博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2017-08-03


731日,搜狗终于宣布计划向美国SEC提交上市文件了,将在美国纳斯达克市场挂牌IPO

对于这个消息,互联网圈儿的关注度较高,但大都没从上市的估值、前景和投资价值上去考量,而是从“搜狗不上市,王小川就不找女朋友”的花边娱乐角度上大做文章,王小川还被比喻成中国互联网界最后的“钻石王老五”。其实,这些解读都是吃瓜群众的思维,看热闹不嫌事大。对经历了13年马拉松长跑后的搜狗和王小川来讲,上市或许更多的是完成一种仪式,释放出多年积攒的情怀。但在上市夙愿完成之后,搜狗还剩下些什么呢?

搜狗上市的仪式感与独立宣言,只为争口气?

在中国互联网行业里,搜狗与王小川的成长历史很不一样。最早,搜狗是背靠搜狐长达5年的“输血”成长起来的,甚至最初更像是搜狐旗下的一个业务部门,仅仅是搜狐在搜索、浏览器领域布下的一枚棋子。当时,王小川的身份表面看是创始人,但其实一直受到搜狐张朝阳的权力“控制”,说话并没有太大的分量。在82PingWest品玩梳理搜狗13年成长过程时,就重新提起了这段尴尬的往事。

最为激烈的一次是在2010年初,360的周鸿祎找到张朝阳,要入驻搜狗,张朝阳给王小川下了通牒,“20天时间,必须把360谈下来”,但王小川内心是坚决反对的,因为一旦被360入股,将失去控制权,彻底沦为360的一粒棋子。所以,一心想建立独立王国的王小川,跑到杭州找到了阿里巴巴的马云,最终,阿里的介入搅黄了周鸿祎入股搜狗的如意算盘。而后,经历了3Q大战后的马化腾,带着搜搜和浏览器默认搜狗搜索的“嫁妆”入股了搜狗。最终,王小川在两个“婆婆”之下,才获得了公司的绝对控制权。

虽然王小川拿到了独立的身份,但十多年来,挡住360的吞噬,应付老东家搜狐,王小川过的是一种“拧巴”的日子。与中生代的美团王兴、猎豹移动的傅盛比,王小川干的是创业的事,却始终在获得主导权上博弈多年。而这也促使搜狗对独立的渴求越来越强烈。

恰恰,这次搜狗上市就是对外表明“独立”的态度,与过去彻底划清界限,不再活在腾讯、搜狐两家大佬的影子里,同时也证明搜狗独立存在的商业逻辑与价值。但事实上,王小川及核心骨干员工的持股比例并不高,仅为5.83%。腾讯持有45.4%的股权,搜狐有39.2%,就连张朝阳个人的持股比例也高达9.5%,远远超出王小川及管理团队的5.8%。如此,所谓的“独立”也可能只是打工者的一场狂欢。

有观点认为,王小川可能仅仅是争了一口气而已。某种程度上可以这么理解:搜狗上市可能不是为了融资,也不是因为业务需求,而是以一场上市仪式的落地,发布自己的独立“宣言”,了却多年来的初心和梦想,消除外界关于“搜狗姓王还是姓腾讯、姓搜狐”的疑问。

纳斯达克是围城,360的出城与搜狗的进城

赌气的成分在,但搜狗上市到底估值几何,美国资本市场怎么看待这家来自于中国的搜索公司呢?这才是外界应该关注和深挖的焦点。更进一步讲,搜狗去美国纳斯达克上市是对还是错呢?恐怕就算是王小川心里面也打鼓。我们不去武断地给出结论,但有两个因素是直接相关的。

一是,搜狗以搜索引擎的商业模式标签去美国上市,不一定能得到投资者的认可。在美国纳斯达克,搜索引擎很难让投资者兴奋,因为这种业务模式已经存在了十多年了。而且在中国市场,搜索的市场竞争格局进入了一个稳定态,百度一家独大,占垄断地位,搜狗、360两家的份额始终在个位数徘徊,而这一局面也已经存续了多年。就此,精明的投资者都会算一笔账。当年搜索市场第二的360,不也落得个灰溜溜退场的命运。这很容易成为纳斯达克的魔咒,华尔街不看好360,今天也很难看好搜狗。

当然,搜狗可能不会傻到大谈搜索引擎的概念,会披一件人工智能的时髦“外衣”,但这并没有改变搜狗搜索的内核。根据搜狗发布的2017年第二季度财报数据显示,搜狗收入达到2.11亿美元,但收入大部分仍然是搜索广告,未能改变了业务模式单一的局面。而以往三级火箭的模型也是以输入法和浏览器为入口,将流量导入到搜索的池子里,然后以搜索广告完成行业变现。相比,人工智能更多的是噱头,短期不会给搜狗带来实质性的收入贡献。

二是,在搜狗热衷于去美国纳斯达克上市时,大批的中国互联网概念股正从美国资本市场撤退,转而寻求在国内A股挂牌或借壳上市,而不是漂洋过海去美国。如今,纳斯达克更像是一座围城,同在一个屋檐下的360的“出城”,与准备“进城”的搜狗形成了鲜明的对比。除了360私有化退市外,分众传媒、巨人网络等一大批互联网概念股回归到了国内,根本原因是美国市场的估值体系和规则不同,又对国内市场不了解,导致股价长期徘徊在底部。聚美优品就是一个典型的例子,过去三年间,聚美优品的股价一泻千里,如今只有区区2美元,市值3亿美元,暴跌了近9成。

实际上,过去几年,中国互联网企业去美国上市早已不是潮流,每年挂牌的企业寥寥无几,搜狗和王小川“逆势而动”,顺利挂牌不成问题,只不过恐怕很难有好果子吃。

故事不好讲,搜狗的未来还剩下些什么?

诚然,对于搜狗与王小川的初心,以及在死磕搜索引擎的坚持,外界普遍比较认可。而从搜狗每一财季的财报数据看,在搜狐门户广告、游戏业务持续下滑,创新业务又连续败北时,搜狗确实是唯一的亮点,让搜狐的财报不至于太难看。但如果放在整个中国互联网版图中衡量的话,搜狗的表现可能就算不上多突出了,甚至比几年前还“退步”了。

为什么这么说呢?

首先,搜狗很明显缺乏大的格局和布局。国内互联网环境瞬息万变,13年间,搜狗一直抱着搜索引擎的产品和商业模式不变,既没有产品和业务模式上大的外延式扩张,更没有资本上的投资、并购的动作。但其实市场的天早就变了,腾讯、阿里、百度在各个领域出击,占领各个风口。哪怕是当年被挫败的360的周鸿祎,也在面向未来的手机、直播、信息流等领域布局突围,只有搜狗一直在搜索的一亩三分地里折腾,十多年来没有太大变化。

其次,搜狗开始大打人工智能牌,准备从AI层面破局。于是,汪仔、语音、机器翻译和同传纷纷登场,搜狗也一改以往低调的技术基因和文化,向来对交际不感冒的王小川也走出来,在各大综艺节目上亮相。显然,搜狗试图给自己贴一个更时髦的标签,在代表未来的新大陆中谋得一席之地。或许,搜狗在打人工智能这张牌前,就考虑到了上市需要标榜概念和讲故事,所以才风格大变,以此来扭转略显陈旧的搜索形象。

但问题是,搜狗在人工智能领域可能很难有太好的表现。因为人工智能既拼核心技术的积淀,又拼生态构建和场景覆盖能力。搜狗背后虽然有腾讯和搜狐两家的加持,但腾讯也在加码人工智能,业务上除了搜搜和浏览器的默认入口,给不了搜狗太多的应用场景。搜狐自身还难保,更顾不上搜狗了。而没有用户更多样化的场景和数据的话,人工智能技术的训练、学习和智力提升会遭遇瓶颈,结果很容易成为一个空架子,也就谈不上有多强的竞争力了。

所以说,搜狗一放出即将IPO的消息,整个业界都在为搜狗和王小川上市大唱赞歌时,更理性的观点则认为,这个时候,“封神”还是有点早,上市只是一个开始。因为对搜狗来说,未来的挑战远比机会更大。

2016-11-11

没有人可以轻易的看清看透、看淡看空,即使是张朝阳也一样。

这两天,在“2017搜狐WORLD”大会上,许久没露面的张朝阳又开始放“狠话”了,不仅遍数“家珍”地将搜狐新闻客户端、搜狐视频、搜狗等拿出来“秀”了一番,还信心满满地谈了一下搜狐WORLD未来的宏图大业。按照张朝阳自己的说法,“搜狐是一家有理想的企业,中国互联网是搜狐开启的,在中国互联网走向下半场开始的时候,搜狐将重新回到舞台的中心。”

不知道张朝阳说这些话时,底气何在?但相信坐在台下听的人可能嘴角都翘起来了。因为在中国互联网的主流舞台上,早已经没了搜狐的影子。从人工智能到互联网金融,从内容IPO2O,当下热门的风口,几乎不见搜狐的身影;即使是在内容资讯、在线视频、搜索引擎等搜狐所在的互联网传统业务领域,张朝阳手里能拿得出手的牌也寥寥无几。而从互联网行业地位看,搜狐不仅与上一辈的新浪、网易出现了较大差距,更没法与如日中天的小米、乐视、新美大、今日头条等新贵相提并论,更遑论BAT了。

几年下来,搜狐在国内互联网行业里身影渐远,原因何在?虽然我们不能完全归咎于张朝阳,但至少与他的“不作为”有不小关系。

你什么都没错,错就错在太老了

任何一家互联网企业,一把手无疑是灵魂,往往决定了企业的基因、文化和发展命运。马云之于阿里,李彦宏之于百度,马化腾之于腾讯,雷军之于小米、贾跃亭之于乐视……无不如此。当然,也并不能说,张朝阳不是搜狐的灵魂。主要想说的是,张朝阳这几年并没有给搜狐带来一些重要的影响和烙印?让外界看到的更多的是搜狐的摇摆不定与随波逐流。张朝阳除了偶尔刷个存在感外,并没有给搜狐画一个美好的未来。

一般来说,业界每每提到某家公司,都有明显的标志性业务和独特的符号型战略。比如,李彦宏提出了“连接人与服务”、“人工智能开启互联网下一幕”,马化腾提出了互联网+,乐视喊的是“生态化反”,就连网易也有有道、考拉和游戏等亮点业务,新浪更是靠微博与阿里的“联姻”,占据了社交网络和社会化媒体的一席之地。而搜狐在战略上的几条业务线更像是“散兵游勇”,缺乏整齐划一的指向。往往是哪里火爆了,就赶紧插一脚,毫无规划匆忙上阵的结果,就是搞得灰头土脸后又不得不放弃。

这样的例子很多,比如当年社交网络火爆时,搜狐跟风推出了SNS社交产品“白社会”,也投入了巨大的人力和资源进行运营推广,但最终因为各种原因不得不关掉。而后新浪微博兴起,“千年老二”的搜狐又开始顺势推出了搜狐微博,张朝阳还亲自督阵,为搜狐微博站台,甚至还专门将媒体召集过来,宣布“世界大战”开始了。但如今的结果是,他不得不去新浪微博开微博了。

如今新闻客户端领域似乎也正在走同样的路。不可否认,张朝阳在新闻客户端上花了不少精力,也提出了移动阅读的创新理论。搜狐曾一度在移动资讯领域砸了数千万的广告,还巨资邀请王凯、赵丽颖、大鹏、于莎莎等明星代言,广告铺天盖地。但如今这一市场,搜狐所占的市场份额已然被一步步蚕食,相信今日头条、天天快报、一点资讯、百家号等竞争对手,不会给搜狐留下多大的机会。

而让人嘘唏不已的是,这样屡战屡败的游戏还可能继续上演。在119日的“2017搜狐WORLD”大会上,张朝阳又是炮轰视频网站高价买剧模式不健康,又是谈到搜狐要向工程师和产品型公司转型,还顺便讲人工智能、直播、自媒体。不知道坐在下面的听众听完后,是否对搜狐的未来多了一份信心,反正我身边不少朋友是听晕了。虽然,张朝阳再一次宣布,“我要回来了”。但是当“回归”的戏码一次又一次上演,但是搜狐的业务却丝毫没起色时,人们自然而然会对“回归”的价值,打个大大的问号。

就像一位朋友所说的,“回不回来,你都老了。你什么都没做错,错就错在太老了。”话语虽然很刺耳,但却是残酷的现实。

搜狐前途渺茫,各条业务线或将惨淡收场

与张朝阳的“爆棚”信心比,搜狐公司发布的第三季度财报却难看得很。财报显示,搜狐Q3营收4.11亿美元,同比下滑了21%,净亏损为6500万美元,而去年同期盈利4900万美元。其中品牌广告下滑了27%,搜狐视频营收仅为2500万美元,同比下滑了54%,畅游的游戏业务同比下滑了28%。但如果同期横向对比的话,网易游戏与腾讯游戏依然处于同比增长的态势中,视频网站中的乐视网Q3营收则同比增长超过100%

虽然我们不能把搜狐一棒子打死,但确实当下搜狐旗下各条业务线发展都不“健康”,不少还存在惨淡收场的危机。为什么会出现这种现象呢?恐怕也与张朝阳及高层管理团队有很大关系,因为如果缺乏审时度势的战略眼光,不能准确把握互联网发展的风口,对趋势判断和格局演变不够敏感,结果就可能错过时机,最终落个“陪太子读书”的下场。

先说移动资讯市场,如今这一领域已是兵家必争之地,竞争也异常激烈。今日头条、天天快报等动辄都是数亿用户的月活,百度携百家号和Feed资讯流又杀进来,更抬高了这一市场的竞争门槛。在流量和用户覆盖上,搜狐新闻客户端已经大不如从前,远远落后,与排名靠前的今日头条等完全不在一个数量级上了。没有意外的话,张朝阳估计也回天无术了。

其次,搜狐视频早期在美剧领域处于领先地位,也通过烧钱模式,与优酷、爱奇艺、腾讯视频、乐视等同行争夺版权资源。但在随后的竞争中,优酷投入阿里怀抱,爱奇艺有百度做靠山,乐视生态模式自成一家,反而搜狐视频成了孤家寡人。搜狐视频一味采取跟随策略,没有找到破局的方法,导致其在泛娱乐领域开始全面落后。面向未来,搜狐视频既没有资金支持,又缺乏向上游IP开发储备、投拍制作的延伸能力,也就更谈不上未来了。

最后则是张朝阳说的还算亮点业务的搜狗,虽然搜狗近几年财报还马马虎虎,但总体看,搜狗在搜索领域停滞不前,缺乏创新的大动作和战略视野。随着腾讯浏览器、SOSO、微信搜索等带来的红利逐步消失后,其也已经开始走下坡路。不过这里颇具讽刺意味的是,张朝阳大谈的“搜狐向工程师和产品型公司转型”的想法,倒是与搜狗掌门王小川的理念是一致的。只是在这一理念支持下的搜狗,未来发展空间已经受限,那么由此推断,在这一理念支持下的搜狐,又能带来哪些翻天覆地的改变吗?恐怕也不太现实。

“退休”或许是张朝阳最好的选择

可以说,表面看起来,搜狐各条业务线都有大将冲锋陷阵,发展不好与团队有关。但近年来互联网融资、并购事件频发,同样站在风口上,作为一军主帅的张朝阳能不能把握住机会,往往会决定最终的成败。比如搜狐视频如果在当年还算风光时,选择一个好的婆家或者与影视剧的上下游产业链进行战略合作,或许也不会是如今迟暮的结局。互联网行业就是这么残酷,一旦错过时机,世易时移,就很难再有翻身的机会。这一点上,我们不得不批评下张朝阳,在战略决策、风口布局、资本运作、平台运营等各个方面,表现得都不太好。

纵观整个中国互联网,无论从哪一个维度看,搜狐都已经远离了互联网行业的舞台中央,即使张朝阳喊出了“重回舞台中央”的口号,也表现得信心满满,但在搜狐的传统领域,搜狐表现平平,在一些大热的风口上,搜狐更是有心无力。

比如人工智能领域,各家企业都提出了自己的战略和应用产品,搜狐除了喊喊人工智能的口号外,缺乏有效的落地产品;在内容IP领域,由于缺乏资金支持,不能囤积上游的稀缺IP资源,更难以在产业链上下游形成协同效应,即使做出加大投入自制剧的姿势,搜狐也很难制造出现象级的爆品大剧,将日益沦为边缘玩家;在互联网金融领域,不仅是BAT,京东、乐视及P2P金融科技公司风起云涌,都在抢占大爆发的窗口,但这与搜狐没半毛钱关系;除此之外,在云计算、大数据等领域,搜狐同样是完美错过。

如此来看,搜狐在国内互联网的主流舞台上,已经全面“缺席”,面向未来的战略规划、风口布局上又没有“后手”,这就会造成搜狐既无法把握住当下,又难以赢得未来。而造成搜狐这种尴尬地位的最根本的原因,就是一把手“缺位”,没能在战略、资本、平台、生态等各个维度上良好地布局,结果就变成了:一步慢,步步慢,直至被日益边缘化。

其实,张朝阳最近几年神神叨叨,一下闭关一下出关,一下退休一下复出,种种做秀,除了赢得一时关注,让互联网业内人士多了一个茶余饭后的谈资外,真的不能为搜狐带来什么,更不能为搜狐留下什么。从这个角度上看,张朝阳还不如一了百了,真的安心“退休”,把位子让给更有魄力的“年轻人”,如此的话或许搜狐还存在一线希望。

问题是,作为中国互联网最早的扬名立万者之一,张朝阳真的能够看清看透、看淡看空吗?如果能的话,他就不会一而再再而三的“闭关出关”了!

2016-10-27


提及搜索市场,很多人都会有一个印象,这个行当已经老了,似乎不再是互联网行业的主战场。就连搜索行业里的老大哥百度也向生活服务、人工智能、金融服务等新兴领域升级。几年前,我就给出过结论,搜索不会消失,但搜索的形态和业务模式会进化。如果不能跟上用户需求的转变步伐,不能改变搜索的用户价值,结果就会一步步被边缘化,最终被踢出局。

回顾这几年来搜索走过的路径,严格意义上讲,百度已经不再是一个纯粹的搜索公司,360搜索已经没了干劲,老周也不跟百度较劲和打口水战了。倒是当初有机会继续摸高的搜狗,还在搜索的坑里继续“折腾”。

之所以又讲到搜索这个话题,原因是这两天搜狐交出了一份相当惨淡的财季报告。其中涉及搜狗Q3的经营数据显示,搜狗营收为1.51亿美元,同比增长2%,环比下滑6%。但同时,搜狗对外公布的Q3财报显示,搜狗第三季度营收达到了11.1亿元,同比增长了9%。对比搜狐财报与搜狗发布的Q3季报,明显是两个不同版本:一个以美元核算同比仅仅增长2%,另一个按人民币核算,营收同比增长就变成了9%

增长数相差如此之大,这背后有哪些玄机呢?恐怕与文章开头所谈到的搜索行业的变化脱不开关系。

搜狗财报吃的是人民币贬值的红利?

有深谙财报分析的人士指出,这是搜狗在玩弄文字游戏,在粉饰太平,实际上搜狗业务已经快陷入了增长的停滞期。搜狗不仅玩了一个文字游戏,还“偷着”吃了人民币贬值的红利。

通常来说,在美上市的中概股公司,发布财报一般都是按美元计算,百度、携程、微博、新浪等无一例外。虽然搜狗并非上市公司,仅仅是装在搜狐上市主体里的资产,但搜狐在每个季报中都会以美元计算并单独体现搜狗的业绩。只不过,搜狗对外发布的Q3财报却改用了人民币,结果就出现了上述两个版本的问题。

从同比增长的数字上看,9%显然比2%要好看很多了。我们又翻阅了搜狗过去发布的连续七个季报的数字,发现了一个现象:2015年期间,搜狗发布的季报多采用美元的版本,但进入2016年的Q1Q2Q3三个季度,搜狗却“刻意”使用了人民币为货币单位。

而玄机恰恰在此。我们发现,从20158月起,人民币开始大幅贬值,美元兑换人民币汇率从6.2020158月)直接飙升到了如今的6.771025日),期间,人民币兑美元贬值9%左右。搜狗在2016年更多选择用人民币单位发布财报,相当于利用了汇率变化,吃了人民币贬值的红利。因为如果按美元计算,搜狗每个季度的营收同比增长远没有这么高。

就此,有人得出结论,搜狗是在粉饰财报,掩盖营收增长停滞的现实。是不是果真如此呢?我们翻查了搜狗过去连续七个季度的财报(美元为货币单位),进行了横向对比发现,2015年搜狗Q1Q2Q3Q4的同比增长率分别为66%62%53%39%2016Q1Q2Q3的同比增长率分别为27%19%2%。可见,从2015Q1开始,搜狗季报中营收同比增长率一路下滑,一直到今年Q3可怜的2%

当然,这一推测或许并不能印证搜狗的真实意图,但如果属实的话,那就真有点掩耳盗铃、形式主义了。何况对搜狗来说,并非是美国纳斯达克上市的公司,没必要看投资者的脸色。如果仅仅是为国内用户“定制”一份人民币版的财报,那我们只能说,搜狗太注重自己的“脸面”了,这反而让人多了几分担忧。

搜狗死抱着搜索还有前途吗?

近年来,互联网行业发生了很大的变化,搜索形态也在持续进化。但在互联网瞬息万变的时代下,搜狗却始终死抱着搜索模式,没有什么大的动作。搜索引入知乎、微信公众号内容等,干的也是修修补补的事,并没有给搜狗带来基本面上的变化,随着来自于搜索的营收出现下滑,搜狗正在被互联网大潮所甩开。

谈到这一点,就不得不说搜狗错失的这三年。20139月,腾讯4.48亿美元现金战略入股搜狗,并将SOSO业务、QQ输入法业务整合进搜狗。而那个时间前后,360的周鸿祎也曾与搜狗谈判,只不过老周当时手头缺钱,一口吃不下搜狗。所以张朝阳和王小川最终选择投入腾讯怀抱并不奇怪,毕竟腾讯的诱惑力太大。但选择了腾讯却成了“成也萧何败萧何”的事,如今回头看看过去的三年,睡在温床上搜狗,丧失了野性与创新,并带来了三个方面的掣肘与困惑。

首先,“出嫁”腾讯确实换来了短期还算抢眼的业绩表现,只不过这里面有一些“虚假繁荣”的成份,比如腾讯将浏览器、网站、QQ等搜索的入口指向了搜狗,巨大的流量让搜狗市场份额没出现下滑,甚至还有点起色,掩盖了搜索业务实际表现不佳的真相。但经过三年的“消化”,来自于腾讯母体输血的红利期已经结束了,未来恐怕也很难继续给搜狗贡献增量。

其次,回顾这几年,搜狗一些所谓“大”的动作,却基本都没逃出“搜索框”的限制,比如进入微信公众号内容搜索,导入知乎的问答内容。这些举措对用户搜索体验的提升,产生了一定的价值,但依然是在搜索内打转转,变现方式也没太多创新,并没有改变搜狗的基因。

最后一点更要命,搜狗在移动端缺乏入口级产品,在内容IP、互联网金融、O2O、人工智能等风口领域也没长远规划,更没找到当年“三级火箭”的战略替补。不管是处于头部的输入法,还是表现差强人意的搜狗浏览器、搜狗地图等产品,大都属于工具范畴。除了输入法还拿得出手外,其余移动产品只是打酱油的角色。当然,看看同样主打工具产品的UCweb,以及360安全卫士、浏览器等产品,表现同样不理想,根本原因在于工具产品的时代结束了。

搜狗视野和大局观上出了问题

一家企业到底有多大发展空间,成长性如何,往往依赖于一家公司的掌舵人和企业文化。搜狗向来走保守路线,过去强调技术基因。但在国内互联网进入资本、战略上的较量后,搜狗显然不适应这一时代。相比,UCweb虽然自身浏览器也受大势所拖累,神马搜索高调推出后也就没了声音,份额比搜狗还少得可怜。但俞永福却通过收购PP助手、九游等资本方式,重新站到了移动应用分发和游戏的风口上。正因此,也才促成了阿里巴巴的收购,并整合高德地图,成为了马云眼前的红人。

这也说明,企业的视野应该更开阔,创新不能仅仅在延长线上“折腾”,而更应该跳出路径依赖去进行颠覆性创新。看看同时期成长起来的乐视、小米、滴滴、今日头条,以及一大波的直播平台眼花缭乱的玩法之后,就很容易发现,搜狗的确缺乏大的格局观,更少了一些魄力和果敢。只要不脱离开搜索的既有路径,搜狗就很难出现豁然开朗的局面。值得一提的是,这种格局观与视野上的不足也反映在了资本和战略业务两个层面:

一是,在资本结构上,较为尴尬。腾讯今年9月已经增持到了45%,成为搜狗第一股东,搜狐持股为38.35%。这种股东结构对搜狗也很不利,一边是爹,一边是娘,都不疼不爱,还限制了搜狗的资本运作空间。对腾讯来说,搜狗更像是一个甩掉SOSO搜索、QQ输入法的“回收站”,搜索对腾讯而言,本身就是非核心业务资产,发展到今天,更是边缘业务;而对搜狐来说,刚发布的Q3业绩巨亏,畅游业务持续下滑,搜狐还伸手向游戏业务借款10亿元用于经营,这种情况下,对搜狗搜狐也自然心有余而力不足。

二是,在战略和业务上,鲜有亮点。搜狗被腾讯和搜狐“圈养”的几年时间里,有些胸无大志,过起了小媳妇的安逸日子。不仅没有对这种尴尬的股东结构谋求突破,而且在业务层上虽然也在推进语音识别等人工智能技术,但仅仅在自家日渐式微的搜索一亩三分地里应用,又没有更多的场景和大数据的支持,恐怕也很难说能形成多大程度上的突破。

如此来看的话,搜狗财报上的颓势是必然的,接下来的表现可能会更差。这几年,搜狗战略缺乏大的布局和动作,错过了互联网发展的最好时机。如果搜狗还不懂顺势而为的道理,并进行大刀阔斧的改革和改变,未来,在互联网行业其将越来越是一个小玩家。当然,如果学霸王小川能够安心于“小而美”的话,也可以平静的过着自己的小日子。只不过,天资过人、天生骄傲的王小川,能看着别人一骑绝尘,而忍受搜狗的日渐平庸么?

2016-01-05

腾讯的社交帝国很强大,但有了8亿的手机QQ和微信用户,以及强大的用户连接关系网络后,腾讯正陷入一种“连接”的焦虑,特别是将最关键的搜索业务押宝到搜狗身上之后,是一部“败笔”之作。搜索的形态在转变,尤其是放在社交搜索或基于社交关系的内容和服务“连接”上,通过搜狗来做“体外”孵化,让腾讯社交价值的延伸碰到了麻烦。甚至我们可以说,这一点,是腾讯、微信以及QQ,都没有想清楚的事儿。

腾讯社交延伸遇阻缘于当“二股东”的战略

其实,微信、手机QQ早就是社交领域当之无愧的巨无霸了。但对比一两年前,微信还是微信,手机QQ还是手机QQ,依然仅仅是一个社交或聊天的工具。腾讯仅仅是在微信变现上、在朋友圈广告、广点通上面,实现了一些突破。但在互联网未来更重要的电商、生活服务领域,腾讯一边押宝京东,一边赌注新成立的美团大众点评,通过开放微信、手机QQ入口的方式来对接,效果甚微。

这种“二股东”的策略,对从社交到电商和O2O战略的落地,目前来看,还是一个未知数,也没有表现出明显的社交拉动的效应。

除此之外,腾讯将搜索业务的SOSO剥离出去,与在搜索上一直未能有效突破百度梦魇的搜狗合作,这本来无可厚非。但腾讯却将微信、手机QQ的内部搜索服务“赌注”到了搜狗身上,这一棋子的落定,对腾讯来说,可能是最大的错误,而搜狗恐怕也完成不了如此艰巨的使命。

最近看搜狗的动向,强调的是利用微信上百万级的公众号内容资源,并接入手机QQ端兴趣部落的内容,美其名是开放的差异化内容生态,以此来突出与百度搜索的区隔。但事实上,从全球范围来看,谷歌也无法搜索Facebook上的社交内容,也没有哪家社交平台将内容开放出去,去做一个独立的平台。腾讯开放社交内容给搜狗,确实让搜狗抓住了救命稻草,表面看起来是一个差异化搜索牌,但结果可能是双输。

这种“双输”体现在两个方面:一是腾讯在微信、手机QQ等社交搜索上,过度依赖于搜狗,而搜狗几乎很难进入社交的“体内”,这让基于社交关系的内容分享和个性化推荐技术的“缺失”,不仅影响社交的使用体验,垃圾内容丛生,这一点已经体现出来了,所以腾讯押宝搜狗,做大搜索,搜狗是难当重任的;二是对搜狗来说,即使有社交等差异化内容的加持,但这可能是一个战略上的陷阱。如今搜索的形态在不断升级,人们搜索的目的除了内容,获取直接服务才是目标,而未来后者的权重更高一些。所以,搜狗有了腾讯做后盾,反而有些短视,在内容尤其是服务搜索上迷失了方向。

社交内容的搜索该怎么玩?

腾讯与搜狗所探索的“社交搜索”可能是一个伪命题。目前来看,双方合作形式是,腾讯把搜索打包给了搜狗,搜狗也貌似找到了新大陆,玩命地在微信公众号文章和QQ部落等内容上大作文章,突出自己的搜索可以搜到不一样的内容,也就是说“社交”上的暗网内容。但殊不知,这个逻辑是严重错误的。其中有三点:

首先,社交上产生的内容本身是为社交上的用户和各个节点服务的,就是网状化的内容。如果脱离开社交关系,单独将社交内容抽离出来,确实有一定价值,但丧失了社交关系的内容,又有多大的生命力和穿透力?比如搜狗针对微信公众号内容的搜索,仅仅满足了搜索公众号、作者和公众号内容的需求,但试想有多少人会不嫌麻烦的跳出微信的界面,去搜狗检索内容?

其次,将手机QQ兴趣部落和微信公众号内容抽取出来,而内容和服务本身是以社交关系链为载体而存在的,失去了关系链的载体,导致内容服务是“断链”的状态,导流和分发很难顺畅完成,在用户体验上是一个“瑕疵”产品。比如用户可以在搜狗上搜索微信内容,但感兴趣的公众号无法直接关注,只能跳回微信平台,这就是一个“反人类”的社交搜索体验,用户需要在多个平台上跳转,而腾讯也仅仅是内容上给搜狗进行“输血”,其它并无太多支持,腾讯和搜狗两张皮的弊端表现明显。

最后,腾讯需要解决的是QQ兴趣部落及微信公众号内容与用户间的连接,避免内容品质差或过载,给用户体验上带来干扰。也就是说,这是腾讯微信或手机QQ内部在技术和机制、规则上的设定,需要构建基于社交关系的内容和服务的智能化分发体系。与搜狗合作的话,后者很难深入到社交体内,也解决不了腾讯所面临的连接上的“焦虑”。而且搜狗将社交内容抽离出来,剔除掉社交关系,仅仅是针对内容做泛搜索,这是不是一种“倒退”?

所以说,腾讯与搜狗合作,并将搜索押宝到搜狗身上,本身就是一个“笑话”。除了能给搜狗搜索内容上带来一定的差异化价值,对腾讯建立社交关系上的内容体系,以及搜狗的社交搜索形态,仅仅是锦上添花的事儿,并不是颠覆性的创新,也不会带来格局上的改变。反而“腾讯+搜狗”的玩法,违背了内容和服务的个性化、社交化规律,脱离开社交去玩搜索,这是一个悖论。

搜狗的小格局观导致不断被唱空

最近,搜狗一直在对外传递“差异化内容生态”的打法,还搬出了微信、手机QQ兴趣部落、知乎等新内容血液来背书,声称在内容上正在突破百度搜索的“围墙”,并自诩成在搜索领域进击的小巨人。但实际上却忽视了搜索形态的进化,这对搜狗来说,可能会带来战略上的“失误”。

目前来看,搜索是人与信息、人与服务连接的关键通道和工具,搜狗一直在依靠自家的“三级火箭”,依托浏览器、输入法两级产品,实现智能化、个性化搜索的落地。但中国互联网环境已经发生了重大转变,以往获取餐饮、电影、旅游等信息的检索方式,正从信息阶段升级到服务阶段,也就是说,用户追求的终极目标是与服务连接,这意味着搜索所承担的角色也要转变,需要打通闭环服务。搜索内容虽然不可能消失,但却会逐步边缘化,可延伸的服务价值也很小。搜狗一味地以小格局观蜷缩在内容搜索层面,并不是一招好棋。相比,百度早就与O2O服务绑定在一起,搜索进化后也是帮助用户建立获取服务的连接。

因此,搜狗打出的“差异化内容生态”,这张牌到底有多大含金量,目前看还待定。反而在搜索获取用户和流量上有一些“小动作”,让外界感觉到搜狗的“急躁”。比如去年底被曝光的“搜狗通过输入法劫持百度流量”的事件,笔者也是搜狗输入法重度使用用户,也碰到使用百度搜索时被“劫持”到搜狗搜索的遭遇。这一做法确实不太高明,但也体现了搜狗在搜索领域急于上位的心态。

本来腾讯试图通过搜狗来完成搜索的使命,并嫁接到社交平台上,但如今这一算盘可能打错了,而且是战略上的错判,导致腾讯从社交到服务的升级受阻,面临“连接焦虑”病症。目前的现状,不仅让腾讯很难花精力、资金在社交搜索和智能分发上,更让搜狗错失了搜索形态进化的机会。互联网是不断升级和迭代的,已经存在了十多年的搜索,早晚会在作用和价值上发生大的转变,搜狗依然停留在内容检索的原点上停滞不前,也让其败局已经逐步显露出来。这或许也是短暂风光之后,近年来搜狗被不断唱空的重要原因所在。