只不过,谷歌的硬件产品来得太迟了,一股子“炒剩饭”的违和感油然而生。

以往,谷歌的产品往往能代表行业或技术风向标,比如去年1月宣布停产的Google Glass,虽然出师未捷身先死,却不乏震撼和掌声。再如全球VR眼镜的先驱Google Cardboard,哪怕是一个纸壳,也有重要的引领意义。过去,在很多前沿领域,谷歌都是第一个吃螃蟹的企业,既是“黑科技”,也引发过一阵风潮。但反观这一次,谷歌发布的硬件产品在技术创新含金量上大打折扣,更遑论具有突破性。这也是很多人不“喷”不快的原因。

先来看Daydream ViewVR眼镜,就是Google Cardboard的一个升级版,也被戏称是VR眼镜领域又一个大号的玩具,与呼声很高的OculusHTC Vive、三星Gear VR根本无法相提并论。实际上,在今年5月的谷歌I/O大会上,“DayDreamVR平台早已谈过了,这一次拿出一个搭配遥控器的VR硬件出来“秀”,看来真是“囊中羞涩”了。何况,在OculusHTC、三星、索尼等一大批VR硬件日益成熟时,留给谷歌VR硬件的机会已然不多。

再来看Google Home这个智能家居“****”的“神器”,之所以加一个“引号”,确实是不够神奇。发布会上,谷歌几乎花了30分钟讲这个产品,除了是一个可以联网的音乐播放服务外,还是一个智能家居的中枢控制产品,可以语音遥控、播放音乐,也可以在智能家居的场景里遥控恒温器、电视、冰箱、门禁等联网硬件。相信一直关注智能家居行业的人都很清楚,微软、苹果等几年来一直致力于智能家居领域的互联互通,甚至国内的海信、创维等家电企业,也早已入局并玩了很多年。谷歌这一招丝毫没新鲜感。

当然,有粉丝会说,谷歌增加了AI(人工智能)的功能,意在构建智能家居的应用开发生态。而且谷歌在2014年就花费32亿美元的大价钱收购了智能家居公司Nest Labs,这一次推出的Google Home产品就有Nest的功劳。但就算如此,让消费者买单,谷歌也并没有给出足够充分的理由,想撬动这个市场,恐怕也不易。

最后,Google Wi-Fi就更滑稽了.这到底是个什么鬼?号称可根据网路状况自动、及时调整,确保Wi-Fi联网的速度和稳定性。听起来就很难让人兴奋。说实话,在一个重磅发布会上,这样的小玩意也被谷歌拿出来“讲”,只能说明谷歌真是黔驴“技”穷了。而所谓的智能联网管理、自动屏蔽等功能,与近年来产自中国深圳华强北的山寨路由器,以及那些互联网思维下制造出来的智能路由器产品比,如果没有了谷歌应用和生态的支持,都很难想象它们有任何的吸引力。

人工智能上,谷歌起了个大早赶了个晚集

行业评论认为,谷歌这场硬件发布会,表面看起来推出了一大堆硬件产品,仔细研究会发现,有一个核心主线产品被提及的次数最多,那就是代表人工智能技术的Google Assistant(谷歌助手)。在Pixel 手机、Google HomeDaydream View等多款硬件产品上,都闪烁着Google Assistant的身影。

只不过,谷歌的人工智能战略有些后知后觉,在91日的百度世界大会上,李彦宏就喊出了“人工智能开启互联网下一幕”的口号,并展示了语音交互、图像识别、用户画像、大数据分析、深度学习等技术实力。而且,未来越来越多的应用交互还将可以交给“百度大脑”的后台来处理,实现真正的所见即所得、所听即所得。相比之下,过去保持领先地位的谷歌正失去话语权,并被后来的中国互联网企业所追赶和超越。

就算是今年3月份炒得沸沸扬扬的“Alpha Go战胜世界围棋冠军李世石”的事件,也仅仅是增加了谷歌在人工智能上的曝光度。实际上,谷歌在距离人们生活更近的AI应用领域是停滞不前的,等于起了个大早,却赶了个晚集。

人们一直期待,被看作是人工智能领域鼻祖的谷歌,能在AI领域推出革命性的产品,带动全球人工智能技术的成熟和大规模应用。但谷歌在AI领域的表现却有些让人失望。

首先,是技术上已经不具备领先性。拿Google Assistant来说,是语音识别、搜索服务等多种技术的“化身”,承载了Google AI驱动互联网服务的使命,以及打造“每个人自己的谷歌”的梦想。但谷歌在图像及语音识别、机器学习、自然语言处理、深度学习等核心AI技术上,并没有太大进步,还遭遇了百度、科大讯飞等中国互联网企业的挑战。比如百度宣称语音识别准确率达到了97%,几乎可应付任何复杂场景。图像、人脸识别技术也处于全球第一的位置,准确率达到了98%,适用于花卉、服装等越来越复杂的物体。

在今年91日的百度世界大会上,李彦宏也透露,目前在百度每日搜索请求中,有2.5亿的语音合成请求;在人们与度秘的交互沟通中,高达56%的比例是通过语音识别或图像识别来完成的,这两者正逐步替代文字,成为人们表达需求的主流方式。

其次,在应用场景及成熟度上不够丰富。众所周知,人工智能除了技术上领先外,后天的训练和学习更重要,甚至后者更决定了人工智能的“聪明”程度。谷歌虽然涉足较早,但缺少像中国一样庞大应用场景的支持,导致其在人工智能应用上不够接地气,也没能得到足够体量的大数据的支撑,由此,谷歌的人工智能在自我学习、自进化方面,并不占优势。只能倾向于在围棋等专业领域的探索,这大大削弱了谷歌在人工智能领域的竞争力。

相比来说,中国互联网企业则表现出了差异化的特征,不仅拥有一个足够大的用户体量和应用空间,而且因为与移动应用在交互体验上的衔接性,人工智能也早已经进入了餐饮、旅游、体育赛事、订酒店机票等生活领域,应用覆盖广度和深度上均领先于美国。比如百度点餐机器人入驻肯德基,能顺畅完成自助点餐的全过程;百度度秘在里约奥运期间化身篮球赛事解说员,为观众解说赛事,实时回答网友提问,还能极富情感地表达激动等情绪。此外,其还可以帮助高考考生填报志愿等等。可以说,百度等中国公司正让人工智能逐步成为人们生活中的一部分。而从谷歌发布会上透露的信息显示,人工智能在这些领域的应用才刚刚开始。这么看的话,在提升人工智能领技术成熟度方面,中国互联网企业具有领先的优势。

总之,这场饱受业界“诟病”的发布会就像是一面镜子,折射出了谷歌在技术创新上的乏力。虽然谷歌曾经是全球互联网应用领域技术创新的发动机,在智能眼镜、无人驾驶、Wi-Fi气球、AR/VR、太空天梯等领域有着太多令人震惊的黑科技,但如今这一标签越来越不明显了,甚至在很多领域开始落后于中国互联网企业。

以往那个极具探索与极客精神的谷歌,正离我们越来越远。为了类似下棋机器人这种只能博得一时眼球和喝彩的“智能玩具”,可以说谷歌错过了一波又一波各个领域、各个场景的人工智能的开拓与深耕。不得不说,这是一个历史性的转折。

“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了”。互联网行业里,诸如这种河东河西、起起落落的故事一直都在上演。一句话,除了创新,没有什么是永恒的!